会社設立のミチシルベ

エポスカードの申込を検討しているけれど、勤務先への在籍確認の電話が心配という方は多いのではないでしょうか。

ただし、キャッシング枠を希望した場合や申込内容に不備がある場合など、一定の条件下では電話がかかってくる可能性があります。

この記事では、エポスカードの在籍確認の実態と、電話がかかってくるケース、そして電話に出られなかった場合の対処法まで、実際の会話例を交えながら詳しく解説します。

雇用形態別の対応方法や、在籍確認を避けるための具体的な方法もご紹介しますので、安心して申込を進めることができます。

エポスカードの審査で在籍確認の電話はあるのか？

エポスカードの申込を検討する際、多くの方が気になるのが「勤務先への在籍確認の電話」です。職場に知られずにカードを作りたいというニーズは非常に高く、在籍確認の有無は申込を決断する大きな要因となります。

在籍確認は「原則なし」だが例外もある

エポスカードの審査では、在籍確認の電話は「原則として実施されない」というのが基本方針です。これは公式サイトでも明示されており、多くの利用者が電話なしで審査を通過しています。

エポスカードが在籍確認を原則実施しない理由は、申込者のプライバシーを尊重し、スムーズな審査を実現するためです。クレジットカードの審査では、信用情報機関への照会や提出書類による確認で十分に審査が可能なケースが多いため、あえて電話確認を行わない方針を取っています。

以下のような場合には在籍確認が実施される可能性があります。

これらのケースでは、審査の精度を高めるために在籍確認が実施されることがあります。特にキャッシング枠を希望する場合は、貸金業法に基づく審査が必要となるため、在籍確認の実施確率が高まります。

出典：金融庁「貸金業法のキホン」

在籍確認が実施される確率

エポスカードの審査で在籍確認の電話がかかってくる確率は、申込条件によって大きく変動します。ショッピング枠のみで申し込んだ場合は実施確率が低く、キャッシング枠を希望した場合は実施確率が上昇すると考えられます。

在籍確認の実施確率が低い理由は、エポスカードが採用している審査システムの精度の高さにあります。信用情報機関（CIC・JICC）への照会により、過去のクレジット利用履歴や返済状況を詳細に確認できるため、多くのケースで電話確認なしでも審査が可能なのです。

出典：株式会社シー・アイ・シー（CIC）

また、エポスカードは年会費無料で比較的審査基準が緩やかなクレジットカードとして知られています。主なターゲット層は学生や若年層であり、これらの層に対しては在籍確認を省略することで申込のハードルを下げる狙いもあると考えられます。

万が一電話がかかってきた際に対応できないと、審査に落ちる可能性があります。次のセクションでは、在籍確認と本人確認の違いについて詳しく解説します。

在籍確認と本人確認の違い｜どちらの電話が来るのか

エポスカードの審査過程では、「在籍確認」と「本人確認」という2種類の電話連絡が存在します。この2つは目的も内容も異なるため、正しく理解しておくことが重要です。

在籍確認とは？勤務先への電話確認

在籍確認とは、申込者が申告した勤務先に実際に在籍しているかを確認するための電話です。この電話は勤務先の代表番号にかかってきて、申込者本人ではなく会社の受付や同僚が対応するケースが多くなります。

在籍確認の主な目的は以下の通りです。

在籍確認の電話では、エポスカードの担当者が個人名で電話をかけ、「〇〇様はいらっしゃいますか？」と尋ねる形式が一般的です。会社名や「クレジットカードの件」といった具体的な用件は伝えないため、周囲にカード申込を知られるリスクは低いと言えます。

在籍確認は主にキャッシング枠を希望した場合や、申込内容に不明点がある場合に実施されます。貸金業法では貸付けを行う際に返済能力の調査が義務付けられているため、キャッシング枠の審査では在籍確認の実施確率が高まります。

出典：日本貸金業協会

本人確認とは？申込者本人への電話確認

本人確認とは、申込者本人に対して行われる電話確認で、申込時に登録した携帯電話番号にかかってきます。この電話は申込内容の確認や追加情報の聴取を目的としています。

本人確認の主な目的は以下の通りです。

本人確認の電話では、「エポスカード審査担当の〇〇と申します」と名乗り、申込内容について質問されることがあります。例えば、「ご勤務先の住所を確認させてください」「年収の内訳について教えてください」といった具体的な質問がされる場合があります。

