会社設立のミチシルベ

セゾンカードに申し込みたいけれど、職場への在籍確認が不安で申込を躊躇していませんか。

在籍確認は審査の一環として実施される重要な手続きですが、事前に流れと対策を知っておけば、スムーズに対応できます。

この記事では、セゾンカードの在籍確認の有無・電話の内容・対処法を徹底解説します。

派遣社員やフリーランスなど雇用形態別の対策から、在籍確認ができなかった場合の再対応まで、実務に役立つ情報を網羅しています。

在籍確認に関する不安を解消し、安心してセゾンカードに申し込めるようになりましょう。

監修者 SOICO株式会社

共同創業者＆取締役COO　土岐 彩花（どきあやか）

SOICO株式会社

慶應義塾大学在学中に19歳で起業し、2社のベンチャー創業を経験。大学在学中に米国UCバークレー校（Haas School of Business, University of California, Berkeley）に留学し、経営学、マーケティング、会計、コンピュータ・サイエンスを履修。新卒でゴールドマン・サックス証券の投資銀行本部に就職し、IPO含む事業会社の資金調達アドバイザリー業務・引受業務に従事。2018年よりSOICO株式会社の取締役COOに就任。

SOICO株式会社 X（旧Twitter）

セゾンカードの在籍確認｜基本情報と実施方針

セゾンカードの審査では、申込者が申告した勤務先で本当に働いているかを確認するため、在籍確認が実施されます。この在籍確認の有無や方法は、申し込む商品によって異なるため、正確な情報を把握しておくことが重要です。

在籍確認は審査の一環として、貸金業法や割賦販売法に基づいて実施される手続きです。申告内容の真偽を確認し、返済能力を適切に評価するために欠かせないプロセスとなっています。

出典：金融庁「貸金業法のキホン」

クレジットカードの在籍確認は原則あり

セゾンカードのクレジットカード審査では、原則として在籍確認が実施されます。これは割賦販売法に基づく支払可能見込額の調査義務の一環として行われるものです。

出典：セゾンカード公式「審査を徹底解説」

在籍確認の方法は主に電話によるものですが、セゾンカードでは申込者のプライバシーに配慮した対応を行っています。電話は担当者の個人名でかけられ、用件を第三者に明かすことはありません。

ただし、すべてのケースで必ず電話確認が行われるわけではありません。審査状況や申込内容によっては、書類提出で代替される場合もあります。在籍確認の実施タイミングや方法について不安がある場合は、申込時にコールセンターへ相談することをおすすめします。

マネーカード（カードローン）の在籍確認方法

セゾンのマネーカード（カードローン）では、原則として書面による在籍確認が優先されます。クレジットカードとは異なる在籍確認方針が採用されています。

出典：セゾンカード公式「マネーカードに在籍確認はある？」

書面確認では、社員証・給与明細・源泉徴収票などの勤務先が確認できる書類の提出を求められます。これらの書類で在籍が確認できれば、電話での確認は省略されるケースが多くなっています。

ただし、提出書類の内容が不十分な場合や、審査上必要と判断された場合には、補足的に電話確認が実施されることもあります。電話確認が必要な場合でも、事前に申込者本人の同意を得てから実施されるため、突然職場に電話がかかってくることはありません。

在籍確認が実施されるタイミング

セゾンカードの在籍確認は、審査の中盤から後半にかけて実施されるのが一般的です。申込後すぐではなく、信用情報の照会や申込内容の精査が完了した後に行われます。

具体的なタイミングは審査状況によって異なりますが、多くの場合は申込から数時間～1営業日以内に実施されます。即日審査を希望する場合は、在籍確認の電話に出られる時間帯を申込時に伝えておくとスムーズです。

在籍確認が完了すると、審査は最終段階に進みます。在籍確認=審査通過ではないことを理解しておきましょう。

書類提出で在籍確認を代替できるケース

セゾンカードでは、一定の条件を満たす場合に書類提出で在籍確認を代替できる可能性があります。特にマネーカードでは書類確認が優先されるため、電話確認を避けたい方には有効な選択肢です。

書類提出で代替できる主なケースは以下の通りです。勤務先が休業日で電話がつながらない場合、派遣社員で派遣先への電話が難しい場合、フリーランスで固定の勤務先電話番号がない場合などが該当します。

