会社設立のミチシルベ

※セゾンファンデックスの個人向けカードローン（VIPローンカード等全6商品）は、2026年1月30日をもって新規申込受付を終了しました。不動産担保ローン等の商品は引き続き取り扱われています。

セゾンファンデックスに申し込むと、在籍確認の電話は必ず実施されます。

職場に電話がかかってくることで「借金が知られるのでは」と不安を感じる方も多いでしょう。

本記事では、セゾンファンデックスの在籍確認の実態と、電話で実際に何を聞かれるのかを会話例とともに解説します。

また、派遣社員や自営業など雇用形態別の対応方法、在籍確認を回避する相談方法、さらに原則電話による在籍確認なしで申し込める代替案も紹介します。

在籍確認への不安を解消し、スムーズに借入を進めるための情報をまとめました。

監修者 SOICO株式会社

共同創業者＆取締役COO　土岐 彩花（どきあやか）

SOICO株式会社

慶應義塾大学在学中に19歳で起業し、2社のベンチャー創業を経験。大学在学中に米国UCバークレー校（Haas School of Business, University of California, Berkeley）に留学し、経営学、マーケティング、会計、コンピュータ・サイエンスを履修。新卒でゴールドマン・サックス証券の投資銀行本部に就職し、IPO含む事業会社の資金調達アドバイザリー業務・引受業務に従事。2018年よりSOICO株式会社の取締役COOに就任。

SOICO株式会社 X（旧Twitter）

セゾンファンデックスの在籍確認｜基本情報と実施方法

セゾンファンデックスでは、審査の一環として在籍確認が実施されます。

在籍確認とは、申込者が申告した勤務先に本当に在籍しているかを確認する手続きです。

貸金業法では返済能力の調査が義務付けられており、在籍確認はその一部として位置づけられています。

出典：貸金業法第13条「返済能力の調査」

在籍確認は実施される？公式見解と実態

セゾンファンデックスの公式サイトでは、在籍確認について明確な記載はありませんが、実際の利用者の口コミや問い合わせ事例によると、在籍確認の電話は原則として実施されています。

審査の過程で勤務先への電話連絡が行われ、申込者が実際にその職場で働いているかが確認されます。

ただし、審査状況や提出書類の内容によっては、電話連絡が省略されるケースもあります。

例えば、給与明細や雇用契約書などで勤務実態が明確に証明できる場合、書類のみで在籍確認が完了することもあります。

電話の名乗り方｜個人名か会社名か

セゾンファンデックスからの在籍確認は、担当者が個人名で電話をかけてきます。

「セゾンファンデックス」という会社名は名乗らず、「○○と申しますが、△△様はいらっしゃいますか」という形で確認が行われます。

これにより、職場の同僚や受付担当者に金融会社からの電話だと気づかれにくくなっています。

ただし、電話に出た人が「どちらさまですか」と尋ねた場合、担当者は「個人的な用件です」と答えるか、状況によっては会社名を伝えることもあります。

在籍確認のタイミングと所要時間

在籍確認の電話は、申込後に必要書類の確認が完了した段階で実施されます。

多くの場合、申込当日または翌営業日に電話がかかってきます。

セゾンファンデックスは平日12時までの申込で即日振込に対応しているため、午前中に申し込んだ場合は当日中に在籍確認が行われる可能性が高いです。※お申込み状況により異なります

