会社設立のミチシルベ

ゆうちょ銀行の口座を作りたいけれど、アプリと窓口のどちらで開設すればいいか迷っていませんか。

結論から言うと、スマホで手続きを完結させたい方はアプリ、対面で相談しながら進めたい方は窓口がおすすめです。

アプリなら24時間いつでも申し込みができ、最短即時で口座が開設できます。

一方、窓口なら当日中に通帳を受け取れるケースもあり、急いでいる方にも安心です。

この記事では、ゆうちょ銀行の口座開設について、アプリと窓口それぞれの手順、必要書類、注意点まで詳しく解説します。

自分に合った方法で、スムーズに口座を開設しましょう。

監修者 SOICO株式会社

共同創業者＆取締役COO　土岐 彩花（どきあやか）

SOICO株式会社

慶應義塾大学在学中に19歳で起業し、2社のベンチャー創業を経験。大学在学中に米国UCバークレー校（Haas School of Business, University of California, Berkeley）に留学し、経営学、マーケティング、会計、コンピュータ・サイエンスを履修。新卒でゴールドマン・サックス証券の投資銀行本部に就職し、IPO含む事業会社の資金調達アドバイザリー業務・引受業務に従事。2018年よりSOICO株式会社の取締役COOに就任。

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ゆうちょ銀行の口座開設とは｜2つの方法と基本情報

ゆうちょ銀行の口座開設は、全国約23,000の郵便局ネットワークを利用できる便利な銀行口座を作る手続きです。給与振込や公共料金の引き落とし、貯蓄など、日常生活に欠かせない金融サービスを利用できるようになります。

ゆうちょ銀行の口座開設でできること

ゆうちょ銀行の口座を開設すると、預金の預け入れや引き出し、振込、自動引き落としなどの基本的な銀行サービスが利用できます。全国の郵便局やATMで取引ができるため、引越しや転勤が多い方にも便利です。

また、通常貯金のほかに定額貯金や定期貯金といった貯蓄商品も利用でき、将来の資産形成にも活用できます。ゆうちょダイレクト(インターネットバンキング)を使えば、スマホやパソコンから24時間いつでも残高照会や振込ができるようになります。

さらに、ゆうちょ銀行は預金保険制度の対象で、元本1,000万円とその利息が保護されます。

金融庁：預金保険制度

アプリと窓口、2つの開設方法

ゆうちょ銀行の口座開設には、「ゆうちょ手続きアプリ」を使う方法と、郵便局の窓口で申し込む方法の2つがあります。アプリは24時間いつでも申し込みができ、自宅にいながら手続きが完結します。本人確認書類をスマホで撮影して提出するだけなので、忙しい方や窓口に行く時間がない方に向いています。

一方、窓口での開設は、郵便局のスタッフに相談しながら手続きを進められるのが特徴です。書類の書き方が分からない場合や、通帳型と無通帳型のどちらを選ぶか迷っている場合でも、その場で質問できるので安心です。

どちらの方法を選んでも、開設できる口座の種類や利用できるサービスに違いはありません。自分のライフスタイルや好みに合わせて選びましょう。

ゆうちょ銀行：口座開設のご案内

口座開設にかかる時間と費用

ゆうちょ銀行の口座開設には費用は一切かかりません。口座開設手数料、口座維持手数料ともに無料です。これは他のメガバンクやネット銀行と同様で、安心して口座を作ることができます。

開設にかかる時間は、アプリの場合は最短即時開設です。アプリでは最短即時で口座開設が可能です。ただし、本人確認書類の審査や郵送でのキャッシュカード受け取りに時間がかかるため、キャッシュカードを使えるようになるまでには通常約2週間程度かかります。一部のお客さまは貯金事務センターでお申し込み内容の確認が必要になる場合があり、その場合は2週間以上かかることもあります。急いでいる場合は、余裕を持って申し込むことをおすすめします。