出典：セゾンカード公式「マネーカードに在籍確認はある？」

提出可能な書類としては、社員証・給与明細（直近2～3ヶ月分）・源泉徴収票・在籍証明書などがあります。これらの書類は勤務先名と申込者本人の氏名が明記されているものが求められます。書類提出による代替を希望する場合は、申込時またはコールセンターへの連絡時に相談してみましょう。

在籍確認の電話はどうかかってくる？｜流れと内容を解説

在籍確認の電話がどのようにかかってくるのかを事前に知っておくことで、職場での対応がスムーズになります。セゾンカードの在籍確認は、申込者のプライバシーに最大限配慮した方法で実施されます。

ここでは実際の電話の流れと会話例を詳しく解説します。

電話の名乗り方（個人名 or 会社名）

セゾンカードの在籍確認では、担当者は基本的に個人名で名乗ります。「クレディセゾン」や「セゾンカード」といった会社名を名乗ることはほとんどありません。

例えば「佐藤と申しますが、○○様（申込者の氏名）はいらっしゃいますでしょうか」といった形で電話がかかってきます。第三者が電話に出た場合でも、用件を明かすことはありません。

ただし、申込者本人が電話に出た後は、本人確認のために「クレディセゾンの佐藤です」と会社名を名乗ることがあります。この場合も、カード申込に関する内容であることは伝えますが、詳細な用件は本人以外には一切開示されません。

万が一、会社名での電話を希望する場合は、申込時にその旨を伝えることも可能です。ただし、職場にカード申込を知られたくない場合は、個人名での電話が最も安全です。

在籍確認の電話の会話例とスクリプト

実際の在籍確認の電話は、非常にシンプルで短時間で終わります。以下に典型的な会話例を紹介します。

【パターン1：本人が直接電話に出た場合】
担当者「お忙しいところ恐れ入ります。佐藤と申しますが、山田太郎様でいらっしゃいますでしょうか」
本人「はい、山田です」
担当者「お電話ありがとうございます。クレディセゾンの佐藤と申します。この度はカードのお申込みをいただきありがとうございます。簡単な確認をさせていただきたいのですが、お時間よろしいでしょうか」
本人「はい、大丈夫です」
担当者「ありがとうございます。生年月日と現在のご住所を確認させていただけますでしょうか」
（本人確認後）
担当者「ありがとうございました。確認は以上となります。審査結果につきましては、後日メールまたはお電話にてご連絡させていただきます」

【パターン2：同僚が電話に出た場合】
同僚「お電話ありがとうございます。株式会社○○でございます」
担当者「お忙しいところ恐れ入ります。佐藤と申しますが、山田太郎様はいらっしゃいますでしょうか」
同僚「山田ですね。少々お待ちください」
（本人に取り次ぎ）
本人「お電話代わりました、山田です」
担当者「お電話ありがとうございます。クレディセゾンの佐藤と申します…」
（以下、パターン1と同様）

【パターン3：本人が不在の場合】
同僚「お電話ありがとうございます。株式会社○○でございます」
担当者「お忙しいところ恐れ入ります。佐藤と申しますが、山田太郎様はいらっしゃいますでしょうか」
同僚「申し訳ございません。山田は本日外出しております」
担当者「承知いたしました。それでは改めてご連絡させていただきます。失礼いたします」
（在籍確認完了）

このように、本人が不在でも「その会社に在籍している」ことが確認できれば、在籍確認は完了します。必ずしも本人と直接話す必要はありません。

電話の所要時間と質問内容

在籍確認の電話は、非常に短時間で終わります。本人が直接電話に出た場合でも、通常1～3分程度です。同僚が取り次いだ場合でも、5分以内には完了します。

本人と話す場合の質問内容は、主に以下の通りです。氏名・生年月日の確認、現住所の確認、勤務先名の確認、申込内容の簡単な確認などが行われます。

これらはすべて本人確認のための質問であり、審査に関する詳細な質問はほとんどありません。年収や借入状況などのセンシティブな情報を電話で聞かれることはないため、安心して対応できます。

また、電話の最後には「審査結果は後日ご連絡します」といった案内があり、その場で審査結果が伝えられることはありません。在籍確認はあくまで審査の一部であり、この電話だけで審査が完了するわけではないことを理解しておきましょう。

