会社設立のミチシルベ

レイクの解約を検討されている方は、完済後の手続き方法や解約のタイミングについて疑問をお持ちかもしれません。

レイクの解約は電話1本で完了し、特別な書類の準備は不要です。

ただし、解約には住宅ローン審査で有利になるメリットがある一方で、緊急時に借入できなくなるデメリットも存在します。

本記事では、レイクの具体的な解約手順から、解約すべき人・しない方が良い人の判断基準、解約証明書の入手方法、信用情報への影響まで詳しく解説します。

解約後のトラブル事例や他社との解約方法の違いも紹介しますので、ご自身の状況に合わせた適切な判断の参考にしてください。

レイクの解約方法｜電話1本で手続き完了

レイクの解約手続きは非常にシンプルで、専用フリーダイヤルに電話するだけで完了します。店舗への来店や書類の郵送は不要です。

解約の3ステップ

レイクの解約は以下の3ステップで進めます。まず、借入残高が完全に0円になっていることを確認してください。会員ページまたはアプリで残高照会が可能です。

次に、レイクの解約専用フリーダイヤル（0120-09-09-09）に電話をかけます。オペレーターに「解約したい」と伝えると、本人確認のため氏名・生年月日・登録電話番号などを聞かれます。

出典：レイク公式FAQ

本人確認が完了すると、その場で解約手続きが完了します。解約完了後、カードは自分でハサミを入れて処分してください。ICチップ部分を含めて細かく裁断することで、個人情報の漏洩を防げます。

解約専用フリーダイヤルと受付時間

レイクの解約専用フリーダイヤルは0120-09-09-09で、受付時間は平日9時〜18時となっており、土日祝日は対応していません。

出典：レイク公式お問合せページ

電話がつながりにくい時間帯は、平日の昼休み（12時〜13時）と夕方（17時以降）です。スムーズに手続きを進めたい場合は、平日の午前中または14時〜16時頃の利用をおすすめします。

なお、解約以外の問い合わせ（返済相談・限度額変更など）は別の窓口になりますので、必ず解約専用ダイヤルに電話してください。

解約手続きにかかる時間

電話での解約手続きは、本人確認を含めて5分〜10分程度で完了します。混雑状況によっては電話がつながるまでに待ち時間が発生する場合がありますが、手続き自体は非常にスピーディーです。

解約手続き完了後、信用情報機関への解約情報の登録は即日〜数日以内に行われます。ただし、解約証明書の発行を希望する場合は郵送に時間がかかるため、余裕を持って請求してください。

解約前に確認すべき3つのこと

解約手続きをスムーズに進めるために、事前に確認しておくべき重要なポイントが3つあります。

借入残高が完済済みか

解約の前提条件は借入残高が完全に0円になっていることです。1円でも残高が残っていると解約できません。会員ページまたはレイクアプリで現在の借入残高を必ず確認してください。

最後の返済から時間が経過している場合でも、日割り計算の利息が発生している可能性があります。完済したつもりでも、数十円〜数百円の利息が残っているケースがあるため注意が必要です。

返済後すぐに解約したい場合は、返済日当日にレイクに電話して正確な残高を確認することをおすすめします。

端数（1000円未満）の返済方法

ATMでの返済は1000円単位のため、端数（1000円未満の金額）が残ってしまうことがあります。端数を返済する方法は、銀行振込またはレイクへの電話での相談となります。

銀行振込の場合、レイクに電話して振込先口座を教えてもらい、端数を振り込みます。

端数が少額の場合、レイクに相談すると免除してもらえるケースもあります。ただし、これは公式なルールではなく個別対応のため、必ず事前に電話で確認してください。

利息の日割り計算の確認

カードローンの利息は日割りで計算されるため、返済日によって最終的な返済額が変わります。月初に返済するか月末に返済するかで、数百円〜数千円の差が出る場合があります。