電話の所要時間は1〜2分程度で、本人が電話に出た場合は氏名と生年月日の確認のみで終了します。

本人が不在の場合でも、「○○は席を外しております」という回答があれば在籍が確認できたとみなされ、審査が進みます。

電話がかかってくる時間帯は平日の営業時間内（9時〜18時頃）が一般的です。

原則電話での在籍確認なしで契約できるケース

セゾンファンデックスでは、原則として在籍確認が実施されますが、一部のケースでは書類での代替が認められることがあります。

例えば、勤務先が個人情報保護の観点から在籍確認の電話に対応しないポリシーを持っている場合や、職場の規模が小さく電話対応が難しい場合などです。

書類での代替を希望する場合は、申込後すぐにカスタマーサポートへ相談し、給与明細・源泉徴収票などの勤務実態を証明できる書類を提出します。

最終的な判断はセゾンファンデックス側に委ねられます。

在籍確認の電話で実際に何を聞かれる？｜会話の具体例

在籍確認の電話では、具体的にどのようなやり取りが行われるのでしょうか。

ここでは、実際の会話例をもとに、電話の流れと質問内容を詳しく解説します。

電話の冒頭｜担当者が最初に伝える内容

在籍確認の電話は、担当者が個人名で名乗ることから始まります。

例えば、「お世話になります。○○と申しますが、△△様はいらっしゃいますか」という形で、申込者の名前を尋ねます。

この時点では、セゾンファンデックスという会社名は名乗りません。

電話に出た人が「どちらさまですか」と尋ねた場合、担当者は「個人的な用件でお電話しております」と答えるか、「クレジットカードの件でご連絡しました」と説明することがあります。

本人が電話に出た場合の質問内容

申込者本人が電話に出た場合、担当者は氏名と生年月日の確認を行います。

具体的には、「お名前と生年月日を教えていただけますか」と尋ねられ、回答すると「ありがとうございました。確認が取れましたので、これで終了です」という形で電話は終了します。

