会社設立のミチシルベ

ダイレクトワンでお金を借りたいけれど、職場への電話連絡が心配ではありませんか。

結論から言うと、ダイレクトワンは原則として電話による在籍確認を実施しない方針です。

ただし、審査の過程で書類だけでは在籍が確認できない場合など、一定の条件下では電話連絡が必要になることがあります。

本記事では、ダイレクトワンの在籍確認の実態と、電話を避けるための具体的な方法を詳しく解説します。

派遣社員やアルバイトなど雇用形態別の対応方法や、在籍確認なしで借りられる他社との比較も紹介しますので、職場に知られずに借入したい方はぜひ参考にしてください。

※1出典：アイフル公式FAQ 2025年1月1日〜2月28日調査

※2出典：プロミス公式FAQ

ダイレクトワンは原則、電話での在籍確認なし

ダイレクトワンは、スルガ銀行グループの消費者金融として、利用者のプライバシーに配慮した審査を行っています。在籍確認についても、原則として電話連絡を実施しない方針です。

出典：ダイレクトワン公式FAQ

原則として電話連絡は実施しない

ダイレクトワンの公式サイトには、在籍確認について「原則として電話連絡は実施しない」と明記されています。これは利用者の職場への配慮を重視した対応です。

多くの場合、提出された書類（給与明細や雇用契約書など)で在籍が確認できれば、電話連絡なしで審査が完了します。

出典：ダイレクトワン公式FAQ

ただし「原則として」という表現が示すとおり、すべてのケースで電話がないわけではありません。書類の内容に不備がある場合や、申込内容と提出書類に矛盾がある場合など、審査担当者が必要と判断した際には電話確認が行われることがあります。

在籍確認が必要な場合は事前に同意を得る

ダイレクトワンが電話での在籍確認を実施する場合、必ず事前に申込者本人の同意を得る仕組みになっています。

突然職場に電話がかかってくることはなく、審査担当者から「在籍確認のため電話連絡をさせていただきたい」という連絡が入ります。この時点で電話をかける時間帯や、対応方法について相談することが可能です。

出典：ダイレクトワン公式FAQ

事前同意の仕組みは、利用者のプライバシー保護を目的としています。もし電話連絡がどうしても困難な場合は、この段階で代替書類の追加提出を相談することもできます。

ただし、代替書類でも在籍が確認できない場合は、審査が保留または見送りになる可能性があります。

個人名での連絡で会社名は伝えない

万が一電話での在籍確認が必要になった場合でも、ダイレクトワンは利用者のプライバシーに最大限配慮します。電話は担当者の個人名でかけられ、会社名を名乗ることはありません。

例えば「佐藤と申しますが、○○様はいらっしゃいますか」といった形で、一般的な個人からの電話として対応されます。

出典：ダイレクトワン公式コラム

また、本人が不在の場合でも「○○は外出中です」「○○は本日休みです」といった在籍を確認できる回答があれば、その時点で確認完了となります。必ずしも本人が電話に出る必要はなく、同僚や受付の方が対応しても問題ありません。

在籍確認が実施される3つのケース

ダイレクトワンは原則として電話での在籍確認を実施しない方針ですが、審査の過程で一定の条件に該当する場合は電話連絡が必要になります。以下では、具体的にどのようなケースで在籍確認が実施されるのかを解説します。

書類で在籍が確認できない場合

提出された書類の内容が不十分で在籍が確認できない場合、電話での確認が必要になります。

例えば、給与明細に会社名の記載がない、社会保険の資格確認書が国民健康保険である、提出された書類の発行日が古すぎるといったケースです。特に個人事業主やフリーランスの方は、会社員と異なり給与明細や社会保険の資格確認書がないため、在籍確認の代替書類を用意するのが難しい場合があります。

また、転職直後で最新の給与明細がまだ発行されていない場合や、試用期間中で社会保険の資格確認書がまだ交付されていない場合も、書類での確認が困難になります。このような場合は、在籍証明書や雇用契約書など、勤務先が発行する公式な書類を追加で提出することで、電話確認を回避できる可能性があります。

申込内容に不明点がある場合

申込フォームに記入された勤務先情報と提出書類の内容に矛盾がある場合、電話連絡が入ることがあります。

例えば、申込時に記入した会社名と給与明細に記載された会社名が異なる、勤続年数の申告と給与明細の発行時期が合わないといったケースです。これは虚偽申告を防ぐための確認であり、意図的な虚偽でなくても、入力ミスや記憶違いによって不一致が生じることがあります。