解約を急がない場合は、次の返済日まで待ってから一括返済する方が、余分な利息を支払わずに済みます。ただし、住宅ローン審査などで急ぎ解約が必要な場合は、日割り利息を含めた金額で即日完済することも可能です。

正確な完済額を知りたい場合は、レイクに電話して「今日完済する場合の金額」を教えてもらってください。その金額を振り込めば、その日のうちに完済できます。

レイクを解約するメリット4つ

レイクを解約することで得られる具体的なメリットを4つ紹介します。特に住宅ローンなどの大型ローンを検討している方にとっては、大きな利点があります。

住宅ローン審査で有利になる

住宅ローンの審査では、カードローンの契約枠があるだけで返済負担率が高く見られる可能性があります。たとえ借入残高が0円でも、契約枠が残っていると「いつでも借りられる状態」と判断されるためです。

返済負担率とは、年収に占める年間返済額の割合のことで、多くの金融機関では30%〜35%以内が審査通過の目安とされています。カードローンの契約枠があると、この計算に悪影響を及ぼす場合があります。

住宅ローンを申し込む前にレイクを解約しておくことで、返済負担率を下げ、審査通過の可能性を高めることができます。

信用情報に解約記録が残る

特に、複数社のカードローンを利用していた方が順次解約していく場合、借入整理を進めている姿勢が信用情報から読み取れるため、新規ローンの審査でプラスに働くことがあります。

おまとめローン申込時に証明書が使える

おまとめローンを申し込む際、一部の金融機関では既存のカードローン解約を条件としている場合があります。レイクの解約証明書があれば、「このカードローンは完済・解約済み」という証拠を提出できます。

おまとめローンは複数の借入を一本化して返済負担を軽減するサービスですが、新たに借入枠を増やすことを防ぐため、既存契約の解約を求められるケースが多いです。解約証明書を事前に取得しておくと、審査がスムーズに進みます。

借り過ぎを物理的に防げる

カードローンの契約が残っていると、急な出費や欲しいものがあったときに「ちょっとだけ借りよう」という誘惑に駆られやすくなります。解約してしまえば物理的に借りられなくなるため、借金癖を断ち切る効果があります。

過去に何度も借入と返済を繰り返してきた方にとって、解約は借金依存から抜け出すための有効な手段です。緊急時の備えとして貯金を増やすことに意識を向けられるようになります。

レイクを解約するデメリット3つ

解約にはメリットだけでなく、デメリットも存在します。

緊急時に借入できなくなる

レイクを解約すると、急な出費が発生したときに即座に借入できなくなります。契約が残っていれば、会員ページやアプリから24時間いつでも振込融資を受けられますが、解約後はその手段がなくなります。

特に、貯金が少ない状態で解約してしまうと、冠婚葬祭や医療費などの予期せぬ出費に対応できず、より高金利のカードローンや消費者金融に新規で申し込まざるを得なくなる可能性があります。

解約を検討する際は、最低でも生活費3ヶ月分以上の貯金を確保してからにすることをおすすめします。

再契約時に審査が必要

レイクを一度解約すると、再び利用したくなった場合は新規申込と同じ審査を受ける必要があります。過去に利用していたからといって、審査が優遇されるわけではありません。

再契約時の審査では、現在の収入状況や他社借入状況、信用情報の内容が改めて確認されます。

また、審査には時間がかかるため、緊急時にすぐ借りられるわけではない点にも注意が必要です。

無利息期間が再利用できない

レイクの無利息期間（初回契約時最大30日間・60日間・365日間）は、初回利用時のみ適用される特典です。一度解約して再契約した場合、無利息期間は適用されません。

無利息期間を活用すれば、短期間の借入であれば利息負担なく利用できるため、非常にお得なサービスです。解約してしまうと、この特典を二度と利用できなくなる点はデメリットと言えます。