窓口の場合は、その場で申し込み手続きが完了し、通帳型であれば当日中に通帳を受け取れます。ただし、混雑状況によっては待ち時間が長くなることもあるため、時間に余裕を持って訪問しましょう。

ゆうちょ銀行：口座開設のご案内

アプリで口座開設する方法｜手順と注意点

ゆうちょ手続きアプリを使えば、自宅にいながら24時間いつでも口座開設の申し込みができます。スマホで本人確認書類を撮影して提出するだけなので、窓口に行く時間がない方や、対面での手続きが苦手な方に最適です。ここでは、アプリでの口座開設の具体的な手順と注意点を解説します。

ゆうちょ手続きアプリのダウンロードと準備

まず、App StoreまたはGoogle Playから「ゆうちょ手続きアプリ」をダウンロードします。アプリは無料で、iOS・Android両方に対応しています。ダウンロード後、アプリを起動して「口座開設」を選択しましょう。

アプリで口座開設をする前に、以下のものを準備しておくとスムーズです。

本人確認書類は、撮影時に文字がはっきり読める状態にしておく必要があります。光の反射で文字が見えなかったり、ピンボケしていたりすると審査に時間がかかるため注意しましょう。

ゆうちょ銀行：アプリで口座開設

本人確認書類の撮影と提出

アプリの指示に従って、本人確認書類を撮影します。マイナンバーカードの場合は表面のみ、運転免許証の場合は表面と裏面の両方を撮影します。在留カードも同様に、表面と裏面の撮影が必要です。

撮影時のポイントは、書類全体がフレーム内に収まるようにすることです。文字がはっきり読めるように、明るい場所で撮影しましょう。光の反射を避けるため、フラッシュは使わない方が良い場合もあります。

撮影が完了したら、アプリ上で画像を確認し、問題がなければ提出します。もし撮影に失敗した場合は、何度でも撮り直しができるので安心です。提出後、ゆうちょ銀行側で本人確認書類の審査が行われます。審査には数日かかることがあるため、余裕を持って申し込みましょう。

ゆうちょ銀行：アプリで口座開設

申込情報の入力と口座タイプの選択

本人確認書類の提出が完了したら、次に申込情報を入力します。氏名、住所、生年月日、電話番号、職業などの基本情報を正確に入力しましょう。入力内容に誤りがあると審査に時間がかかるため、提出前に必ず確認してください。

ここで重要なのが、口座タイプの選択です。ゆうちょ銀行には「通帳型」と「無通帳型（ゆうちょダイレクト＋）」の2種類があります。通帳型は紙の通帳が発行され、窓口やATMで記帳ができます。無通帳型は通帳が発行されず、取引履歴はアプリやウェブで確認する形式です。

ゆうちょ銀行：ゆうちょダイレクト＋

審査完了後の手続きと初期設定

申し込みが完了すると、ゆうちょ銀行側で審査が行われます。審査には通常約1週間程度かかりますが、書類に不備がある場合はさらに時間がかかることもあります。審査結果はメールで通知されるため、定期的にメールをチェックしましょう。

審査が通ると、登録した住所にキャッシュカードが簡易書留で郵送されます。キャッシュカードが届いたら、同封されている案内に従って初期設定を行います。暗証番号の設定や、ゆうちょダイレクトの利用登録などが必要です。

初期設定が完了すれば、すぐにATMでの入出金や、ゆうちょダイレクトでの振込・残高照会が利用できるようになります。アプリでの口座開設は窓口に行く手間がない分、郵送や審査に時間がかかる点を理解しておきましょう。

ゆうちょ銀行：口座開設のご案内

窓口で口座開設する方法｜持ち物と流れ

郵便局の窓口で口座を開設する方法は、対面でスタッフに相談しながら手続きを進められるのが大きなメリットです。書類の書き方が分からない場合や、口座の種類について質問したい場合でも、その場で丁寧に教えてもらえます。ここでは、窓口での口座開設に必要な持ち物と、手続きの流れを詳しく解説します。