また、勤務先の電話番号が企業の公式サイトに掲載されている番号と異なる場合や、勤務先の所在地が実在しない住所である場合なども、確認が必要と判断されます。このような不一致を防ぐためには、申込時に正確な情報を入力し、提出書類との整合性を事前に確認しておくことが重要です。

審査の過程で必要と判断された場合

審査担当者が総合的に判断して在籍確認が必要と判断した場合も電話連絡が実施されます。

これは明確な基準が公開されているわけではありませんが、一般的には他社借入件数が多い、過去に返済遅延の履歴がある、申込内容が一般的なパターンから外れているといった場合に該当します。信用情報機関のデータと申込内容を照合した結果、追加確認が必要と判断されるケースです。

また、初めてカードローンを利用する方や、年収に対して希望借入額が高い方なども、慎重な審査が行われるため在籍確認が実施される可能性があります。これは過剰貸付防止の観点から、返済能力を正確に確認するための措置です。審査基準は各社の内部規定によるため、具体的な判断基準は公開されていません。

書類で在籍確認を済ませる方法

電話での在籍確認を避けたい場合、書類での代替確認が最も有効な方法です。ダイレクトワンでは、勤務先での在籍を証明できる公的な書類を提出することで、電話連絡なしで審査を進めることができます。以下では、具体的にどのような書類が有効か、雇用形態別の注意点について解説します。

提出できる書類の種類と優先順位

在籍確認の代替書類として有効なのは、勤務先名称・本人氏名・発行日が明記された公的書類です。以下の表に、提出できる書類の種類と優先順位をまとめました。

社会保険の資格確認書には勤務先名が記載されており、公的機関が発行する書類のため信頼性が高く、多くの金融機関で在籍確認の代替書類として認められています。ただし、国民健康保険の資格確認書は自営業者や無職の方も加入できるため、在籍確認の書類としては使用できません。

1ヶ月分だけでは、すでに退職している可能性を排除できないためです。給与明細には会社名・本人の氏名・支給日が明記されている必要があり、手書きのものや会社印がないものは認められない場合があります。

雇用形態別の必要書類

雇用形態によって、提出すべき書類や注意点が異なります。以下では、正社員・派遣社員・アルバイト・個人事業主それぞれのケースについて解説します。

正社員・契約社員の場合

正社員や契約社員は給与明細と雇用契約書の組み合わせが最も確実です。給与明細には勤務先名が記載されており、現在も在籍していることが証明できます。転職直後で給与明細がまだ発行されていない場合は、雇用契約書で在籍確認に対応できることがあります。

派遣社員の場合

派遣社員の場合、派遣先企業ではなく、雇用契約を結んでいる派遣会社の情報を申込時に記入してください。マイナンバーカードには事業所名が記載されていないため、派遣元企業の給与明細や雇用契約書を提出して在籍確認を行います。派遣先企業の名刺や在籍証明書は無効ですので注意してください。

アルバイト・パートの場合

アルバイトやパートは給与明細が主な証明書類になります。直近2ヶ月分の給与明細を用意し、勤務先名・本人氏名・支給日が明記されていることを確認してください。給与が手渡しで明細書が発行されない場合は、勤務先に在籍証明書の発行を依頼するか、雇用契約書のコピーを提出する方法があります。

個人事業主・フリーランスの場合

個人事業主やフリーランスの方は、会社員とは異なり「在籍確認」という概念が適用されません。代わりに、事業を実際に行っていることを証明する書類が必要になります。確定申告書（直近2年分）、青色申告決算書、開業届の控え、事業用の銀行口座の通帳などが有効です。また、取引先との契約書や請求書なども補助資料として提出できる場合があります。

書類提出の注意点

書類を提出する際は、以下の点に注意してください。まず、書類は鮮明に撮影またはスキャンし、文字が読み取れる状態で提出することが重要です。ぼやけた画像や一部が切れている画像は再提出を求められ、審査時間が延びる原因になります。

また、書類の有効期限にも注意が必要で、発行から3ヶ月以内のものが望ましいとされています。古い書類は現在の在籍を証明できないため、追加書類を求められることがあります。

在籍確認の電話がかかってきた場合の対応

書類での確認が難しく、電話での在籍確認が必要になった場合でも、適切に対応すれば問題なく審査を通過できます。以下では、電話がかかってくる時間帯や、実際の会話例、同僚が電話を取った場合の対処法について解説します。

電話がかかってくる時間帯

ダイレクトワンからの在籍確認の電話は平日の営業時間内（9時〜18時頃）にかかってきます。多くの場合、申込当日または翌営業日に連絡が入るため、申込後は電話に出られる状態にしておくことが望ましいです。事前に相談すれば、電話をかける時間帯を指定できる場合もありますので、昼休みや休憩時間など、都合の良い時間帯を伝えておくと安心です。