本人確認は在籍確認よりも実施される確率が高く、特に以下のケースでかかってくることが多いです。

エポスカードではどちらが来やすいか

エポスカードの審査では、本人確認の電話の方が在籍確認よりも実施される確率が高いと言えます。これは、申込内容の最終確認や追加情報の聴取は審査の精度を高めるために重要だからです。

ショッピング枠のみで申し込んだ場合、在籍確認はほぼ実施されませんが、本人確認の電話がかかってくる可能性はあります。一方、キャッシング枠を希望した場合は、本人確認と在籍確認の両方が実施される可能性が高まります。

どちらの電話も、審査をスムーズに進めるための重要なプロセスです。電話に出られなかった場合は折り返し連絡をすることで審査は継続されますが、複数回不在が続くと審査落ちの可能性があります。次のセクションでは、在籍確認の電話がかかってくる具体的なケースについて詳しく解説します。

在籍確認の電話がかかってくる5つのケース

エポスカードの審査で在籍確認の電話がかかってくるのは、主に以下の5つのケースです。これらに該当する場合は、事前に電話対応の準備をしておくことをおすすめします。

キャッシング枠を希望した場合

これは、キャッシング枠の審査が貸金業法の適用を受けるためです。

貸金業法では、貸付けを行う際に借り手の返済能力を調査することが義務付けられています。この返済能力の調査の一環として、勤務先への在籍確認が実施されるのです。特に、50万円を超えるキャッシング枠を希望した場合や、他社借入と合算して100万円を超える場合は、収入証明書の提出とともに在籍確認が行われる可能性が高まります。

出典：日本貸金業協会

キャッシング枠の在籍確認を避けたい場合は、申込時にキャッシング枠を「0円」または「希望しない」と選択することで、在籍確認のリスクを大幅に減らすことができます。後日、必要になった時点でキャッシング枠を追加申請することも可能です。

申込内容に不備や矛盾がある場合

申込フォームに記入した内容に不備や矛盾がある場合、その内容を確認するために在籍確認が実施されることがあります。

例えば、以下のようなケースが該当します。

このような場合、エポスカード側は申告内容の真偽を確認する必要があるため、勤務先への電話確認を行います。申込時には、勤務先の情報を正確に記入することが重要です。特に電話番号は、代表番号を正確に記載するようにしましょう。

勤務先情報が確認できない場合

勤務先の情報がインターネット検索や企業データベースで確認できない場合、在籍確認が実施される可能性が高まります。

特に以下のようなケースでは注意が必要です。

このような場合、エポスカード側は勤務先の実在性を確認するために電話をかける必要があります。小規模企業に勤務している方は、事前に会社の受付や総務に「クレジットカードの在籍確認があるかもしれない」と伝えておくとスムーズです。

他社借入や信用情報に懸念がある場合

信用情報機関（CIC・JICC）への照会の結果、他社借入が多い、または過去に延滞履歴がある場合、返済能力をより慎重に審査するために在籍確認が実施されることがあります。

出典：株式会社シー・アイ・シー（CIC）

具体的には以下のようなケースです。

初めてのクレジットカード申込の場合

クレジットカードを初めて作る方（クレジットヒストリーがない方）は、在籍確認が実施される可能性がやや高くなります。

信用情報機関に過去のクレジット利用履歴が全くない状態を「スーパーホワイト」と呼びます。この状態では、申込者の返済能力や信用度を判断する材料が少ないため、審査がより慎重になります。特に以下のような場合は注意が必要です。

初めてのクレジットカード申込で在籍確認を避けたい場合は、キャッシング枠を希望せず、ショッピング枠のみで申し込むことをおすすめします。また、学生の場合は学生証の提出により在籍確認が省略されるケースもあります。