窓口に持っていくもの

窓口で口座を開設する際には、以下のものを持参する必要があります。

本人確認書類は、顔写真付きのもの（マイナンバーカード、運転免許証など）であれば1点で構いません。顔写真がない書類（健康保険証など）の場合は、住民票の写しや公共料金の領収書など、住所が確認できる書類を追加で持参する必要があります。

ゆうちょ銀行：口座開設のご案内

郵便局での手続きの流れ

郵便局の窓口に到着したら、まず受付で「口座開設をしたい」と伝えます。スタッフから申込用紙を渡されるので、氏名、住所、生年月日、電話番号、職業などの必要事項を記入します。記入方法が分からない場合は、その場でスタッフに質問できるので安心です。

申込用紙の記入が完了したら、本人確認書類と印鑑を提出します。スタッフが書類を確認し、内容に問題がなければ審査に進みます。審査は通常その場で行われ、問題がなければ数十分程度で完了します。

審査が通ると、口座番号が発行され、通帳またはキャッシュカードが渡されます。通帳型を選んだ場合は、その場で通帳を受け取れます。無通帳型を選んだ場合は、キャッシュカードが後日郵送されることもあります。窓口での手続きは、混雑状況にもよりますが、30分から1時間程度を見込んでおくと良いでしょう。

ゆうちょ銀行：口座開設のご案内

当日中に口座が使えるようになるか

窓口で口座を開設した場合、通帳型であればその場で通帳を受け取り、すぐにATMで入出金ができるようになります。ただし、キャッシュカードはその場で発行できず、後日郵送されます。キャッシュカードは口座開設のお手続き完了後約2週間で、登録した住所に転送不要の簡易書留郵便で届きます。

無通帳型（ゆうちょダイレクト＋）を選んだ場合は、キャッシュカードが郵送されるまで待つ必要があります。郵送には通常約2週間程度かかるため、すぐに口座を使いたい方は通帳型を選ぶことをおすすめします。

ゆうちょ銀行：口座開設のご案内

アプリと窓口を比較｜どちらを選ぶべき？

アプリと窓口、どちらで口座を開設すべきか迷っている方も多いでしょう。それぞれにメリット・デメリットがあり、自分のライフスタイルや優先順位によって最適な方法は異なります。ここでは、所要時間、手間、利便性の観点から詳しく比較し、どのような方にどちらがおすすめかを解説します。

所要時間とスピードで比較

アプリでの口座開設は、申し込み自体は10分程度で完了しますが、審査結果の通知は約1週間、キャッシュカードの郵送まで含めると、通常約2週間程度かかります。審査に時間がかかる場合や、書類に不備があった場合はさらに日数が延びることもあります。

一方、窓口での開設は、その場で手続きが完了し、通帳型であれば当日中に口座を使い始めることができます。ただし、窓口での待ち時間や手続き時間を含めると、30分から1時間程度はかかります。

手間と利便性で比較

アプリの最大のメリットは、24時間いつでも申し込みができることです。仕事や育児で忙しく、郵便局に行く時間がない方でも、スキマ時間にスマホで手続きができます。また、窓口で待つ必要がないため、混雑を気にする必要もありません。

一方、窓口は対面で相談しながら手続きを進められるのが大きな利点です。「通帳型と無通帳型のどちらを選べばいいか分からない」「書類の書き方が不安」といった疑問をその場で解決できます。特に、銀行口座を初めて作る方や、スマホ操作に不安がある方には窓口がおすすめです。

手間の面では、アプリは郵便局に行く必要がない分楽ですが、書類の撮影や情報入力をすべて自分で行う必要があります。窓口は移動の手間がかかりますが、スタッフのサポートを受けられるため、手続き自体はスムーズです。