所要時間は1〜2分程度で、勤務先の詳細や業務内容について深く聞かれることはありません。

あくまで「その職場に在籍している」ことを確認するだけの手続きです。

本人が電話に出られる状況であれば、最もスムーズに在籍確認が完了します。

本人が不在の場合の対応

申込者本人が不在の場合でも、在籍確認は完了します。

電話に出た人が「○○は席を外しております」「本日は休みです」と答えた時点で、その職場に在籍していることが確認できたとみなされます。

担当者は「それでは、また改めます」と伝えて電話を切ります。

この場合、再度電話がかかってくることはなく、審査は次の段階へ進みます。

本人が電話に出られなくても、在籍が確認できれば問題ありません。

受付や同僚が対応した場合の流れ

職場の受付担当者や同僚が電話に出た場合、「○○と申しますが、△△様はいらっしゃいますか」と尋ねられます。

この時、「少々お待ちください」と取り次いでもらえれば、本人が電話に出て確認が完了します。

もし「どのようなご用件ですか」と聞かれた場合、担当者は「個人的な用件です」と答えます。

事前に受付担当者へ「クレジットカードの在籍確認があるかもしれません」と伝えておくと安心です。

雇用形態別の在籍確認｜派遣・アルバイト・自営業の対応

在籍確認の方法は、雇用形態によって異なります。

正社員以外の方は、事前に対応方法を確認しておくことが重要です。

派遣社員｜派遣元と派遣先どちらに電話？

派遣社員の場合、在籍確認の電話は原則として派遣元企業にかかってきます。

派遣先ではなく、雇用契約を結んでいる派遣元が正式な勤務先として扱われます。

申込時には、派遣元企業の名称・住所・電話番号を正確に記入してください。

派遣元企業は在籍確認の電話に慣れているケースが多く、スムーズに対応してもらえることが一般的です。

その場合は、申込後すぐにセゾンファンデックスへ相談し、給与明細や雇用契約書での代替を依頼しましょう。

アルバイト・パート｜シフト制の場合の対処法

アルバイトやパートの方で、シフト制で勤務している場合、在籍確認の電話が自分の勤務日以外にかかってくる可能性があります。

この場合でも、職場の誰かが「○○は本日休みです」と答えてくれれば、在籍が確認できたとみなされます。

不安な場合は、申込時に「平日の○時〜○時の間に電話をお願いします」とメモ欄に記入するか、申込後にカスタマーサポートへ連絡して希望の時間帯を伝えましょう。

自営業・フリーランス｜自宅への電話と家族対策

自営業やフリーランスの方の場合、在籍確認の電話は自宅または事業所にかかってきます。

固定電話がない場合は、携帯電話番号を勤務先電話番号として登録することも可能です。

事前に相談することをおすすめします。

自宅に電話がかかってくる場合、家族が電話に出る可能性があります。

家族に借入を知られたくない場合は、「クレジットカードの在籍確認がある」と事前に伝えておくか、自分が確実に電話に出られる時間帯を指定しましょう。

また、確定申告書や営業許可証などの事業実態を証明できる書類を提出することで、電話連絡を省略できる場合もあります。

休職中・産休中の特殊ケース

休職中や産休中の方は、現在は勤務していないものの雇用契約は継続しているため、在籍確認は可能です。

職場に電話がかかってきた際、「現在休職中です」「産休中です」と答えてもらえれば、在籍が確認できたとみなされます。

申込時には、休職前の収入や復職予定日を正確に記入し、必要に応じて診断書や休職証明書を提出することで、審査がスムーズに進むことがあります。

在籍確認を回避する方法｜書類での代替は可能？

在籍確認の電話を避けたい場合、書類での代替が認められるケースがあります。

ここでは、相談方法と必要な書類について解説します。

事前相談は可能？申込前の問い合わせ方法

セゾンファンデックスでは、申込前に在籍確認について相談することが可能です。

公式サイトに記載されているカスタマーサポートの電話番号に連絡し、「職場が個人情報保護の観点から在籍確認に対応していない」「職場の規模が小さく電話対応が難しい」といった事情を説明しましょう。

事前相談では、書類での代替が可能かどうか、どのような書類が必要かを確認できます。

申込後に改めて相談する必要があります。

申込時のメモ欄に「在籍確認について相談希望」と記入しておくと、担当者から連絡が来やすくなります。

書類での代替が認められる条件

書類での代替が認められるのは、主に以下のようなケースです。

勤務先が個人情報保護のポリシーにより在籍確認の電話に対応しない場合、職場の規模が小さく電話対応が難しい場合、派遣元企業が在籍確認に応じない方針を持っている場合などです。