本人以外が電話に出た場合の対応

在籍確認の電話に本人以外が出た場合でも、問題なく手続きは進みます。セゾンカードの担当者は、第三者に対して用件を明かすことは一切ありません。

同僚や上司が電話に出た場合、担当者は「佐藤と申しますが、○○様はいらっしゃいますか」と尋ねるだけです。「どのようなご用件ですか」と聞かれた場合でも、「個人的な用件ですので、ご本人様にお取り次ぎいただけますでしょうか」と答えます。

本人が不在の場合は、「外出中です」「本日はお休みです」といった回答があれば、それで在籍確認は完了します。担当者は「それでは改めてご連絡いたします」と言って電話を切ります。この時点で、申込者がその会社に在籍していることが確認できたと判断されます。

ただし、「そのような者はおりません」「退職しました」といった回答があった場合は、在籍確認が取れなかったことになります。この場合は、勤務先情報の誤りとして審査に影響する可能性があるため、申込内容を再確認する必要があります。

在籍確認をスムーズに済ませる5つの方法

在籍確認を円滑に進めるためには、事前の準備が重要です。適切な対策を講じることで、職場に不審に思われることなく、スムーズに手続きを完了できます。

ここでは、在籍確認を確実に成功させるための実践的な方法を5つ紹介します。これらの対策を組み合わせることで、在籍確認に関する不安を大幅に軽減できます。

事前に取次者へ伝えておく

在籍確認をスムーズに進める最も確実な方法は、事前に職場の取次者に電話がかかってくることを伝えておくことです。

伝え方としては、「クレジットカードの申込みをしたので、本人確認の電話がかかってくるかもしれません」と正直に話すのが最も自然です。ただし、カード申込を知られたくない場合は、「銀行口座の手続きで確認の電話があるかもしれません」「保険の見直しで連絡が来る予定です」といった言い方も可能です。

特に規模の大きい会社で受付が厳しい場合は、この事前連絡が非常に重要です。取次者が「営業電話お断り」として切ってしまうリスクを避けられます。

また、担当者の個人名を事前に確認できる場合は、「佐藤さんという方から電話があったら取り次いでください」と具体的に伝えておくとさらに効果的です。ただし、セゾンカードの場合は担当者名を事前に確認することは難しいため、「個人名で電話がかかってくる可能性があります」と伝えるのが現実的です。

電話に出やすい時間帯を申告する

在籍確認の電話に確実に対応するためには、自分が電話に出やすい時間帯を申込時に申告しておくことが有効です。セゾンカードでは、申込フォームやコールセンターへの連絡で、希望連絡時間を伝えることができます。

例えば、午前中は会議が多い場合は「14時～17時の間にお願いします」、外回りが多い場合は「9時～10時の間でお願いします」といった形で具体的に伝えましょう。

また、曜日によって在席状況が異なる場合は、「火曜日と木曜日は終日在席しています」といった情報も伝えておくと良いでしょう。担当者はできるだけ希望に沿った時間帯に電話をかけるよう配慮してくれます。

ただし、希望時間帯を伝えても、審査の都合上それ以外の時間にかかってくる可能性もあります。そのため、希望時間帯の申告と併せて、取次者への事前連絡も行っておくことをおすすめします。

在籍確認の電話番号を確認しておく

在籍確認の電話がかかってくる番号を事前に確認しておくことで、着信時にスムーズに対応できます。

セゾンカードの場合、在籍確認の電話は主に審査部門から発信されますが、具体的な電話番号は公開されていません。ただし、申込後にコールセンターへ連絡し、「在籍確認の電話はどの番号からかかってきますか」と尋ねることで、教えてもらえる場合があります。

電話番号が確認できたら、スマートフォンの連絡先に「セゾン在籍確認」といった名前で登録しておきましょう。これにより、着信時に誰からの電話かすぐに分かり、落ち着いて対応できます。

また、職場の受付担当者にもこの番号を伝えておけば、「この番号からの電話は取り次いでください」と具体的に依頼できるため、確実性が高まります。ただし、審査状況によっては別の番号から電話がかかってくる可能性もあるため、番号確認は補助的な対策として活用しましょう。

書類提出による代替を相談する

どうしても電話での在籍確認が難しい場合は、書類提出による代替を相談することができます。特にマネーカードでは書類確認が優先されるため、クレジットカードよりも柔軟に対応してもらえる可能性があります。