次のセクションでは、実際に在籍確認の電話がかかってきた場合の会話内容と流れについて、具体的な会話例を交えて解説します。

在籍確認の電話内容と流れ｜実際の会話例

在籍確認の電話が実際にかかってきた場合、どのような内容で何を聞かれるのでしょうか。このセクションでは、実際の会話例を交えながら、在籍確認の流れを詳しく解説します。

在籍確認の電話はどこからかかってくるのか

エポスカードの在籍確認は、エポスカード審査担当者が個人名で電話をかけるのが一般的です。会社名を名乗ることはほとんどなく、「佐藤と申しますが、〇〇様はいらっしゃいますか？」といった形で電話がかかってきます。

電話番号は、エポスカードのカスタマーセンターや審査部門の番号（03や06などの市外局番）からかかってくることが多いです。非通知や携帯電話番号からかかってくることは基本的にありません。

在籍確認の電話は、以下のタイミングでかかってくることが多いです。

勤務先の営業時間外や休日には基本的に電話はかかってきません。ただし、本人確認の電話で「在籍確認を行う可能性がある」と事前に伝えられることもあります。

電話での会話例｜本人が出た場合

在籍確認の電話に申込者本人が出た場合の会話例をご紹介します。

【会話例1：本人が直接電話に出た場合】

担当者：「お電話ありがとうございます。佐藤と申しますが、山田太郎様はいらっしゃいますか？」

本人：「はい、私が山田です。」

担当者：「山田様ご本人ですね。お忙しいところ恐れ入ります。先日お申込みいただきました件で確認のお電話をさせていただきました。現在こちらの会社にお勤めでいらっしゃいますか？」

本人：「はい、勤務しております。」

担当者：「ありがとうございます。確認が取れましたので、これで在籍確認は完了です。審査結果は後ほどメールでご連絡いたします。本日はありがとうございました。」

会話時間は1分程度で、具体的な用件（クレジットカードの申込）には触れないことが多いです。

本人が電話に出た場合のポイントは以下の通りです。

電話での会話例｜同僚や受付が出た場合

在籍確認の電話に同僚や受付が出た場合の会話例をご紹介します。このケースの方が一般的です。

【会話例2：会社の受付が電話に出た場合】

担当者：「お電話ありがとうございます。佐藤と申しますが、山田太郎様はいらっしゃいますか？」

受付：「山田ですね。少々お待ちください。」

（保留）

受付：「申し訳ございません。山田は現在外出しております。」

担当者：「承知いたしました。山田様はこちらの会社にお勤めでいらっしゃいますか？」

受付：「はい、在籍しております。」

担当者：「ありがとうございます。それでは失礼いたします。」

【会話例3：同僚が電話に出て取り次ぎを断られた場合】

担当者:「お電話ありがとうございます。佐藤と申しますが、山田太郎様はいらっしゃいますか?」

同僚:「山田ですね。どちら様でしょうか?」

担当者:「個人的な用件でして、佐藤と申します。」

同僚:「個人的な用件ですか。山田は今席を外しておりますが、折り返しお電話させましょうか?」

担当者:「いえ、大丈夫です。山田様はこちらの会社に在籍されていますか?」

同僚:「はい、在籍しております。」

担当者:「承知いたしました。ありがとうございます。」

同僚や受付が電話に出た場合のポイントは以下の通りです。

在籍確認の電話がかかってくるタイミング

在籍確認の電話は、申込から数時間～1営業日以内にかかってくることが多いです。エポスカードの審査は最短当日で完了するため、在籍確認もスピーディに行われます。

具体的なタイミングは以下の通りです。

在籍確認は勤務先の営業時間内に行われるため、夜間や休日にかかってくることはありません。また、本人確認の電話が先に来て、その後に在籍確認が行われるケースが多いです。