また、自営業やフリーランスで固定電話がない場合も、書類での代替が検討されることがあります。

いずれの場合も、勤務実態を明確に証明できる書類を提出することが条件となります。

必要な書類と提出方法

書類での代替を希望する場合、以下の書類が必要です。

直近2〜3ヶ月分の給与明細、源泉徴収票、在籍証明書（勤務先が発行する在籍を証明する書類）、雇用契約書などです。

自営業やフリーランスの場合は、確定申告書の控え、営業許可証、開業届の控え、事業用の銀行口座の通帳コピーなどが求められることがあります。

書類の提出方法は、申込後にカスタマーサポートへ連絡し、メールまたは郵送で提出します。

在籍確認を回避できなかった場合の対策

書類での代替が認められず、在籍確認の電話が必須となった場合は、職場への事前説明を徹底しましょう。

受付担当者や上司に「クレジットカードの在籍確認がある」と伝えておくことで、スムーズに対応してもらえます。

また、電話がかかってくる時間帯を指定できるか相談することも有効です。

自分が確実に職場にいる時間帯を伝えることで、本人が直接電話に出られる可能性が高まります。

在籍確認前にできる職場への根回し｜知られない説明方法

在籍確認の電話を職場の人にスムーズに対応してもらうためには、事前の根回しが重要です。

ここでは、職場に怪しまれない説明方法を紹介します。

受付担当者への事前説明の仕方

職場に受付担当者がいる場合、事前に「クレジットカードの在籍確認があるかもしれません」と伝えておくと安心です。

クレジットカードの在籍確認は一般的な手続きであり、カードローンと明言しなくても不自然ではありません。

具体的には、「近日中に○○という名前で個人的な電話がかかってくるかもしれません。クレジットカードの在籍確認なので、取り次いでいただけますか」と伝えましょう。

受付担当者は在籍確認の電話に慣れているケースが多く、スムーズに対応してもらえます。

クレジットカード在籍確認として伝える方法

職場の同僚や上司に説明する場合も、「クレジットカードの在籍確認」という表現が最も自然です。

カードローンと明言する必要はなく、「新しくクレジットカードを作ったので、在籍確認の電話があるかもしれません」と伝えれば、不審に思われることはありません。

クレジットカードの在籍確認は一般的な手続きであり、多くの人が経験しているため、職場の人も特に気にすることはありません。

もし「どこのクレジットカードですか」と聞かれた場合は、「セゾン系のカードです」と答えることで、セゾンファンデックスという会社名を直接出さずに説明できます。

電話がかかってくる時間帯を指定できるか

在籍確認の電話がかかってくる時間帯を指定できるかどうかは、セゾンファンデックスに相談することで対応してもらえる場合があります。

申込時のメモ欄に「平日の○時〜○時の間に電話をお願いします」と記入するか、申込後にカスタマーサポートへ連絡して希望の時間帯を伝えましょう。

審査の進行状況によっては、指定した時間帯以外に電話がかかってくることもあります。

確実に自分が電話に出たい場合は、職場にいる時間帯を広めに伝え、その間は電話に出られる状態にしておくことをおすすめします。

セゾンファンデックスの審査の流れと必要書類

セゾンファンデックスの審査プロセスと必要書類について、在籍確認のタイミングを含めて解説します。

申込から融資までの5ステップ

セゾンファンデックスの申込から融資までの流れは、以下の5ステップです。まず、公式サイトから申込フォームに必要事項を入力します。氏名・生年月日・住所・勤務先情報・希望借入額などを正確に記入してください。

次に、本人確認書類と収入証明書をアップロードまたは郵送で提出します。提出書類の確認が完了すると、審査が開始されます。審査の過程で、在籍確認の電話が実施されます。在籍確認が完了すると、審査結果がメールまたは電話で通知されます。審査に通過した場合、契約手続きを行い、指定口座へ融資金が振り込まれます。平日12時までの申込で最短即日での振込が可能です。※お申込み状況により異なります

必要書類｜本人確認書類と収入証明書

本人確認書類と収入証明書の提出が必要です。本人確認書類としては、運転免許証、マイナンバーカード、パスポートのいずれかを提出します。住所が記載されている書類を優先的に提出してください。

収入証明書は、借入希望額が50万円を超える場合、または他社借入と合算して100万円を超える場合に必要です。給与明細書（直近2〜3ヶ月分）、源泉徴収票、確定申告書の控え、所得証明書のいずれかを提出します。自営業やフリーランスの方は、確定申告書の控えが最も確実です。書類の提出方法は、申込時にアップロードするか、審査担当者の指示に従って郵送します。

審査時間と即日融資の条件

セゾンファンデックスの審査時間は、最短即日となっていますが、申込のタイミングや提出書類の内容によって異なります。※お申込み状況により異なります 平日12時までに申込と必要書類の提出が完了していれば、当日中に審査結果が通知され、即日振込が可能です。※お申込み状況により異なります

職場が休業日の場合や、在籍確認の電話に対応してもらえない場合は、審査が長引くことがあります。即日融資を希望する場合は、午前中に申し込み、在籍確認がスムーズに進むよう職場への事前説明を徹底しましょう。土日祝日は審査が行われないため、翌営業日以降の対応となります。

在籍確認後に審査落ちするケース｜理由と対策

在籍確認が完了しても、必ずしも審査に通るとは限りません。ここでは、在籍確認後に審査落ちする主な理由と対策を解説します。

在籍確認後に落ちる主な理由

在籍確認は審査の一部であり、他の審査項目で問題があれば審査落ちとなります。主な理由としては、信用情報に問題がある場合、総量規制に抵触している場合、収入が安定していないと判断された場合、他社借入が多い場合などが挙げられます。

信用情報機関（CIC・JICC・KSC）に登録されている延滞情報や債務整理の記録は、審査に大きく影響します。また、年収の3分の1を超える借入は総量規制により禁止されているため、既に他社から借入がある場合は審査に通らないことがあります。在籍確認が完了しても、これらの審査項目で問題があれば融資は受けられません。

出典：金融庁「貸金業法のキホン」

信用情報に問題がある場合の対処法

信用情報は、CIC・JICC・KSCの各機関で開示請求ができるため、申込前に自分の信用情報を確認することをおすすめします。開示請求はインターネットまたは郵送で行うことができ、手数料は500円〜1,500円程度です。

信用情報に「異動」の記載がある場合、長期延滞や債務整理の記録が残っているため、審査に通ることは困難です。信用情報の記録は、完済後5年間（自己破産の場合は7年間）保有されます。記録が消えるまで待つか、信用情報に問題がない家族に借入を依頼するなどの対策が必要です。

総量規制に抵触している場合

総量規制とは、年収の3分の1を超える借入を禁止するルールです。セゾンファンデックスは貸金業者であるため、総量規制の対象となります。既に他社から年収の3分の1に相当する金額を借りている場合、新規の借入はできません。