解約すべき人・しない方が良い人の判断基準

解約すべきかどうかは、個人の状況によって異なります。ここでは、解約をおすすめする人・待った方が良い人の特徴と、解約以外の選択肢について解説します。

解約をおすすめする人の特徴

住宅ローンやマイカーローンなど大型ローンの申込を1年以内に予定している方は、解約をおすすめします。カードローンの契約枠が審査に悪影響を及ぼす可能性があるためです。

また、貯金が十分にある方（生活費6ヶ月分以上）も解約に向いています。緊急時の資金需要に貯金で対応できるため、カードローンを残しておく必要性が低いためです。

過去に借入と返済を繰り返してきた方で、借金癖を断ち切りたい方も解約が有効です。契約が残っていると再び借りてしまう可能性があるため、物理的に借りられなくすることで借金依存から抜け出せます。

解約を待った方が良い人の特徴

貯金が少ない方（生活費3ヶ月分未満）は、解約を急ぐべきではありません。緊急時の資金ニーズに対応できなくなり、より高金利のカードローンに新規で申し込む事態になりかねないためです。

収入が不安定な方（派遣社員・フリーランス・自営業など）も、解約は慎重に検討してください。収入の変動が大きい場合、急な資金需要が発生しやすいため、カードローンの契約を残しておく方が安心です。

また、近いうちに大きな出費が予定されている方（引越し・結婚式・家電の買い替えなど）も、その出費が終わってから解約を検討することをおすすめします。

限度額減額という選択肢

完全に解約することに抵抗がある場合は、限度額を減額するという選択肢もあります。たとえば、限度額が100万円の場合、これを10万円や20万円に減額することで、借り過ぎを防ぎつつ緊急時の備えを残せます。

限度額の減額は、レイクに電話で申し出るだけで手続きできます。審査は不要で、即日〜数日で減額が完了します。減額後も無利息期間は利用できませんが、契約自体は継続するため再審査なしで利用できます。

限度額を減額しておけば、住宅ローン審査時の返済負担率への影響も小さくなるため、解約と貯金確保の両立が難しい方におすすめの方法です。

解約証明書の入手方法と使い道

解約証明書は、レイクとの契約が完全に終了したことを証明する公式書類です。住宅ローンやおまとめローンの審査で提出を求められる場合があります。

解約証明書の請求方法

解約証明書は、解約手続き完了後にレイクに電話で請求します。解約時に「解約証明書が必要です」と伝えれば、その場で発行手続きを進めてもらえます。解約後に改めて請求することも可能です。

請求は電話のみで受け付けており、会員ページやアプリからは請求できません。解約専用フリーダイヤル（0120-09-09-09、平日9時〜18時）に電話して、「解約証明書を発行してほしい」と伝えてください。

発行手数料は無料です。郵送先の住所を確認されるため、登録住所と現住所が異なる場合は事前に住所変更手続きを済ませておいてください。

発行にかかる日数

解約証明書は郵送で届きます。請求から到着までの期間は、通常1週間〜10日程度です。繁忙期や郵便事情により、さらに時間がかかる場合もあります。

住宅ローンやおまとめローンの審査で提出が必要な場合は、余裕を持って2週間前には請求しておくことをおすすめします。審査期限が迫っている場合は、レイクに電話で事情を説明すると、発行を急いでもらえる可能性があります。

住宅ローン・おまとめローンでの提出

住宅ローンの審査では、カードローンの契約が残っていると返済負担率の計算に影響します。解約証明書を提出することで、「この契約は完全に終了している」ことを証明でき、審査で有利に働きます。

おまとめローンの場合、既存のカードローン解約を融資条件としている金融機関があります。解約証明書を提出することで、条件を満たしていることを証明できます。

解約証明書の提出が必須かどうかは金融機関によって異なるため、事前に確認してください。提出不要の場合でも、信用情報機関に解約情報が登録されていれば、審査担当者が確認できます。

