会社設立のミチシルベ

SMBCモビットで借入を検討している方の多くが、職場への電話連絡を心配されています。

結論から言うと、SMBCモビットはWEB完結申込を利用すれば、原則として電話による在籍確認なしで借入が可能です。

本記事では、SMBCモビットの在籍確認の仕組みと、WEB完結申込の具体的な必要書類、電話確認が必要になるケースについて詳しく解説します。

派遣社員や個人事業主など、雇用形態別の在籍確認方法や、在籍確認をスムーズに完了させるポイントも紹介しますので、安心して申込準備を進めていただけます。

監修者 SOICO株式会社

共同創業者＆取締役COO　土岐 彩花（どきあやか）

SOICO株式会社

慶應義塾大学在学中に19歳で起業し、2社のベンチャー創業を経験。大学在学中に米国UCバークレー校（Haas School of Business, University of California, Berkeley）に留学し、経営学、マーケティング、会計、コンピュータ・サイエンスを履修。新卒でゴールドマン・サックス証券の投資銀行本部に就職し、IPO含む事業会社の資金調達アドバイザリー業務・引受業務に従事。2018年よりSOICO株式会社の取締役COOに就任。

SOICO株式会社 X（旧Twitter）

SMBCモビットの在籍確認は原則電話なし

SMBCモビットの最大の特徴は、WEB完結申込を利用することで原則として電話による在籍確認を省略できる点です。

通常のカードローン審査では職場への電話連絡が行われますが、WEB完結申込では書類提出によって在籍を確認する仕組みになっています。

原則電話連絡なしの意味

「原則電話連絡なし」とは、提出書類に不備がない場合に限り、電話による在籍確認を実施しないという意味です。

SMBCモビットは貸金業法第13条に基づき返済能力の調査義務がありますが、原則電話による在籍確認がない代わりに書類で行います。

ただし、審査の過程で書類内容に疑義が生じた場合や、提出書類が不十分な場合は、申込者の同意を得たうえで電話確認を行う可能性があります。そのため「原則」という表現が使われています。

出典：金融庁「貸金業法のキホン」

電話確認が必要になる場合とは

SMBSモビットはWEB完結ですが、電話確認が必要になるケースがあります。

また、提出書類の画像が不鮮明で内容を確認できない場合や、書類の有効期限が切れている場合も同様です。

さらに、申込内容と提出書類の情報に矛盾がある場合や、過去の信用情報に問題がある場合も、追加確認として電話が必要になることがあります。

いずれの場合も、SMBCモビットは申込者の同意なしに勝手に電話をかけることはなく、事前に電話確認の必要性と実施時期について連絡があります。

在籍確認とは｜貸金業法で義務づけられている理由

在籍確認は、申込者が申告した勤務先に実際に在籍しているかを確認する手続きです。

カードローン審査において重要なプロセスであり、法律で義務づけられています。

在籍確認の目的は返済能力の確認

在籍確認の主な目的は、申込者に安定した収入があるかを確認することです。

カードローンは無担保・無保証人で融資を行うため、貸金業者は申込者の返済能力を慎重に審査する必要があります。

勤務先に在籍していることが確認できれば、定期的な給与収入があると判断でき、返済能力の有無を評価できます。

また、在籍確認は申込内容の虚偽申告を防ぐ役割も果たしています。実在しない会社名を記入したり、退職済みの勤務先を申告したりする不正を防ぐため、在籍確認は貸金業者にとって必要不可欠な手続きとなっています。

貸金業法第13条による義務

貸金業法第13条では、貸金業者に対して「返済能力の調査」を義務づけています。

具体的には、借入申込を受けた際に、申込者の収入や信用情報、借入状況などを調査し、返済能力があるかを確認しなければなりません。

在籍確認はこの返済能力調査の一環として実施されます。法律上、在籍確認の方法は電話に限定されておらず、給与明細や資格確認書などの書類で代替することも認められています。