出典：日本貸金業協会「総量規制について」

例えば、年収300万円の方は、貸金業者からの借入合計が100万円を超えると総量規制に抵触します。総量規制に抵触している場合は、既存の借入を返済して借入残高を減らすか、総量規制の対象外である銀行カードローンを検討する必要があります。ただし、銀行カードローンも自主規制により年収の3分の1を目安とした審査を行っているため、必ずしも借りられるとは限りません。

60歳以上の方向け｜セゾンファンデックスの審査ポイント

セゾンファンデックスは80歳まで申込可能という特徴があり、高齢者にも利用しやすいカードローンです。ここでは、60歳以上の方が審査に通るためのポイントを解説します。

80歳まで申込可能｜年齢制限の詳細

セゾンファンデックスの申込条件は、20歳以上80歳以下の方で、安定した収入がある方です。多くの消費者金融は69歳までを上限としているため、セゾンファンデックスは高齢者にも門戸を開いている貴重な選択肢です。

80歳まで申込可能という条件は、年金受給者や定年後も働いている方にとって大きなメリットです。ただし、年齢が高くなるほど返済能力の審査は厳しくなる傾向があります。申込時には、年金受給額や現在の収入を正確に申告し、返済能力があることを証明する必要があります。

年金受給者の在籍確認はどうなる？

年金受給者の場合、勤務先がないため電話による在籍確認は実施されないことがあります。ただし、年金収入のみでは申込対象外となる場合があるため、各社の申込条件を事前に確認しましょう。年金振込通知書や年金証書などの書類提出が求められることもあります。

定年後もアルバイトやパートとして働いている場合は、勤務先への在籍確認が実施されることがあります。年金とパート収入を合算して申告する場合は、両方の収入を証明できる書類を準備しましょう。年金受給者でも、安定した収入があれば審査に通る可能性はありますが、申込条件は各社で異なるため必ず確認してください。

高齢者が審査に通るための条件

安定した収入があることを証明することが最も重要です。年金受給額が一定以上あり、他社借入が少ない場合は、審査に通る可能性が高まります。また、持ち家があることや、家族と同居していることも、審査でプラスに評価されることがあります。

借入希望額は必要最低限に抑え、返済計画を明確に示すことで、審査担当者に返済能力があることをアピールしましょう。高齢者向けのカードローンは選択肢が限られるため、セゾンファンデックスは貴重な選択肢の一つです。

原則電話による在籍確認なしのおすすめカードローン会社3社

セゾンファンデックスでは在籍確認が必須ですが、原則電話による在籍確認なしで申し込めるカードローン会社も存在します。ここでは、原則として電話による在籍確認なしで対応可能な3社を紹介します。

プロミス｜初回利用翌日から最大30日間無利息

出典: プロミス公式サイト

プロミスは、原則として電話による在籍確認を実施していません。公式FAQによると、98%(※1)の申込者が電話なしで審査を完了しています。※お申込み状況により電話確認が必要な場合があります WEB完結申込を利用すれば、原則として郵送物なしで契約できます。※手続きによって発生する場合もあり。

審査時間は最短3分と迅速で、即日融資にも対応しています。※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。 金利は年2.5%〜18.0%です。限度額は1万円〜800万円です。※借入限度額は審査によって決定いたします。 無利息期間は初回利用翌日から最大30日間で、契約後すぐに借入しなくても無利息期間が減りません。※メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。

18歳〜74歳で安定した収入のある方が申込可能で、若年層にも利用しやすいカードローンです。※主婦・学生でもアルバイト・パートなど安定した収入のある場合はお申込いただけます。ただし、高校生（定時制高校生および高等専門学校生も含む）はお申込いただけません。また、収入が年金のみの方はお申込いただけません。 在籍確認の電話を避けたい方、無利息期間を最大限活用したい方におすすめです。