解約証明書に記載される内容

解約証明書には、契約者氏名、契約番号、契約日、解約日、完済日、契約時の限度額などが記載されます。借入残高が0円であることと、契約が正式に終了したことが明記されています。

解約証明書は公式な証明書類のため、レイクの社印が押印されています。偽造防止のため、コピーではなく原本の提出を求められる場合が多いです。

信用情報への記録と影響期間

レイクを解約すると、信用情報機関に解約情報が登録されます。ここでは、どの信用情報機関にどのような情報が記録されるのか、いつまで残るのかを解説します。

CIC・JICCに記録される情報

CICには、契約日、契約金額（限度額）、解約日、返済状況（正常・延滞など）、残債額などが記録されます。JICCにも同様の情報が登録され、契約終了日（解約日）が明記されます。

解約情報の登録は、解約手続き完了後、即日〜数日以内に行われます。信用情報機関での記録は、他の金融機関が審査時に照会できるため、解約したことが他社にも伝わります。

契約情報が消えるまでの期間

ただし、延滞情報がある場合は注意が必要です。延滞解消後も5年間は延滞の記録が残るため、住宅ローンなどの審査に影響する可能性があります。

解約後すぐに信用情報から消えるわけではないため、住宅ローン審査などで「カードローン利用歴がない状態」にしたい場合は、解約から5年待つ必要があります。

信用情報の開示請求方法

CICの開示請求は、インターネット経由で500円、郵送で1,500円です。スマートフォンやパソコンから申し込むと、即日で開示報告書を確認できます。

JICCの開示請求は、スマホアプリまたは郵送で1,000円です。アプリを使えば、申込から数日で開示報告書が届きます。開示報告書には、契約中のカードローンやクレジットカード、過去の延滞情報などがすべて記載されています。

解約時によくあるトラブルと対処法

解約手続きは基本的にシンプルですが、いくつかのトラブルが発生する場合があります。ここでは、よくあるトラブル事例と対処法を紹介します。

端数が残っていて解約できない

ATMでの返済は1000円単位のため、端数（1000円未満の金額）が残ってしまい解約できないケースがあります。この場合、レイクに電話して振込先口座を教えてもらい、銀行振込で端数を返済します。

振込手数料は利用者負担となるため、数百円の端数を返済するために数百円の手数料がかかる場合があります。端数が少額の場合、レイクに相談すると免除してもらえるケースもありますが、必ず事前に確認してください。

カードの処分方法が分からない

解約後、レイクのカードは自分で処分する必要があります。そのまま捨てると、カード番号や氏名などの個人情報が漏洩するリスクがあるため、必ずハサミで細かく裁断してから捨ててください。

ICチップ部分は特に重要な情報が含まれているため、ICチップを貫通するように複数回ハサミを入れることをおすすめします。裁断後は、複数回に分けて別々のゴミの日に捨てると、より安全です。

解約したつもりが契約が残っていた

電話で解約手続きをしたつもりでも、手続きが完了していないケースがあります。特に、「解約を検討している」と相談しただけで、正式な解約手続きをしていない場合に起こりやすいトラブルです。

解約手続きが完了したかどうか不安な場合は、後日改めてレイクに電話して「解約が完了しているか確認したい」と問い合わせてください。また、信用情報の開示請求をすることで、契約が終了しているか確認できます。

解約後も郵送物が届く

解約後も、利用明細や契約終了のお知らせなどの郵送物が届く場合があります。これは正常な手続きの一環であり、トラブルではありません。

ただし、解約から数ヶ月経過しても郵送物が届き続ける場合は、契約が正しく終了していない可能性があります。レイクに電話して、解約が完了しているか確認してください。

電話で引き止められた場合の対応

解約の電話をすると、オペレーターから「限度額を減額する方法もあります」「今後また必要になるかもしれません」といった引き止めを受ける場合があります。これは通常の案内であり、強制ではありません。