在籍確認の電話に出られなかった場合の対処法については、後ほど詳しく解説します。次のセクションでは、雇用形態別の在籍確認対応について詳しく見ていきましょう。

雇用形態別の在籍確認対応｜派遣・アルバイト・フリーランスの場合

正社員以外の雇用形態で働いている方は、在籍確認の方法が通常と異なる場合があります。このセクションでは、雇用形態別の在籍確認の実態と対応方法を詳しく解説します。

派遣社員の場合｜派遣元と派遣先どちらに電話が来るか

これは、雇用契約を結んでいるのが派遣元だからです。

エポスカードの申込フォームで勤務先を記入する際、派遣社員は以下の情報を記載する必要があります。

派遣元に電話がかかってきた場合、派遣会社のスタッフが「〇〇様は当社に登録されている派遣スタッフです」と回答することで在籍確認が完了します。

ただし、以下のようなケースでは注意が必要です。

派遣社員の方は、申込前に派遣元の担当者に「クレジットカードの在籍確認があるかもしれない」と伝えておくことをおすすめします。

アルバイト・パートの場合｜勤務先への電話対応

アルバイトやパートの場合も、勤務先への在籍確認は正社員と同じように行われます。ただし、以下の点に注意が必要です。

アルバイト・パートの在籍確認のポイント：

飲食店やコンビニなどでアルバイトをしている場合、店舗が忙しい時間帯に電話がかかってくると対応が難しいことがあります。そのため、申込時に「連絡可能な時間帯」を備考欄に記載しておくと良いでしょう。

また、以下のようなケースでは事前準備が重要です。

フリーランス・個人事業主の場合｜固定の勤務先がない場合

フリーランスや個人事業主の場合、固定の勤務先がないため在籍確認の方法が異なります。一般的には、以下のような方法で審査が行われます。

フリーランス・個人事業主の審査方法：

フリーランスの場合、在籍確認は実施されないケースが多いですが、代わりに以下の書類提出を求められることがあります。

フリーランスや個人事業主の方は、申込時に「自営業」または「個人事業主」を選択し、年収欄には確定申告書に記載された所得金額を記入します。キャッシング枠を希望する場合は、確定申告書の提出がほぼ必須となります。

副業先を勤務先として申告した場合のリスク

本業とは別に副業をしている場合、「副業先を勤務先として申告したい」と考える方もいるかもしれません。しかし、副業先を勤務先として申告することには大きなリスクがあります。

副業先申告のリスク：

クレジットカードの審査では、「主たる勤務先」を記載するのが原則です。副業の収入も含めて年収を申告することは問題ありませんが、勤務先欄には本業の会社を記載するべきです。

副業の収入を年収に含めたい場合は、以下のように対応します。

この方法であれば、虚偽申告にはならず、副業収入も正当に評価してもらえます。次のセクションでは、在籍確認の電話に出られなかった場合の対処法について解説します。

在籍確認の電話に出られなかった場合の対処法

在籍確認の電話に出られなかった場合、どのように対処すればよいのでしょうか。このセクションでは、電話を逃してしまった場合の具体的な対応方法を解説します。

折り返し連絡をすれば審査は継続される

審査が即座に落ちることはありませんので、慌てずに対応しましょう。

折り返し連絡の手順は以下の通りです。

エポスカードのカスタマーセンターに折り返し連絡する際は、以下の情報を手元に用意しておくとスムーズです。

折り返し連絡をすることで、審査担当者に「きちんと対応する意思がある」という印象を与えることができます。電話に出られなかったからといって審査に不利になることはありません。

再度電話がかかってくる可能性もある

折り返し連絡をしなかった場合、エポスカード側から再度電話がかかってくる可能性があります。一般的には、1～2回程度は再度電話をかけてくれます。

再度電話がかかってくるタイミングは以下の通りです。

再度の電話にも出られなかった場合は、審査が保留状態になることがあります。この場合、申込者本人の携帯電話に「在籍確認が取れないため、折り返し連絡をお願いします」という内容のメールや電話が来ることがあります。

再度の電話に出るためのポイントは以下の通りです。

複数回不在だと審査落ちの可能性

これは、在籍確認が取れないことで返済能力の確認ができないためです。

審査落ちにつながる具体的なケースは以下の通りです。

複数回不在で審査落ちになった場合、信用情報機関に「申込情報」として記録が残ります。この記録は6ヶ月間保有されるため、短期間に複数のカードに申し込むと「申込ブラック」とみなされ、他のカードの審査にも影響する可能性があります。

