会社設立のミチシルベ

転職活動で内定を獲得した後、「First Advantage」という会社から連絡があり、不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

First Advantage(ファーストアドバンテージ)は、採用時のバックグラウンドチェック(雇用調査)を専門に行う企業です。

転職先企業が採用前に候補者の経歴確認を行う際に利用されるサービスで、前職への在籍確認もその一環として実施されます。

この記事では、First Advantageの在籍確認とは何か、前職にどのような内容で連絡されるのか、退職済みの場合の対処法まで詳しく解説します。

在籍確認への不安を解消し、安心して転職活動を進めるための情報をお届けします。

監修者 SOICO株式会社

共同創業者＆取締役COO　土岐 彩花（どきあやか）

SOICO株式会社

慶應義塾大学在学中に19歳で起業し、2社のベンチャー創業を経験。大学在学中に米国UCバークレー校（Haas School of Business, University of California, Berkeley）に留学し、経営学、マーケティング、会計、コンピュータ・サイエンスを履修。新卒でゴールドマン・サックス証券の投資銀行本部に就職し、IPO含む事業会社の資金調達アドバイザリー業務・引受業務に従事。2018年よりSOICO株式会社の取締役COOに就任。

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First Advantage(ファーストアドバンテージ)とは

First Advantage(ファーストアドバンテージ)は、企業の採用活動を支援するバックグラウンドチェック専門企業です。本社はアメリカにあり、日本法人が国内の採用調査サービスを提供しています。

バックグラウンドチェックの目的

バックグラウンドチェックとは、企業が採用候補者の経歴や資格を確認するための調査です。履歴書や職務経歴書に記載された内容が事実かどうかを第三者機関が確認することで、企業は採用リスクを軽減できます。

特に管理職や専門職、金融機関など信頼性が重視される業界では、採用前のバックグラウンドチェックが一般的になっています。First Advantageは、この調査を専門的に行う企業として多くの企業から利用されています。

First Advantageが確認する主な項目

First Advantageが実施するバックグラウンドチェックでは、以下のような項目が確認されます。

在籍確認では前職の企業に連絡し、在籍期間・役職・退職理由などを確認します。

学歴確認では卒業証明書や成績証明書の提出を求められる場合があります。資格確認では専門資格の有効性や取得時期を確認し、犯罪歴チェックでは本人の同意のもと公的記録を照会します。

在籍確認で前職に連絡される内容

First Advantageの在籍確認では、前職の企業に電話または書面で連絡が行われます。具体的にどのような内容が確認されるのか、詳しく見ていきましょう。

確認される主な項目

在籍確認で最も重要なのは、候補者が実際にその企業に在籍していたかどうかの確認です。

在籍期間については入社日と退職日が確認され、履歴書の記載と一致するかがチェックされます。

役職・部署については最終的な所属部署と役職名が確認されます。退職理由については自己都合退職か会社都合退職かが確認される場合がありますが、詳細な退職理由まで聞かれることは少ないとされています。

原則として確認されない項目

First Advantageの在籍確認では、業務評価や人事考課の内容は原則として確認されません。

給与額や賞与額などの報酬情報も個人情報保護の観点から確認対象外です。

同僚や上司との人間関係についても、在籍確認では聞かれないのが一般的です。これらの情報は個人のプライバシーに関わるため、企業側も回答を控える傾向にあります。

在籍確認の連絡先

First Advantageからの在籍確認は、通常、前職企業の人事部または総務部に連絡されます。

直属の上司や同僚に直接連絡されることは少なく、公式な窓口を通じて確認が行われます。

そのため、退職後であっても人事記録が残っている限り、在籍確認は問題なく完了します。ただし、企業によっては退職者の情報開示に慎重な場合もあるため、事前に前職へ連絡しておくとスムーズです。