ケース別のおすすめ開設方法

以下の表を参考に、自分に合った開設方法を選びましょう。

どちらの方法を選んでも、開設できる口座の種類や利用できるサービスに違いはありません。自分のライフスタイルや優先順位に合わせて、最適な方法を選びましょう。

口座開設に必要な書類｜本人確認書類の種類と注意点

ゆうちょ銀行の口座開設には、本人確認書類の提出が必須です。どの書類が使えるのか、どのような点に注意すればいいのかを事前に確認しておくことで、スムーズに手続きを進めることができます。ここでは、使える本人確認書類の種類と、審査落ちを避けるためのチェックポイントを解説します。

使える本人確認書類の種類

ゆうちょ銀行で使える本人確認書類は、以下のとおりです。

顔写真付きの書類であれば1点で手続きが完了しますが、顔写真がない書類の場合は、住所が確認できる書類を追加で提出する必要があります。例えば、健康保険証と住民票の写しを組み合わせるといった形です。

ゆうちょ銀行：口座開設のご案内

マイナンバーカードがない場合の対処法

マイナンバーカードを持っていない場合でも、運転免許証や健康保険証があれば口座開設は可能です。運転免許証があれば、それだけで本人確認書類として使えます。

もし顔写真付きの書類を1点も持っていない場合は、健康保険証と住民票の写しを組み合わせる方法があります。住民票の写しは、市区町村役場で取得できます。発行手数料は自治体によって異なりますが、300円程度が一般的です。

パスポートも使えますが、2020年以降に発行された新型パスポートは住所欄がないため、追加で住所が確認できる書類が必要になる場合があります。事前にゆうちょ銀行の公式サイトで確認しておくと安心です。

ゆうちょ銀行：口座開設のご案内

書類不備で審査落ちしないためのチェックポイント

書類不備で審査に時間がかかったり、最悪の場合は審査に落ちたりすることもあります。以下のポイントを事前にチェックしておきましょう。

特に、引越しをした後に住所変更をしていない場合、書類に記載された住所と現住所が異なるため、審査に通らないことがあります。その場合は、まず本人確認書類の住所変更を済ませてから口座開設を申し込みましょう。

アプリで申し込む場合は、撮影時の光の反射やピンボケにも注意が必要です。文字がはっきり読める状態で撮影し、提出前に画像を確認することで、書類不備を防ぐことができます。

通帳型と無通帳型（ゆうちょダイレクト＋）の選び方

ゆうちょ銀行の口座には、「通帳型」と「無通帳型（ゆうちょダイレクト＋）」の2種類があります。どちらを選ぶかによって、取引履歴の確認方法や利便性が大きく変わります。後から変更する場合は窓口での手続きが必要になり、手間がかかるため、最初によく考えて選ぶことが大切です。ここでは、それぞれのメリット・デメリットと、どちらを選ぶべきかの判断ポイントを解説します。

通帳型口座のメリットとデメリット

通帳型口座は、紙の通帳が発行されるタイプの口座です。ATMや窓口で記帳することで、入出金の履歴を確認できます。通帳に記録が残るため、家計簿代わりに使ったり、過去の取引を見返したりするのに便利です。

メリット：

デメリット：

通帳型は、紙の記録を残したい方や、スマホでの管理が苦手な方に向いています。

ゆうちょ銀行：口座開設のご案内

無通帳型（ゆうちょダイレクト＋）のメリットとデメリット

無通帳型（ゆうちょダイレクト＋）は、通帳が発行されず、取引履歴をアプリやウェブで確認するタイプの口座です。スマホで24時間いつでも残高や取引履歴を確認できるため、デジタル管理が得意な方に向いています。

メリット：

デメリット：

無通帳型は、スマホで口座管理をしたい方や、通帳を持ち歩きたくない方に向いています。

ゆうちょ銀行：ゆうちょダイレクト＋

どちらを選ぶべき？｜判断のポイント

通帳型と無通帳型のどちらを選ぶべきかは、自分の生活スタイルや好みによって異なります。以下の表を参考に、自分に合った口座タイプを選びましょう。

迷った場合は、まず通帳型を選んでおくのが無難です。通帳があれば、スマホがなくても取引履歴を確認できるため、幅広い状況に対応できます。ただし、後から無通帳型に変更する場合は窓口での手続きが必要になり、手間がかかる点は理解しておきましょう。