SMBCモビットのWEB完結申込は、この法的要件を満たしながら、申込者のプライバシーに配慮した方法として設計されています。貸金業法を遵守しつつ、電話連絡による心理的負担を軽減できる仕組みです。

出典：金融庁「貸金業法のキホン」

SMBCモビットの在籍確認の方法2つ｜書類と電話

SMBCモビットでは、申込方法によって在籍確認の方法が異なります。

書類による在籍確認

WEB完結申込を利用した場合、原則電話による在籍確認がない代わりに書類で在籍確認が行われます。

書類はスマートフォンで撮影した画像をアップロードする形で提出できます。文字が鮮明に読み取れるよう、明るい場所で撮影し、四隅がすべて写るように注意してください。書類に不備がなければ、電話連絡なしで審査が進みます。

電話による在籍確認

書類確認で在籍が確認できなかった場合は、電話による在籍確認が行われます。

SMBCモビットの担当者が申込者の勤務先に電話をかけ、在籍の有無を確認します。電話は個人名でかけられ、社名を名乗ることはありません。

「〇〇と申しますが、△△様はいらっしゃいますか」という形で、本人の在籍のみを確認します。

本人が電話に出られない場合でも、「△△は現在席を外しております」「本日は休みをいただいております」といった回答があれば、在籍が確認できたと判断されます。

電話確認は申込者の同意を得てから実施されるため、事前に電話がかかってくる日時を調整することも可能です。不安な場合は、申込時のコールセンターへの相談で、電話のタイミングや対応方法について確認できます。

電話での在籍確認の流れと会話内容

書類確認で在籍が確認できなかった場合、電話による在籍確認が行われます。

電話の流れと会話内容を事前に知っておくことで、不安を軽減できます。

電話は個人名でかかってくる

SMBCモビットからの在籍確認の電話は、担当者の個人名でかかってきます。

「SMBCモビットの〇〇です」とは名乗らず、「〇〇と申しますが、△△様はいらっしゃいますか」という形で本人の在籍のみを確認します。

これは申込者のプライバシーを保護するための配慮です。電話を受けた同僚や受付担当者が、カードローンの申込であることを知る可能性は極めて低いと言えます。

また、事前に申込者本人に電話確認の日時を連絡し、同意を得てから実施されます。不安な場合は、申込時に「〇曜日の〇時頃に電話してほしい」と希望を伝えることも可能です。

会話内容は10〜20秒程度

在籍確認の電話は非常に短時間で終わります。担当者が「〇〇と申しますが、△△様はいらっしゃいますか」と尋ね、申込者本人が「私です」と答えれば、それで在籍確認は完了します。

会話時間は10秒から20秒程度で、借入に関する詳しい内容を話すことはありません。

本人確認のために生年月日を尋ねられることもありますが、それ以上の個人情報を聞かれることはありません。電話の目的は「申込者が申告した勤務先に実際に在籍しているか」を確認することだけです。

本人以外が電話を受けた場合の対応

申込者本人が不在で、同僚や受付担当者が電話を受けた場合でも、在籍確認は成立します。

「△△は現在席を外しております」「本日は休みをいただいております」「△△はただいま外出中です」といった回答があれば、その勤務先に在籍していることが確認できるため、審査は進みます。

ただし、「そのような者はおりません」と回答された場合は在籍が確認できず、追加の書類提出や再度の電話確認が必要になります。

派遣社員の場合、派遣先企業の受付が派遣社員の名前を把握していないケースがあるため、事前に派遣先の担当者に「個人名で電話がかかってくる可能性がある」と伝えておくと安心です。

在籍確認のタイミングと審査対応時間

在籍確認は審査の過程で実施されますが、具体的なタイミングと審査対応時間を把握しておくことで、計画的に申込を進められます。

審査中に実施される

在籍確認は、申込後の審査プロセスの中で実施されます。

SMBCモビットでは、申込内容の確認と信用情報の照会を行った後、在籍確認を実施する流れになっています。

WEB完結申込は書類審査で在籍を確認するため、書類提出後に審査が進みます。

在籍確認が完了すると、その後は借入可能額や金利の決定、契約手続きへと進みます。審査全体の所要時間は最短15分ですが※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合があります。、申込の混雑状況や書類の不備によって時間がかかる場合もあります。