解約の意思が固い場合は、「解約を希望します」とはっきり伝えれば、手続きを進めてもらえます。引き止めに応じる必要はありませんので、自分の判断で解約を進めてください。

レイクと他社の解約方法の違い

レイクの解約方法は電話のみですが、他の大手消費者金融では異なる手続き方法を用意している場合があります。ここでは、主要カードローン会社の解約方法を比較します。

アコムの解約方法

アコムの解約方法は、電話または自動契約機（むじんくん）での手続きが可能です。電話の場合はアコム総合カードローンデスク（0120-629-215、平日9時〜18時）に電話します。

出典：アコム公式FAQ

自動契約機を利用する場合は、営業時間内（9時〜21時、年中無休）に来店し、画面の指示に従って解約手続きを進めます。その場で解約証明書を発行してもらえるため、急ぎで証明書が必要な場合に便利です。

プロミスの解約方法

プロミスの解約方法は、電話、自動契約機、店頭窓口の3つから選べます。電話の場合はプロミスコール（0120-24-0365、平日9時〜18時）に電話します。

出典：プロミス解約方法

自動契約機または店頭窓口を利用する場合は、営業時間内に来店して解約手続きを行います。その場で解約証明書を発行してもらえるため、即日で証明書が必要な場合に適しています。

アイフルの解約方法

アイフルの解約方法は、電話または店舗での手続きが可能です。電話の場合は会員専用ダイヤル（0120-109-437、平日9時〜18時）に電話します。

出典：アイフル公式お問合せ

店舗を利用する場合は、営業時間内に来店して解約手続きを行います。アイフルは有人店舗が少ないため、電話での解約が一般的です。

SMBCモビットの解約方法

SMBCモビットの解約方法は、電話のみです。モビットコールセンター（0120-24-7217、9時〜18時）に電話して解約手続きを行います。

出典：SMBCモビット公式サポート窓口

SMBCモビットは自動契約機や店舗での解約手続きに対応していないため、必ず電話で手続きする必要があります。解約証明書は郵送で届くため、即日発行はできません。

各社の解約手続きの比較表

まとめ

レイクの解約は電話1本で完了し、特別な書類の準備は不要です。解約専用フリーダイヤル（0120-09-09-09、平日9時〜18時）に電話するだけで、5分〜10分程度で手続きが終わります。

解約することで、住宅ローン審査で有利になる、信用情報に解約記録が残る、おまとめローン申込時に証明書が使える、借り過ぎを物理的に防げるといったメリットがあります。

一方で、緊急時に借入できなくなる、再契約時に審査が必要、無利息期間が再利用できないというデメリットも存在します。

解約すべきかどうかは、住宅ローンなどの大型ローン申込予定の有無、貯金の額、収入の安定性、借金癖の有無などによって判断してください。完全に解約することに抵抗がある場合は、限度額を減額するという選択肢もあります。

解約証明書は、解約後にレイクに電話で請求でき、郵送で1週間〜10日程度で届きます。住宅ローンやおまとめローンの審査で提出を求められる場合があるため、必要に応じて早めに請求しておきましょう。

信用情報機関（CICおよびJICC）には、解約情報が契約終了後5年間保存されます。解約から5年が経過すると、レイクとの契約記録は信用情報から完全に消えます。自分の信用情報を確認したい場合は、各信用情報機関に開示請求ができます。

解約時によくあるトラブルとして、端数が残っていて解約できない、カードの処分方法が分からない、解約したつもりが契約が残っていた、解約後も郵送物が届く、電話で引き止められるといった事例があります。それぞれの対処法を事前に知っておくことで、スムーズに解約手続きを進められます。

なお、借入れは計画的にご利用ください。返済能力を超えた借入れは避け、ご自身の状況に合わせた適切な判断を心がけましょう。返済にお困りの方は、消費生活センターや法テラスにご相談ください。解約するかどうか迷う場合は、貯金を増やしてから解約する、限度額を減額するなど、段階的なアプローチも検討してください。