また、家族で口座を管理する場合や、高齢者が使う場合は、通帳型の方が分かりやすく安心です。一方、若い世代でスマホ操作に慣れている方は、無通帳型の方が便利に感じるでしょう。

ゆうちょ銀行：口座開設のご案内

口座開設で気をつけたい4つのこと

ゆうちょ銀行の口座開設には、いくつかの制限や注意点があります。これらを知らずに手続きを進めると、後から困ることもあるため、事前に確認しておくことが大切です。ここでは、口座開設で特に気をつけたい4つのポイントを解説します。

1人1口座の制限｜既存口座の確認方法

ゆうちょ銀行では、原則として1人につき1つの通常貯金口座しか持つことができません。これは、不正利用を防ぐための制度です。もし既にゆうちょ銀行の口座を持っている場合、新たに口座を開設することはできません。

「昔作った口座があるかもしれないけど、覚えていない」という場合は、最寄りの郵便局の窓口で確認できます。本人確認書類を持参し、「既存口座の有無を確認したい」と伝えれば、スタッフが調べてくれます。

もし既存口座が見つかった場合は、その口座を引き続き使うか、一度解約してから新しい口座を開設するかを選ぶことになります。解約手続きには、通帳、キャッシュカード、印鑑、本人確認書類が必要です。

ゆうちょ銀行：口座開設のご案内

預入限度額2,600万円の制限

ゆうちょ銀行には、預入限度額の制限があります。通常貯金（通常貯蓄貯金を含む）は1,300万円まで、定期性貯金（定額貯金、定期貯金など）は1,300万円までと、それぞれ独立して設定されており、合計で最大2,600万円まで預け入れることができます。

もし2,600万円を超える資金を預けたい場合は、他の銀行口座と併用するか、投資信託や株式などの金融商品を検討する必要があります。ゆうちょ銀行は、日常的な生活資金の管理に適した銀行と言えるでしょう。

また、この限度額は通常貯金だけでなく、定額貯金や定期貯金も含めた合計額です。複数の貯金商品を利用している場合は、合計額が2,600万円を超えないように注意しましょう。

ゆうちょ銀行：預入限度額

休眠口座になるリスクと対策

ゆうちょ銀行の口座を長期間使わないでいると、「休眠口座」として扱われることがあります。休眠口座になると、ATMでの入出金ができなくなり、窓口での手続きが必要になります。

休眠口座になるのを防ぐためには、定期的に口座を利用することが大切です。少額でも構わないので、年に数回は入出金を行うか、ゆうちょダイレクトで残高照会をするなど、口座を動かしておきましょう。

ゆうちょ銀行：休眠預金等活用法

通帳型・無通帳型の変更は手間がかかる

口座開設時に通帳型と無通帳型のどちらを選ぶかは、後から変更することも可能ですが、窓口での手続きが必要になります。通帳、キャッシュカード、印鑑、本人確認書類を持参し、郵便局の窓口で変更手続きを行います。

変更手続きには時間がかかることもあるため、最初によく考えて選ぶことが大切です。「とりあえず通帳型にしておいて、後で無通帳型に変えよう」と考えていると、実際には面倒で変更しないままになることも多いです。

なお、2025年4月7日以降に開設した無通帳型総合口座については、口座開設後2か月間かつ初回の通帳発行に限り、切替手数料は無料です（2か月を過ぎた場合は所定の手数料がかかります）。自分の生活スタイルや好みをよく考えて、最初から自分に合った口座タイプを選びましょう。

ゆうちょ銀行：口座開設のご案内

ケース別の口座開設ガイド｜あなたに合った方法は？

ゆうちょ銀行の口座開設は、年齢や状況によって必要な手続きや注意点が異なります。ここでは、学生・新社会人、子ども名義の口座、個人事業主、外国人といった、それぞれのケースに応じた口座開設のポイントを解説します。自分の状況に合った方法で、スムーズに口座を開設しましょう。