書類提出による代替を希望する場合は、申込後すぐにコールセンターへ連絡し、事情を説明しましょう。「勤務先が個人情報保護の観点から在籍確認の電話を受け付けていない」「派遣社員のため派遣先への電話が難しい」といった具体的な理由を伝えることが重要です。

提出可能な書類としては、社員証（写真付き）・給与明細（直近2～3ヶ月分）・源泉徴収票・在籍証明書（会社発行）などがあります。これらの書類は勤務先名と本人の氏名が明記されているものが求められます。

書類提出による代替が認められた場合は、指定された方法（アプリアップロード・メール添付・郵送など）で速やかに提出しましょう。書類の不備があると再提出を求められ、審査が長引く可能性があるため、鮮明で内容が判読できる画像を送ることが大切です。

申込内容に誤りがないか確認する

在籍確認がスムーズに進まない原因の一つに、申込内容の誤りがあります。特に勤務先情報に誤りがあると、在籍確認が取れず審査落ちにつながる可能性があります。

申込前に必ず確認すべき項目は以下の通りです。勤務先名（正式名称）、勤務先電話番号（代表番号または所属部署の直通番号）、勤務先住所（本社または勤務地の正確な住所）、所属部署名、雇用形態（正社員・契約社員・派遣社員など）などです。

特に注意が必要なのは、勤務先名の正式名称です。例えば「株式会社」「有限会社」などの法人格や、「本店」「支店」などの区別を正確に記入しましょう。また、グループ会社や子会社の場合は、実際に在籍している会社名を記入することが重要です。

勤務先電話番号は、代表番号が最も確実ですが、規模の大きい会社で取次が難しい場合は、所属部署の直通番号を記入することも可能です。ただし、個人の携帯電話番号は在籍確認用の番号としては認められないため、必ず会社の固定電話番号を記入しましょう。

申込内容を送信する前に、入力内容を必ず見直し、誤字脱字や情報の不一致がないか確認することが、在籍確認をスムーズに進める基本です。

雇用形態別の在籍確認対策｜派遣・フリーランス・アルバイトの方へ

雇用形態によって在籍確認の難易度は大きく異なります。正社員であれば比較的スムーズに進みますが、派遣社員・フリーランス・アルバイトの方は特有の課題に直面することがあります。

ここでは、雇用形態別の在籍確認の実態と、それぞれに適した対策を詳しく解説します。自分の雇用形態に合った対策を講じることで、在籍確認の成功率を高めることができます。

派遣社員の場合｜派遣先と派遣元どちらにかかる？

派遣社員の場合、在籍確認の電話は原則として派遣元（派遣会社）にかかります。なぜなら、雇用契約を結んでいるのは派遣元だからです。申込時に記入する勤務先も、派遣元の会社名・電話番号を記入するのが正しい方法です。

ただし、派遣先で長期間勤務している場合や、派遣先の社員証を持っている場合は、派遣先を勤務先として申告することも可能です。この場合は、申込時に「派遣社員として○○社で勤務」といった形で正確に記入しましょう。

派遣元への在籍確認の場合、派遣会社は在籍確認の電話に慣れているため、スムーズに対応してくれることが多いです。「○○様は当社に登録されており、現在△△社で就業中です」といった形で回答してくれます。

派遣先への在籍確認を希望する場合は、事前に派遣先の上司や人事担当者に相談しておくことが重要です。派遣先によっては、派遣社員への在籍確認の電話を受け付けない方針の場合もあるため、確認が必要です。

また、派遣社員の場合は、派遣会社発行の就業証明書や派遣契約書を提出することで、電話での在籍確認を省略できる可能性があります。書類提出による代替を希望する場合は、申込後すぐにコールセンターへ相談しましょう。

フリーランス・個人事業主の場合｜固定電話がないときは？

フリーランスや個人事業主の場合、固定の勤務先電話番号がないことが在籍確認の大きな課題となります。しかし、適切な対策を講じることで、在籍確認をクリアすることは十分に可能です。

まず、事業用の固定電話を持っている場合は、その番号を勤務先電話番号として申告できます。固定電話がない場合でも、携帯電話番号を事業用連絡先として申告することが認められるケースもあります。ただし、この場合は事前にコールセンターへ相談し、了承を得ておくことが重要です。