電話での会話例とシミュレーション

実際の在籍確認の電話は、非常に簡潔に行われます。以下は、本人が電話に出た場合の会話例です。

担当者「お忙しいところ恐れ入ります。佐藤と申しますが、○○様はいらっしゃいますでしょうか」
本人「はい、私です」
担当者「お電話ありがとうございます。ご本人様確認が取れましたので、これで確認は完了です。審査結果は後ほどご連絡いたします」

このように、会社名を名乗ることなく、本人確認のみで終了します。カードローンの申込に関する詳しい話は一切されませんので、周囲に借入を知られる心配はありません。本人が不在の場合でも、「○○は外出中です」「○○は本日休みです」といった回答があれば、在籍が確認できたとして終了します。

同僚が電話を取った場合の対処法

同僚や受付の方が電話を取った場合でも特に問題はありません。「佐藤と申しますが、○○様はいらっしゃいますか」と聞かれた際、「外出中です」「席を外しています」と答えてもらえれば、それで在籍確認は完了します。万が一「どちらの佐藤様ですか」と聞かれても、担当者は「個人的な用件ですので、また改めます」と答えるだけで、会社名や用件を明かすことはありません。

もし事前に電話がかかってくることが分かっている場合は、「個人名で電話がかかってくるかもしれない」と受付や同僚に軽く伝えておくと、よりスムーズに対応してもらえます。「クレジットカードの在籍確認」「銀行口座の確認」など、カードローン以外の理由を伝えておくのも一つの方法です。

在籍確認なしで借りたい方におすすめのカードローン会社5社

ダイレクトワンも原則として電話での在籍確認を実施しない方針ですが、より確実に電話を避けたい方には、原則電話による在籍確認を実施しない大手消費者金融や、WEB完結で原則電話による在籍確認なしとしている会社がおすすめです。以下では、在籍確認を避けたい方に適した5社を紹介します。

プロミス｜原則電話による在籍確認なし（98.0%が電話なしで契約）

プロミスも在籍確認の電話をほとんど実施しない方針を取っており、公式FAQによると98%の利用者が電話なしで契約しています。※お申込み状況により電話確認が必要な場合があります

原則として電話連絡は行わず、書類での確認を優先する姿勢を明確にしています。また、年齢18〜74歳のご本人に安定した収入のある方が申込可能で、若年層にも門戸を開いている点が特徴です。※主婦・学生でもアルバイト・パートなど安定した収入のある場合はお申込いただけます。ただし、高校生（定時制高校生および高等専門学校生も含む）はお申込いただけません。また、収入が年金のみの方はお申込いただけません。

プロミスの特徴は以下のとおりです。

プロミスの無利息期間は「初回利用翌日」から起算されるため、契約後すぐに借入しなくても最大30日間の無利息期間が減らない点がメリットです。最短3分融資のスピードも魅力です。※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。※メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。

※1出典：プロミス公式FAQ

PR:プロミス

SMBCモビット｜WEB完結で原則電話連絡なし

SMBCモビットは、WEB完結申込を利用することで原則電話連絡・郵送物なしで契約できる点が最大の特徴です。※詳しくは公式サイトをご確認ください

WEB完結申込の詳細な条件については公式サイトをご確認ください。

SMBCモビットの特徴は以下のとおりです。

SMBCモビットは三井住友銀行ATMの手数料が無料で、Vポイントも貯まるため、三井住友銀行をメインバンクとして利用している方に特におすすめです。返済額のうち利息額に対して200円につき1ポイントが貯まり、返済にも1ポイント=1円で使用できます。

PR:SMBCモビット

アイフル｜原則電話なし（99.1%(※1)が電話なしで契約）

アイフルは、原則電話による在籍確認なしで借りたい方に最もおすすめのカードローンです。公式発表によると、99.1%(※1)の利用者が原則電話連絡なしで契約しており、実質的にほぼ原則電話なしで借入できる環境が整っています。※お申込み状況により電話確認が必要な場合があります

原則として電話での在籍確認は実施せず、提出された書類で確認を行う方針を明確にしています。

アイフルの特徴は以下のとおりです。

アイフルは2025年オリコン顧客満足度調査(※2)で初回利用1位を獲得しており、初めてカードローンを利用する方にも安心です。最短18分で審査完了し、即日融資にも対応しているため、急いでいる方にもおすすめです。※お申込み時間や審査状況によりご希望にそえない場合があります。