審査対応時間は9:00〜21:00

SMBCモビットの審査対応時間は9時から21時までです。

この時間内に申込を完了すれば、当日中に審査結果が出る可能性があります。

ただし、在籍確認の電話も同じ時間帯に実施されるため、勤務先の営業時間外に申込をした場合、在籍確認は翌営業日以降になります。

最短で審査を完了させたい場合は、勤務先の営業時間内に申込を行い、在籍確認の電話に対応できる状態にしておくことが重要です。

また、21時直前に申込をした場合、審査が翌日に持ち越される可能性があるため、即日融資を希望する場合は午前中から昼過ぎまでに申込を済ませることをおすすめします。

土日祝日の在籍確認対応

SMBCモビットは土日祝日も審査を行っていますが、在籍確認の電話は勤務先の営業状況に依存します。

勤務先が土日祝日も営業している場合は、在籍確認を実施できるため、土日でも審査完了が可能です。

一方、勤務先が土日休業の場合、電話による在籍確認は週明けまで実施できません。

ただし、WEB完結申込を利用すれば、書類による在籍確認となるため、土日祝日でも審査を進めることができます。

土日に即日融資を希望する場合は、必要書類を準備しておくことが重要です。

雇用形態別の在籍確認｜派遣・契約・パート・個人事業主

雇用形態によって在籍確認の方法や注意点が異なります。

それぞれの状況に応じた対策を把握しておくことで、スムーズに審査を進められます。

派遣社員｜派遣会社と勤務先のどちらに電話が来るか

派遣社員の場合、在籍確認の電話は原則として派遣元の派遣会社にかかります。

雇用契約は派遣会社と結んでいるため、派遣会社が正式な勤務先となります。申込時に記入する勤務先情報は、派遣会社の社名・所在地・電話番号を記入してください。

派遣先企業の情報を記入すると、在籍確認が取れず審査が進まない可能性があります。

派遣会社によっては、在籍確認の電話に対応していない場合もあるため、事前に派遣会社の担当者に「カードローンの在籍確認がある」と伝えておくと安心です。

契約社員・パート・アルバイト

契約社員・パート・アルバイトの方も、正社員と同様に在籍確認が行われます。雇用形態による審査の差はなく、勤務先に在籍していることが確認できれば問題ありません。

個人事業主・フリーランス｜書類での代替方法

原則電話による在籍確認がない代わりに書類で行います。

個人事業主やフリーランスの方は、勤務先がないため在籍確認の方法が異なります。詳しくはSMBCモビットの公式サイトにてご確認ください。

副業・ダブルワークをしている場合

原則電話による在籍確認がない代わりに書類で行います。

副業やダブルワークをしている場合、申込時に記入する勤務先は主たる収入源となる勤務先を記入してください。

複数の勤務先がある場合でも、在籍確認は1つの勤務先に対してのみ行われます。

ただし、副業が本業の勤務先に知られたくない場合は、本業の勤務先のみを申告し、本業の収入のみで審査を受けることも可能です。その場合、借入可能額は本業の収入に基づいて決定されます。副業先への電話連絡を避けたい場合は、申込時に本業の勤務先のみを記入し、副業の収入は申告しないという選択もできます。

在籍確認をスムーズに完了させる3つのポイント

在籍確認を確実に通過し、審査をスムーズに進めるためには、事前の準備が重要です。以下の3つのポイントを押さえておきましょう。

正確な勤務先情報を入力する

会社名は正式名称を使用し、略称や通称は避けてください。株式会社の位置(前株・後株)も正確に記入します。勤務先の電話番号は、代表番号を記入するのが基本ですが、部署直通の番号でも問題ありません。ただし、個人の携帯電話番号は勤務先電話番号として認められません。勤務先の所在地も正確に記入し、本社と支店がある場合は、実際に勤務している事業所の情報を記入してください。派遣社員の場合は、派遣元の派遣会社の情報を記入し、派遣先企業の情報は記入しないよう注意が必要です。