フリーランスや個人事業主の場合、電話での在籍確認よりも書類提出による確認が適している場合が多いです。提出可能な書類としては、開業届の控え（税務署受付印あり）・確定申告書の控え（税務署受付印あり）・青色申告決算書・事業用の銀行口座の通帳コピー・請求書や契約書（事業実態を示すもの）などがあります。

これらの書類は、フリーランスや個人事業主として実際に事業を行っていることを証明するものです。書類提出による在籍確認を希望する場合は、申込時またはコールセンターへの連絡時に「個人事業主のため固定電話がない」と説明し、書類提出での対応を依頼しましょう。

また、クライアント企業に常駐している場合は、その企業を勤務先として申告し、業務委託契約書を提出することで在籍確認とする方法もあります。ただし、この場合は雇用形態を「業務委託」と正確に記入することが重要です。

アルバイト・パートの場合｜勤務先への電話を避ける方法

アルバイトやパートの場合、勤務先への在籍確認の電話を避けたいというニーズは非常に高いです。特に小規模な店舗や飲食店などでは、在籍確認の電話が職場に不審に思われる可能性があります。

アルバイト・パートの方が在籍確認の電話を避ける方法としては、まず書類提出による代替を相談することが有効です。給与明細（直近2～3ヶ月分）・雇用契約書・社員証やネームプレートの写真・シフト表などが提出可能な書類として認められる場合があります。

また、勤務先が大手チェーン店の場合は、本部の人事部門の電話番号を申告することで、店舗への直接の電話を避けられる可能性があります。ただし、この場合は本部で在籍確認が可能かどうかを事前に確認しておく必要があります。

どうしても勤務先への電話が避けられない場合は、事前に店長やマネージャーに相談しておくことが重要です。「クレジットカードの申込みで本人確認の電話がかかってくるかもしれません」と正直に伝えることで、スムーズに対応してもらえる可能性が高まります。

また、在籍確認の電話がかかってくる時間帯を自分のシフト時間に合わせて指定することで、自分自身が電話に出られるようにすることも有効な対策です。申込時に「平日14時～18時の間でお願いします」といった形で希望時間を伝えましょう。

在宅勤務・テレワークの場合の対処法

在宅勤務やテレワークが主体の働き方の場合、会社の代表電話にかけても本人が不在というケースが多く、在籍確認の難易度が上がります。しかし、適切な対策を講じることで問題なく対応できます。

まず、会社に在宅勤務制度があることを申込時に伝えることが重要です。申込フォームの備考欄やコールセンターへの連絡で「在宅勤務のため、会社の代表電話では本人不在の可能性があります」と説明しましょう。

在宅勤務の場合、在籍確認の方法としては以下のような選択肢があります。会社の代表電話に電話し、「在宅勤務中」と確認できれば在籍確認完了とする、会社支給のメールアドレスや社員証の写真を提出する、在宅勤務証明書や在宅勤務許可書を提出する、などの方法が考えられます。

特に会社支給のメールアドレスは、在籍を証明する有力な証拠となります。会社ドメインのメールアドレスから申込確認メールに返信することで、在籍確認とする方法もあります。この場合は、事前にコールセンターへ相談し、対応可能かどうかを確認しましょう。

また、在宅勤務でも定期的に出社する日がある場合は、その日に合わせて在籍確認の電話をかけてもらうよう依頼することも可能です。「毎週火曜日は出社日のため、その日にお電話いただけますか」といった形で具体的に伝えましょう。

在籍確認ができなかった場合の対処法

在籍確認の電話に出られなかった場合でも、適切に対処すれば審査を進めることができます。焦らずに冷静に対応することが重要です。

ここでは、在籍確認ができなかった場合の具体的な対処法を解説します。状況に応じた適切な対応を取ることで、審査落ちのリスクを最小限に抑えることができます。

電話に出られなかったときの再対応

在籍確認の電話に出られなかった場合、まずは着信履歴を確認しましょう。知らない番号からの着信があった場合、それが在籍確認の電話である可能性があります。

着信があったことを確認したら、すぐにセゾンカードのコールセンターへ連絡しましょう。「在籍確認の電話に出られなかったようですが、改めてお電話いただけますか」と伝えることで、再度電話をかけてもらえます。この際、電話に出やすい時間帯を具体的に伝えることが重要です。

また、会社の代表電話にかかってきた場合で、取次者が「不在」と答えてしまった場合でも、在籍確認は完了している可能性があります。「その会社に在籍している」ことが確認できれば、本人と直接話せなくても在籍確認は成立するからです。