出典：株式会社シー・アイ・シー（CIC）

在籍確認に対応できない事情がある場合は、事前にエポスカードのカスタマーセンターに相談することをおすすめします。次のセクションでは、事前に電話番号を確認しておく方法について解説します。

事前に電話番号を確認しておく方法

在籍確認の電話を確実に受けるためには、エポスカードからかかってくる電話番号を事前に確認しておくことが有効です。

エポスカードの主な連絡先電話番号は以下の通りです。

これらの番号を事前にスマートフォンの連絡先に登録しておくことで、着信時に「エポスカードからの電話だ」と判断できます。ただし、審査部門からの電話番号は複数あるため、すべてを事前に把握することは難しいです。

事前準備のポイントは以下の通りです。

また、エポスカードの公式サイトには「審査状況照会」のページがあり、審査の進捗状況を確認できます。在籍確認が必要な場合は、審査状況に「確認事項あり」などと表示されることがあるため、定期的にチェックすることをおすすめします。

次のセクションでは、在籍確認を避ける方法や柔軟に対応してもらう方法について詳しく解説します。

在籍確認を避ける・柔軟に対応してもらう方法

在籍確認をどうしても避けたい、または柔軟に対応してもらいたいという方のために、具体的な方法をご紹介します。

申込前にカスタマーセンターへ相談する

申込前にカスタマーセンターに相談することが最も確実な方法です。事前に相談することで、在籍確認の方法について柔軟に対応してもらえる可能性があります。

カスタマーセンターへの相談内容の例：

カスタマーセンターに相談する際のポイントは以下の通りです。

エポスカードのカスタマーセンターは、申込者の事情に応じて柔軟に対応してくれることが多いです。事前に相談することで、安心して申込を進めることができます。

書類提出で代替できるケースもある

書類提出で代替できるケースがあります。特に以下のような場合は、書類での確認が認められる可能性が高いです。

書類での代替が認められやすいケース：

在籍確認の代替として認められる可能性がある書類：

書類での代替を希望する場合は、以下の手順で進めます。

キャッシング枠を希望する場合や、信用情報に懸念がある場合は、電話での在籍確認が必須となることもあります。

キャッシング枠をゼロにして申し込む

ショッピング枠のみの申込であれば、在籍確認が実施される確率は大幅に下がります。

キャッシング枠ゼロで申し込むメリット：

キャッシング枠ゼロで申し込んだ場合でも、カード発行後に必要になったらキャッシング枠を追加申請することが可能です。追加申請の際には改めて審査が行われますが、すでにエポスカードを利用している実績があるため、初回申込時よりも審査に通りやすくなります。

キャッシング枠を後から追加する方法：

在籍確認の電話時間を指定できるか

在籍確認の電話時間を指定できるかどうかは、ケースバイケースです。エポスカード側も申込者の都合に配慮してくれることが多いですが、確実に希望の時間帯に電話がかかってくるとは限りません。

電話時間を指定したい場合の方法：

電話時間の指定が認められやすいケース：

審査の混雑状況によっては希望の時間帯に電話できないこともあります。急いでカードを作りたい場合は柔軟に対応する姿勢を示すことをおすすめします。

次のセクションでは、エポスカードの審査時間と審査状況の確認方法について解説します。

エポスカードの審査時間と審査状況の確認方法

エポスカードの審査にかかる時間と、審査状況を確認する方法について解説します。在籍確認のタイミングを予測するためにも、審査の流れを把握しておくことが重要です。

審査時間は最短数分～当日中

審査時間は最短数分～当日中です。申込内容や審査の混雑状況によって時間は変動しますが、多くの場合は申込から数時間以内に審査結果が出ます。

審査時間の目安は以下の通りです。

エポスカードは即日発行に対応しているクレジットカードです。マルイの店舗で受け取る「店頭受取」を選択すれば、審査通過後に最短当日でカードを受け取ることができます。ただし、在籍確認が必要な場合は、電話確認が完了するまでカードの発行はされません。