在籍確認の電話がかかってくるタイミング

First Advantageから在籍確認の連絡が来るタイミングは、転職先企業の採用プロセスによって異なります。一般的なタイミングと流れを確認しておきましょう。

内定通知後から入社前まで

多くの企業では、内定通知を出した後、正式な入社手続きの前にバックグラウンドチェックを実施します。

内定承諾後から入社日までの間に、First Advantageから本人に連絡があり、調査への同意確認が行われます。

その後、前職への在籍確認が実施されるため、内定から入社までの数週間から1ヶ月程度の期間中に連絡が来ると考えておくとよいでしょう。

本人への事前連絡

First Advantageは、前職への在籍確認を行う前に、必ず本人に連絡して同意を得ます。

本人が調査内容を理解した上で同意書にサインする流れになっています。

この段階で、前職の人事部の連絡先や在籍期間などの情報を正確に提供することが重要です。情報に誤りがあると、確認作業が遅れる可能性があります。

退職済みの場合の在籍確認

すでに前職を退職している場合でも、在籍確認は問題なく行われます。ただし、スムーズに確認を進めるためには、いくつかのポイントを押さえておくことが大切です。

人事記録は退職後も保管されている

企業は従業員の人事記録を一定期間保管する義務があります。労働基準法では、労働者名簿や賃金台帳を5年間保存することが定められています（当面の間は経過措置として3年間も認められています）。

実際には多くの企業が退職後も長期間保管しています。

そのため、退職後数年経過していても、人事部には在籍記録が残っているのが一般的です。First Advantageからの問い合わせに対して、人事部が在籍期間や役職を回答できる体制が整っています。

事前に前職へ連絡しておくと安心

退職済みの場合、事前に前職の人事部へ連絡しておくことをおすすめします。

このように伝えておくことで、人事部も対応しやすくなります。

特に退職から時間が経過している場合や、企業の合併・統合があった場合は、記録の確認に時間がかかることがあるため、事前連絡が有効です。

前職が倒産・廃業している場合

前職企業が倒産や廃業している場合、在籍確認が困難になることがあります。

この場合は、雇用保険の被保険者記録や源泉徴収票、給与明細など、在籍を証明できる書類を用意しておくとよいでしょう。

転職先企業やFirst Advantageに事情を説明し、代替の証明方法を相談することで、柔軟に対応してもらえる可能性があります。

在籍確認への対処法と注意点

First Advantageの在籍確認に対して、どのように対応すればよいのか、具体的な対処法と注意点を確認しましょう。

正確な情報を提供する

履歴書や職務経歴書に記載した内容と実際の経歴が一致していることが最も重要です。在籍期間や役職名は正確に記載し、曖昧な表現は避けましょう。

もし記憶が曖昧な場合は、雇用契約書や離職票、源泉徴収票などの書類で確認してから記載することをおすすめします。

前職との関係を良好に保つ

在籍確認がスムーズに進むかどうかは前職との関係性にも影響されます。退職時に円満な関係を保っておくことで、人事部も協力的に対応してくれる可能性が高まります。

退職後も定期的に連絡を取っておくことで、いざという時にスムーズな対応が期待できます。

調査への同意は慎重に

First Advantageから調査への同意を求められた際は内容をよく確認してから同意しましょう。どのような項目が調査されるのか、どの企業に連絡されるのかを把握しておくことが大切です。

調査の範囲や目的を明確にしてもらうことで、安心して同意できるでしょう。

よくある質問と回答

First Advantageの在籍確認について、よくある質問とその回答をまとめました。

まとめ

First Advantageの在籍確認は転職先企業が採用候補者の経歴を確認するための標準的なプロセスです。前職への連絡内容は在籍期間や役職の確認が中心で、業務評価や給与額は原則として確認されません。

事前に前職の人事部へ連絡しておくことで、よりスムーズに確認作業が進むでしょう。

バックグラウンドチェックは、企業が適切な採用判断を行うための重要なプロセスです。正確な情報を提供し、誠実に対応することで、安心して転職活動を進めることができます。

不明な点がある場合は、転職先企業の採用担当者に確認することをおすすめします。

監修者 SOICO株式会社

共同創業者＆取締役COO　土岐 彩花（どきあやか）

SOICO株式会社

慶應義塾大学在学中に19歳で起業し、2社のベンチャー創業を経験。大学在学中に米国UCバークレー校（Haas School of Business, University of California, Berkeley）に留学し、経営学、マーケティング、会計、コンピュータ・サイエンスを履修。新卒でゴールドマン・サックス証券の投資銀行本部に就職し、IPO含む事業会社の資金調達アドバイザリー業務・引受業務に従事。2018年よりSOICO株式会社の取締役COOに就任。

SOICO株式会社 X（旧Twitter）