学生・新社会人が初めて開設する場合

学生や新社会人が初めて銀行口座を作る場合、アプリでの開設が便利です。24時間いつでも申し込みができ、自宅にいながら手続きが完結します。本人確認書類は、学生証ではなく、マイナンバーカードや運転免許証、健康保険証が必要です。

給与振込や奨学金の受け取りに口座が必要な場合は、余裕を持って申し込みましょう。アプリでの開設は審査に数日かかるため、急いでいる場合は窓口での開設も検討してください。

ゆうちょ銀行：口座開設のご案内

子ども名義の口座を作る場合

子ども名義の口座を作る場合は、親権者が窓口で手続きを行う必要があります。子どもが未成年の場合、親権者の同意が必須です。窓口に持参するものは、以下のとおりです。

子ども名義の口座は、お年玉や児童手当の管理、将来の教育資金の積み立てなどに便利です。ただし、子どもが成人するまでは、親権者が管理する形になります。子どもが成人した後は、本人が自由に管理できるようになります。

また、子ども名義の口座でも、1人1口座の制限は適用されます。既に子ども名義の口座がある場合は、新たに開設することはできないため注意しましょう。

ゆうちょ銀行：口座開設のご案内

個人事業主が屋号付き口座を作る場合

個人事業主が屋号付き口座を作る場合は、窓口での手続きが必要です。屋号付き口座とは、個人名に加えて屋号（事業名）が記載された口座のことで、事業用の口座として使うことができます。

窓口に持参するものは、以下のとおりです。

屋号付き口座を作ることで、事業用とプライベート用の資金を分けて管理できるため、経理がしやすくなります。ただし、屋号付き口座でも、預入限度額2,600万円の制限は適用されます。

また、屋号付き口座の開設には審査があり、場合によっては開設できないこともあります。事前にゆうちょ銀行の公式サイトで詳細を確認しておくと安心です。

ゆうちょ銀行：口座開設のご案内

外国人として日本で口座を作る場合

外国人が日本でゆうちょ銀行の口座を作る場合、在留カードまたは特別永住者証明書が必要です。在留カードには、氏名、生年月日、住所、在留資格、在留期限などが記載されているため、本人確認書類として使えます。

窓口での手続きが基本ですが、在留カードがあればアプリでの開設も可能です。ただし、在留期限が近い場合は、審査に時間がかかることもあるため、余裕を持って申し込みましょう。

ゆうちょ銀行：口座開設のご案内

よくある質問（Q&A）

まとめ

ゆうちょ銀行の口座開設には、アプリと窓口の2つの方法があります。アプリは24時間いつでも申し込みができ、自宅で手続きが完結する便利さが魅力です。一方、窓口は対面で相談しながら進められ、当日中に通帳を受け取れることもあります。

本人確認書類は、マイナンバーカードや運転免許証があればスムーズです。通帳型と無通帳型の選択は、後から変更すると手間がかかるため、最初によく考えて決めましょう。また、1人1口座の制限や預入限度額2,600万円の制限など、注意点も理解しておくことが大切です。

自分のライフスタイルや状況に合わせて、最適な方法で口座を開設してください。詳しくはゆうちょ銀行公式サイトでご確認ください。

なお、口座開設には審査があり、場合によっては開設できないことがあります。最終的な判断はご自身の責任で行ってください。

監修者 SOICO株式会社

共同創業者＆取締役COO　土岐 彩花（どきあやか）

SOICO株式会社

慶應義塾大学在学中に19歳で起業し、2社のベンチャー創業を経験。大学在学中に米国UCバークレー校（Haas School of Business, University of California, Berkeley）に留学し、経営学、マーケティング、会計、コンピュータ・サイエンスを履修。新卒でゴールドマン・サックス証券の投資銀行本部に就職し、IPO含む事業会社の資金調達アドバイザリー業務・引受業務に従事。2018年よりSOICO株式会社の取締役COOに就任。

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