審査をスムーズに進めるためのポイント：

審査状況をWEBで確認する方法

公式サイトの「審査状況照会」ページで確認できます。申込後にメールで送られてくる申込番号を使って、リアルタイムで審査の進捗を確認することが可能です。

審査状況照会の手順：

審査状況の表示内容と意味：

この場合は、知らない番号からの着信にも積極的に出るようにしましょう。

審査状況照会のポイント：

審査結果が来ない場合の問い合わせ先

申込から数日経っても審査結果が来ない場合は、エポスカードのカスタマーセンターに問い合わせることをおすすめします。審査が保留状態になっている可能性や、メールが届いていない可能性があります。

エポスカードの問い合わせ先：

審査結果が来ない主な理由：

カスタマーセンターに問い合わせる際は、以下の点を確認しましょう。

問い合わせをすることで審査に不利になることはありません。むしろ、審査が保留状態になっている場合は、問い合わせることで審査が再開されることもあります。

次のセクションでは、エポスカードの審査に落ちる理由と対策について詳しく解説します。

エポスカードの審査に落ちる5つの理由と対策

エポスカードの審査に落ちてしまう主な理由と、その対策について解説します。在籍確認以外にも審査落ちの原因はいくつかあるため、事前に把握しておくことが重要です。

信用情報に傷がある

信用情報機関（CIC・JICC・KSC）には、過去のクレジットやローンの利用履歴がすべて記録されています。

出典：株式会社シー・アイ・シー（CIC）

審査に影響する信用情報の内容：

対策：

申込内容に虚偽や不備がある

特に以下のような虚偽申告は厳禁です。

審査に落ちる虚偽申告の例：

これらの虚偽申告は、在籍確認や信用情報の照会、収入証明書の提出などで発覚します。虚偽申告が発覚すると、審査に落ちるだけでなく、今後の申込にも影響する可能性があります。

対策：

複数のカードに同時申込している

これは、「お金に困っている」「計画的な借入ができない」と判断されるためです。

申込ブラックとみなされる基準：

申込情報は信用情報機関に6ヶ月間記録されます。この期間中に複数の申込が記録されていると、審査に不利になります。

出典：株式会社シー・アイ・シー（CIC）

対策：

在籍確認や本人確認に対応できなかった

特に、複数回電話がかかってきたにもかかわらず一度も対応せず、折り返し連絡もしなかった場合は、審査落ちの確率が高まります。

在籍確認・本人確認で審査に落ちるケース：

対策：

他社借入が多い・総量規制に抵触

キャッシング枠を希望する場合、他社借入が多いと総量規制に抵触して審査に落ちる可能性があります。

出典：金融庁「貸金業法のキホン」

総量規制の対象となるもの：

総量規制の対象外となるもの：

例えば、年収300万円の方は、借入合計が100万円を超えると総量規制に抵触します。この場合、新たにキャッシング枠を希望しても審査に通りません。

対策：

次のセクションでは、在籍確認に関するよくある質問をQ&A形式で解説します。

在籍確認に関するよくある質問（Q&A）

エポスカードの在籍確認について、読者の方からよく寄せられる質問をQ&A形式でまとめました。

まとめ

エポスカードの在籍確認は「原則なし」ですが、キャッシング枠を希望した場合や申込内容に不備がある場合は実施される可能性があります。ショッピング枠のみであれば在籍確認の実施確率は低くなります。

在籍確認の電話は個人名でかかってくるため、周囲に知られるリスクは低いです。本人が不在でも、会社の受付や同僚が「在籍している」と答えるだけで完了します。電話に出られなかった場合は、折り返し連絡をすれば審査は継続されますが、複数回不在が続くと審査落ちの原因となる可能性があります。

派遣社員の場合は派遣元に、フリーランスの場合は書類での代替が可能なケースもあります。在籍確認を避けたい場合は、キャッシング枠を「0円」にして申し込むことで、在籍確認のリスクを大幅に減らすことができます。

エポスカードは年会費無料で審査基準も比較的緩やかなため、初めてクレジットカードを作る方にもおすすめです。在籍確認に不安がある方は、事前にカスタマーセンターに相談することで柔軟に対応してもらえる可能性があります。

返済能力を超えた借入れは避け、詳しくはエポスカード公式サイトにてご確認ください。