※1出典：プロミス公式FAQ

PR:プロミス

アイフル｜原則電話での在籍確認なし・最短9分融資

出典: アイフル公式サイト

アイフルは、原則として電話による在籍確認を実施していません。公式FAQによると、99.1%(※1)の申込者が電話なしで審査を完了しています。※お申込み状況により電話確認が必要な場合があります WEB完結申込を利用すれば、原則として郵送物もなく、周囲に知られずに借入が可能です。※申込等内容に不備があれば電話確認あり。※「スマホでかんたん本人確認」又は「銀行口座で本人確認」をし、カード郵送希望無の場合郵送物は届きません。

審査時間は最短9分とスピーディーで、即日融資にも対応しています。※申込手続き完了時点から計測した最短時間であり、申込時間や審査状況などにより異なります 金利は年3.0%〜18.0%、限度額は1〜800万円です。※ご利用限度額50万円超、または他社を含めた借入金額が100万円超の場合は源泉徴収票など収入を証明するものが必要です 初回契約時は契約翌日から最大30日間無利息サービスが適用されます。オリコン顧客満足度調査（2025年）の調査対象カードローンの一つで初めてカードローンを利用する方にもおすすめです。

在籍確認の電話を避けたい方、即日融資を希望する方、原則として郵送物なしで契約したい方に最適です。

※1出典：アイフル公式FAQ
※2出典：オリコン顧客満足度調査2026年

PR:アイフル

SMBCモビット｜WEB完結で原則、電話連絡なし・原則、郵送物なし

出典: SMBCモビット公式サイト

SMBCモビットは、WEB完結申込を利用することで、原則として電話連絡なし・原則、郵送物なしで契約できます。※お申込み状況により電話確認が必要な場合があります WEB完結申込についての詳細は、SMBCモビット公式サイトをご確認ください。

審査時間は最短15分で、即日融資にも対応しています。※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合があります。 金利は年3.0%〜18.0%、限度額は1〜800万円です。※借入限度額は審査によって決定いたします 三井住友銀行の提携ATMの手数料が無料で、返済時の負担を軽減できます。また、返済額のうち利息額に対して200円につき1ポイントのVポイントがたまり、1ポイント=1円で返済に使えます。

在籍確認の電話を避けたい方、原則として郵送物なしで契約したい方、Vポイントを活用したい方におすすめです。

PR:SMBCモビット

まとめ

セゾンファンデックスでは、審査の一環として在籍確認の電話が原則として実施されます。電話は個人名でかかってくるため、職場の人に金融会社からの連絡だと気づかれにくくなっていますが、事前に「クレジットカードの在籍確認がある」と伝えておくとスムーズです。

派遣社員は派遣元、自営業は自宅への電話となるため、雇用形態に応じた準備が必要です。書類での代替を希望する場合は、申込後すぐにカスタマーサポートへ相談し、給与明細や雇用契約書などの勤務実態を証明できる書類を提出しましょう。

事前に自分の状況を確認しておくことが重要です。

どうしても在籍確認の電話を避けたい場合は、アイフル・プロミス・SMBCモビットが原則電話による在籍確認なしで対応可能です。アイフルは原則電話による在籍確認99%がなし※お申込み状況により電話確認が必要な場合があります、プロミスは原則電話による在籍確認98%がなし※お申込み状況により電話確認が必要な場合がありますというデータがあり、在籍確認の不安を解消できます。自分の状況に合ったカードローンを選び、計画的に利用しましょう。※年齢18〜74歳のご本人に安定した収入のある方

出典：アイフル公式FAQ

返済能力を超えた借入れは避け、返済シミュレーションを活用して無理のない返済計画を立てることが大切です。返済にお困りの方は、消費生活センターや法テラスにご相談ください。詳しくは各カードローン会社の公式サイトをご確認ください。

監修者 SOICO株式会社

共同創業者＆取締役COO　土岐 彩花（どきあやか）

SOICO株式会社

慶應義塾大学在学中に19歳で起業し、2社のベンチャー創業を経験。大学在学中に米国UCバークレー校（Haas School of Business, University of California, Berkeley）に留学し、経営学、マーケティング、会計、コンピュータ・サイエンスを履修。新卒でゴールドマン・サックス証券の投資銀行本部に就職し、IPO含む事業会社の資金調達アドバイザリー業務・引受業務に従事。2018年よりSOICO株式会社の取締役COOに就任。

SOICO株式会社 X（旧Twitter）