※1出典：アイフル公式FAQ
出典：アイフルプレスリリース

※2出典：オリコン顧客満足度調査 2026年

PR:アイフル

レイク｜原則電話なし（同意なしでは実施しない）

レイクは、原則として電話での在籍確認を実施せず、必要な場合でも事前に同意を得てから連絡する方針を明確にしています。※お申込み状況により電話確認が必要な場合があります

同意なしで勝手に電話がかかってくることはないため、安心して申込できます。また、無利息期間の選択肢が豊富で、自分の借入額や返済計画に合わせて最適なプランを選べる点が特徴です。

レイクの特徴は以下のとおりです。

レイクの大きな特徴は、Web申込・契約額50万円以上（お借入れ額1万円でも可能）・契約後59日以内に収入証明書類の提出とレイクでの登録が完了という条件を満たせば、初回最大365日間無利息で利用できることです。長期間の無利息サービスを提供しており、計画的に返済できる方に非常におすすめです。

ダイレクトワンの審査と申込の流れ

ダイレクトワンの審査と申込の流れを理解しておくことで、スムーズに手続きを進めることができます。以下では、申込方法から審査、契約、借入までの全体的な流れと、ダイレクトワンの基本スペックについて解説します。

申込方法と必要書類

ダイレクトワンの申込方法は、インターネット・電話・店頭の3種類があります。最も便利なのはインターネット申込で、24時間365日いつでも申込可能です。公式サイトの申込フォームに必要事項を入力し、本人確認書類をアップロードするだけで手続きが完了します。店頭申込の場合は、当日中に契約・借入まで完了できるメリットがあります。※お申込み状況により異なります

必要書類は、本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど）が必須です。借入希望額が50万円を超える場合、または他社借入と合わせて100万円を超える場合は、収入証明書（源泉徴収票・給与明細2ヶ月分・確定申告書など）の提出も必要になります。在籍確認を書類で済ませたい場合は、給与明細や雇用契約書も併せて用意しておくとスムーズです。

出典：金融庁「貸金業法のキホン」

審査の流れと所要時間

申込完了後、ダイレクトワンの審査担当者が申込内容と提出書類を確認します。審査時間は最短即日ですが、申込時間帯や審査状況によっては翌営業日以降になる場合もあります。※お申込み状況により異なります 審査では、信用情報機関への照会、収入と借入希望額のバランス、他社借入状況などが総合的に判断されます。在籍確認が必要と判断された場合は、この段階で事前に連絡が入ります。

審査通過の場合は契約手続きに進み、否決の場合はその旨が伝えられます。審査に落ちた場合でも、信用情報に「異動」などの事故情報が登録されるわけではなく、申込情報として6ヶ月間記録されるのみです。

契約から借入までの手順

審査通過後、契約手続きを行います。Web契約の場合は、契約内容を確認して同意ボタンをクリックするだけで完了します。店頭契約の場合は、契約書に署名・捺印して提出します。契約完了後、カードが郵送されますが、カード到着前でも振込融資で借入が可能です。振込融資は、会員ページまたは電話で依頼でき、平日14時までの依頼であれば当日中に振込まれます。※お申込み状況により異なります

カード到着後は、全国の提携ATM（セブン銀行・ローソン銀行・イーネットなど）で借入・返済が可能になります。振込融資は手数料無料ですので、手数料を節約したい方は振込融資を活用するのがおすすめです。

ダイレクトワンの基本スペック

ダイレクトワンの基本スペックを以下の表にまとめました。

ダイレクトワンは、スルガ銀行グループの消費者金融として、安心感と柔軟な審査が特徴です。大手消費者金融の30日間より長い点がメリットです。月々4,000円からの返済が可能なため、無理なく返済計画を立てられます。

在籍確認で気をつけたい4つのこと

在籍確認は単なる手続きの一つですが、対応を誤ると審査に影響したり、思わぬトラブルにつながることがあります。以下では、在籍確認に関連して注意すべき4つのポイントを解説します。

在籍確認失敗時の再審査への影響

在籍確認が取れなかった場合、審査は保留または否決となります。例えば、提出した書類の内容が不十分で、電話確認も本人不在で完了しなかった場合です。在籍確認失敗自体は信用情報に「異動」として登録されず、申込情報として6ヶ月間記録されます。短期間に複数社へ申込を繰り返すと「申込ブラック」として警戒され、審査に通りにくくなる可能性があります。

在籍確認が失敗した場合、追加の書類を提出するか、電話確認の日時を調整することで再チャレンジできる場合があります。ただし、虚偽の申告が発覚した場合は、その時点で審査は否決となり、今後の申込にも影響する可能性があります。正確な情報を申告し、必要な書類を事前に準備しておくことが重要です。