ただし、「そのような者はおりません」「退職しました」といった回答があった場合は、在籍確認が取れなかったことになります。この場合は、勤務先情報の誤りがないか確認し、必要に応じて訂正する必要があります。取次者の勘違いである可能性もあるため、コールセンターへ連絡して状況を説明しましょう。

勤務先が休業日だった場合

在籍確認の電話がかかってきた日が、勤務先の休業日だった場合は、電話がつながらないため在籍確認ができません。しかし、この場合も適切に対処すれば問題なく審査を進められます。

まず、勤務先が休業日であることを事前に把握している場合は、申込時にその旨を伝えておくことが重要です。「勤務先は土日祝日が休業日です」「毎週水曜日が定休日です」といった情報を伝えることで、営業日に電話をかけてもらえます。

すでに休業日に電話がかかってしまった場合は、コールセンターへ連絡し、「勤務先が休業日のため電話がつながらなかったと思います。営業日は○曜日～○曜日ですので、その日に改めてお電話いただけますか」と依頼しましょう。

また、休業日が長期間続く場合（年末年始やゴールデンウィークなど）は、書類提出による在籍確認への切り替えを相談することも有効です。給与明細や社員証などの書類を提出することで、電話確認を待たずに審査を進められる可能性があります。

急ぎで審査を進めたい場合は、自分の携帯電話から勤務先に電話し、留守番電話に「○○（会社名）です」というメッセージが流れることを確認してもらう方法もあります。ただし、この方法が認められるかどうかはケースバイケースのため、事前にコールセンターへ相談しましょう。

在籍確認が取れず審査落ちした後の再申請戦略

在籍確認が取れずに審査落ちしてしまった場合でも、適切な対策を講じて再申請することで、審査に通過できる可能性があります。ただし、再申請のタイミングと方法には注意が必要です。

まず、審査落ちの原因が在籍確認だけであるかを確認することが重要です。信用情報や年収などの他の要因で審査落ちした可能性もあるため、可能であればコールセンターへ連絡し、審査落ちの理由を確認しましょう。ただし、審査基準は非公開のため、詳細な理由を教えてもらえない場合もあります。

在籍確認が原因で審査落ちした場合の再申請戦略としては、まず勤務先情報の正確性を再確認することが重要です。会社名の正式名称、電話番号、住所などに誤りがないかを確認し、必要に応じて訂正しましょう。

また、再申請時には書類提出による在籍確認を最初から希望することも有効です。申込フォームの備考欄に「前回在籍確認が取れなかったため、書類提出での確認を希望します」と記入し、給与明細や社員証などの書類を準備しておきましょう。

再申請のタイミングは、少なくとも前回の申込から6ヶ月以上空けることが推奨されます。短期間に複数回申し込むと「申込ブラック」として審査に悪影響を及ぼす可能性があるためです。信用情報機関には申込情報が6ヶ月間保有されるため、この期間を過ぎてから再申請することで、前回の申込履歴の影響を最小限に抑えられます。

出典：CIC「信用情報の開示」

また、再申請前に信用情報の開示請求を行い、自分の信用情報を確認しておくことも有効です。CIC・JICC・KSCの3つの信用情報機関に開示請求することで、審査に影響する情報がないかを事前に把握できます。

他社カードとの在籍確認方針の違い｜セゾンは厳しい？緩い？

セゾンカードの在籍確認方針を他社と比較することで、自分に合ったカードを選択する判断材料になります。各社の在籍確認の厳格さや方法には違いがあるため、比較検討が重要です。

ここでは、大手クレジットカード会社の在籍確認方針を比較し、セゾンカードの特徴を明らかにします。客観的なデータに基づいて、各社の違いを理解しましょう。

大手クレジットカード会社の在籍確認比較

大手クレジットカード会社の在籍確認方針を比較すると、各社で対応に違いがあることが分かります。以下の表で主要なクレジットカード会社の在籍確認方針をまとめました。

この表から分かるように、セゾンカードは「原則あり」という方針ですが、マネーカードでは書類確認が優先されるという柔軟性があります。他社と比較すると、セゾンカードは標準的な厳格さと言えます。

三井住友カードやJCBカードも原則として在籍確認を実施する方針ですが、審査状況によっては省略されるケースもあります。一方、楽天カードやイオンカードは比較的柔軟な対応をしており、在籍確認が省略されるケースが多いとされています。

「この会社なら必ず在籍確認がない」とは言い切れません。あくまで傾向として理解しておくことが重要です。

在籍確認なしで作れるクレジットカードはある？

「在籍確認なしで作れるクレジットカード」を探している方は多いですが、結論から言うと、完全に在籍確認なしで発行されるクレジットカードはほとんどありません。

割賦販売法に基づく支払可能見込額の調査義務があるため、何らかの形で勤務先の確認が必要になるからです。

出典：金融庁「貸金業法のキホン」

ただし、以下のようなケースでは在籍確認が省略される可能性があります。既存会員が同じカード会社の別カードを申し込む場合、信用情報が非常に良好で年収も高い場合、申込金額が少額（限度額10万円以下など）の場合、デジタルカードや即日発行カードで初期限度額が低い場合などです。

在籍確認の「電話」は省略されても、書類提出による確認は求められる場合が多いです。給与明細や社員証の提出で在籍を確認し、電話での確認を省略する方法は、多くのカード会社で採用されています。

在籍確認の電話を避けたい場合は、申込時に「書類提出での確認を希望します」と伝え、給与明細や社員証などを準備しておくことが最も現実的な対策です。完全に在籍確認なしで発行されることを期待するのではなく、電話以外の方法で確認してもらう方向で考えることをおすすめします。

セゾンカードの在籍確認の特徴とメリット

セゾンカードの在籍確認には、他社と比較して以下のような特徴とメリットがあります。

まず、マネーカード（カードローン）では書類確認が優先されるという点が大きな特徴です。クレジットカードでは原則電話確認が行われますが、マネーカードでは給与明細や社員証などの書類提出で在籍確認とするケースが多く、電話確認を避けやすい仕組みになっています。

また、電話確認が実施される場合でも、個人名での電話が徹底されており、プライバシーへの配慮が高いです。用件を第三者に明かすことは一切なく、本人以外が電話に出た場合でも「個人的な用件」としか伝えません。

さらに、申込者の希望連絡時間にできるだけ配慮してくれる点もメリットです。申込時に希望時間帯を伝えることで、その時間帯に電話をかけてもらえる可能性が高まります。

セゾンカードは、在籍確認の厳格さと柔軟性のバランスが取れたカード会社と言えます。原則として在籍確認は実施されますが、状況に応じて書類確認への切り替えや、希望時間帯への配慮など、申込者の事情に合わせた対応をしてくれる点が特徴です。

在籍確認に関する法的根拠と個人情報保護

在籍確認は単なる慣習ではなく、法的な根拠に基づいて実施される重要な手続きです。その法的位置づけと個人情報保護の観点を理解することで、在籍確認の必要性と権利の範囲を正しく認識できます。

ここでは、在籍確認の法的根拠と個人情報保護法との関係を専門的に解説します。法律に基づいた正確な知識を持つことで、適切に対応できるようになります。

在籍確認は法律で義務付けられている？

在籍確認そのものが法律で直接義務付けられているわけではありませんが、その背景には法的な義務が存在します。

クレジットカード会社やカードローン会社は、貸金業法や割賦販売法に基づいて、申込者の返済能力を調査する義務があります。

出典：金融庁「貸金業法のキホン」

割賦販売法第30条の2では、クレジットカード会社に対して「支払可能見込額」を調査することを義務付けています。この調査には、申込者の年収や生活維持費、既存の債務状況などの確認が含まれます。勤務先の在籍確認は、申告された年収の信頼性を確認するための手段として実施されます。

また、貸金業法第13条では、貸金業者に対して「返済能力の調査」を義務付けています。カードローンの審査では、この調査の一環として在籍確認が行われます。虚偽の勤務先情報で申し込むことを防ぎ、適切な審査を行うために必要な手続きです。

さらに、犯罪収益移転防止法に基づく本人確認義務もあります。申込者が申告した情報が正確であることを確認することは、マネーロンダリングや詐欺を防止するためにも重要です。

つまり、在籍確認は法律で直接「在籍確認をしなさい」と定められているわけではありませんが、法律が要求する「返済能力の調査」や「本人確認」を適切に行うための手段として実施されているのです。