郵送物により家族に知られるリスク

家族に借入を知られたくない方は注意が必要です。契約後にカードが自宅に郵送され、封筒には「ダイレクトワン」の社名が記載されている場合があります。返済が遅れた場合は督促状が郵送されることもあります。家族に知られたくない場合は、原則郵送物なしで契約できるアイフル※「スマホでかんたん本人確認」又は「銀行口座で本人確認」をし、カード郵送希望無の場合やプロミス※手続きによって発生する場合もあり。、SMBCモビット（WEB完結）を検討するのがおすすめです。

どうしてもダイレクトワンを利用したい場合は、カードを店頭で受け取る方法もあります。店頭受取であれば自宅への郵送を避けられますが、店舗が近くにない場合は難しいかもしれません。また、返済遅延による督促状を避けるためには、返済日を忘れずに管理し、自動引落しを設定しておくことが重要です。

総量規制と借入可能額の関係

ダイレクトワンは貸金業法に基づく消費者金融のため、総量規制の対象となります。総量規制とは、年収の3分の1を超える借入が原則禁止される規制です。例えば、年収300万円の方は、他社借入と合わせて最大100万円までしか借りられません。すでに他社から借入がある場合、ダイレクトワンで借りられる金額はその分減ることになります。

出典：金融庁「貸金業法のキホン」

総量規制は、過剰な借入による多重債務を防ぐための法律です。年収の3分の1を超える借入を希望しても、審査で否決されますので、事前に自分の借入可能額を確認しておくことが重要です。他社借入額が多い方は、おまとめローンを検討するのも一つの方法です。おまとめローンは総量規制の「例外」貸付として認められており、年収の3分の1を超えても借入できる場合があります。

金利と返済計画の重要性

ダイレクトワンの上限金利は18.0%で、消費者金融としては標準的な水準ですが、銀行カードローンと比べると高めです。借入額が少額でも、返済期間が長引くと利息負担が大きくなります。例えば、10万円を金利18.0%で借りて、毎月4,000円ずつ返済した場合、完済まで約32ヶ月かかり、総返済額は約126,000円になります。利息だけで26,000円も支払うことになるため、返済計画をしっかり立てることが重要です。

無利息期間を活用すれば、利息負担を大幅に減らせます。ダイレクトワンはWeb契約で55日間無利息ですので、この期間内に返済できれば利息は一切かかりません。短期間で返済できる見込みがある場合は、無利息期間を最大限活用しましょう。また、余裕がある時に繰り上げ返済を行うことで、利息を減らして早期完済を目指すことができます。

よくある質問（Q&A）

まとめ

ダイレクトワンは原則として電話での在籍確認を実施しない方針を取っており、多くの場合は書類での確認で審査が完了します。ただし、提出書類で在籍が確認できない場合や、申込内容に不明点がある場合は、事前同意のもと電話確認が行われることがあります。電話を避けたい方は、資格確認書（またはマイナ保険証）や給与明細など、在籍を証明できる書類を事前に準備しておくことが重要です。

出典：ダイレクトワン公式FAQ

雇用形態によって必要な書類は異なります。正社員や契約社員の方は資格確認書（またはマイナ保険証）と給与明細の組み合わせが有効で、派遣社員の方は派遣元企業の情報を正確に記入することが重要です。アルバイトやパートの方は給与明細を、個人事業主の方は確定申告書や事業関連書類を準備してください。

より確実に電話を避けたい方には、アイフルやプロミス、SMBCモビット（WEB完結で原則電話による在籍確認なし）などの大手消費者金融がおすすめです。これらの会社は原則電話による在籍確認がなく、WEB完結で原則郵送物もないため、職場や家族に知られずに借入できる環境が整っています。※申込等内容に不備があれば電話確認あり。※手続きによって発生する場合もあり。

出典：アイフル公式FAQ

カードローンを利用する際は、金利と返済計画をしっかり確認することが重要です。ダイレクトワンの上限金利は18.0%で、返済期間が長引くと利息負担が大きくなります。Web契約限定の55日間無利息期間を活用し、できるだけ早期に返済することで利息を抑えられます。また、総量規制により年収の3分の1を超える借入はできませんので、自分の借入可能額を事前に確認しておきましょう。

出典：金融庁「貸金業法のキホン」

なお、ご利用は計画的に行ってください。返済能力を超えた借入れは避け、ご自身の状況に合わせて無理のない返済計画を立てましょう。返済が困難になった場合は、消費生活センターや法テラスなどの相談窓口を利用することをおすすめします。