プライバシー保護の観点からの在籍確認の扱い

在籍確認は個人情報保護法との関係でも慎重に扱われる必要があります。個人情報保護法では、個人情報の利用目的を明示し、本人の同意を得ることが原則とされています。

クレジットカードやカードローンの申込時には、必ず「個人情報の取り扱いに関する同意書」があり、その中に「審査のために勤務先へ連絡する場合がある」といった内容が含まれています。申込者はこれに同意することで、在籍確認の実施を承諾したことになります。

また、在籍確認の電話では、第三者に対して申込者のプライバシーに関わる情報を開示しないことが徹底されています。電話に出た同僚や上司に対して、「クレジットカードの申込み」や「カードローンの審査」といった用件を伝えることはありません。これは個人情報保護法の観点からも適切な対応です。

さらに、金融庁の「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」では、金融機関に対して個人情報の適切な管理と、本人のプライバシーへの配慮を求めています。在籍確認の実施方法もこのガイドラインに沿って設計されています。

セゾンカードをはじめとする大手カード会社は、これらの法律やガイドラインを遵守し、申込者のプライバシーを最大限保護しながら在籍確認を実施しています。

在籍確認を拒否することはできる？

在籍確認を完全に拒否することは、実質的に審査を受けることを拒否することと同じ意味になります。なぜなら、在籍確認は審査の重要な一部であり、これを省略すると適切な審査ができないからです。

ただし、「電話での在籍確認を拒否し、書類提出での確認を希望する」ことは可能です。これは拒否ではなく、確認方法の変更を希望するという形になります。カード会社によっては、書類提出での在籍確認を認めてくれる場合があります。

また、在籍確認の電話がかかってくる時間帯や、電話の名乗り方について希望を伝えることも可能です。「個人名で電話してほしい」「午後2時以降にかけてほしい」といった希望は、合理的な範囲であれば配慮してもらえることが多いです。

在籍確認を完全に拒否した場合、審査は否決となる可能性が高いです。カード会社としては、申告された勤務先情報の真偽を確認できない状態では、適切な審査ができないためです。これは貸金業法や割賦販売法に基づく義務を果たすためにも必要な手続きです。

在籍確認に不安がある場合は、拒否するのではなく、カード会社のコールセンターへ相談し、自分の状況に合った確認方法を提案してもらうことをおすすめします。多くのカード会社は、申込者の事情に配慮した柔軟な対応をしてくれます。

よくある質問（Q&A）

セゾンカードの在籍確認に関して、多くの方が疑問に思う点をQ&A形式でまとめました。細かな疑問を解消し、安心して申込できるようになりましょう。

まとめ

セゾンカードの在籍確認は、クレジットカードでは原則として実施されますが、マネーカードでは書類確認が優先されるという特徴があります。在籍確認の電話は個人名でかけられ、用件を第三者に明かすことはないため、プライバシーへの配慮が徹底されています。

在籍確認をスムーズに進めるためには、事前に取次者へ連絡しておく、電話に出やすい時間帯を申告する、書類提出による代替を相談するといった対策が有効です。派遣社員やフリーランスなど、雇用形態によって在籍確認の難易度は異なりますが、それぞれに適した対策を講じることで対応できます。

在籍確認は貸金業法や割賦販売法に基づく返済能力の調査の一環として実施される重要な手続きです。完全に拒否することは難しいですが、電話以外の方法での確認を希望することは可能です。自分の状況に合った確認方法をカード会社と相談しながら進めることが、審査をスムーズに通過するための鍵となります。

出典：金融庁「貸金業法のキホン」

セゾンカードは、在籍確認の厳格さと柔軟性のバランスが取れたカード会社です。事前の準備と適切な対策を講じることで、在籍確認に関する不安を解消し、安心して申込できるでしょう。なお、カードローンを利用する際は、ご自身の返済能力を超えた借入れは避け、計画的にご利用ください。

監修者 SOICO株式会社

共同創業者＆取締役COO　土岐 彩花（どきあやか）

SOICO株式会社

慶應義塾大学在学中に19歳で起業し、2社のベンチャー創業を経験。大学在学中に米国UCバークレー校（Haas School of Business, University of California, Berkeley）に留学し、経営学、マーケティング、会計、コンピュータ・サイエンスを履修。新卒でゴールドマン・サックス証券の投資銀行本部に就職し、IPO含む事業会社の資金調達アドバイザリー業務・引受業務に従事。2018年よりSOICO株式会社の取締役COOに就任。

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