必要書類を事前に準備する

WEB完結申込を利用する場合は、必要書類を事前に準備しておくことで審査時間を短縮できます。給与明細書は直近2ヶ月分、源泉徴収票は最新年度分を用意してください。書類はスマートフォンで撮影してアップロードしますが、文字が鮮明に読み取れるよう、明るい場所で撮影することが重要です。四隅がすべて写るように撮影し、斜めにならないよう注意してください。

書類に不備があると、再提出が必要になり審査が遅れる原因となります。

審査対応時間内に申し込む

即日融資を希望する場合は、審査対応時間内に申込を完了させることが重要です。SMBCモビットの審査対応時間は9時から21時までですが、即日融資を確実にするためには、午前中から昼過ぎまでに申込を済ませることをおすすめします。21時直前に申込をした場合、審査が翌営業日に持ち越される可能性があります。

また、電話による在籍確認が必要な場合は、勤務先の営業時間内に申込を行い、在籍確認の電話に対応できる状態にしておくことが重要です。土日に即日融資を希望する場合は、WEB完結申込を利用し、必要書類を事前に準備しておくことで、スムーズに審査を進められます。

在籍確認に失敗した場合の対処法

在籍確認がうまくいかなかった場合でも、適切に対処することで審査を進めることができます。失敗のパターンと対処法を知っておきましょう。

書類の追加提出で対応できる場合

電話による在籍確認が取れなかった場合、追加の書類提出で対応できることがあります。

SMBCモビットのコールセンターに連絡し、「在籍確認が取れなかったが、書類で対応できるか」と尋ねることで、必要な書類を案内してもらえます。

再度電話確認を依頼する方法

初回の電話確認で在籍が確認できなかった場合、日時を変更して再度電話確認を依頼することができます。勤務先の営業時間や、本人が対応できる時間帯を伝えることで、都合の良いタイミングで再度電話をかけてもらえます。また、勤務先の受付や同僚に事前に「個人名で電話がかかってくる可能性がある」と伝えておくことで、スムーズに在籍確認が完了します。

派遣社員の場合は、派遣会社の担当者に「カードローンの在籍確認がある」と事前に連絡しておくと安心です。再度の電話確認を依頼する際は、SMBCモビットのコールセンターに連絡し、希望する日時を伝えてください。

審査落ちした場合の次の選択肢

在籍確認が取れず審査落ちした場合でも、他のカードローン会社に申込をすることは可能です。

審査落ちの原因が在籍確認にある場合は、次の申込では書類による在籍確認が可能なカードローン会社を選ぶことをおすすめします。アコムはお勤め先への電話での在籍確認を100％行わず、アイフル・プロミス・レイクなども原則電話なしで在籍確認を行っているため、選択肢として検討できます。また、審査落ちから6ヶ月以上経過してから再申込をすることで、信用情報の申込履歴が消え、審査に通りやすくなる可能性があります。

職場に知られないための注意点

カードローンの利用を職場に知られたくない方は多いでしょう。在籍確認や郵送物の対策を講じることで、プライバシーを守ることができます。

電話での会話内容から知られない理由

SMBCモビットからの在籍確認の電話は、担当者が個人名で電話をかけるため、カードローンの申込であることが同僚に知られる可能性は極めて低いと言えます。電話の内容は「〇〇様はいらっしゃいますか」という在籍の確認のみで、カードローンや借入に関する話は一切しません。本人が電話に出た場合でも、生年月日の確認程度で会話は終わります。

同僚が電話を取り次いだ場合でも、「個人名での電話があった」という認識しか持たれません。クレジットカードの申込や保険の見直し、不動産の問い合わせなど、個人名での電話がかかってくる場面は日常的にあるため、特別不審に思われることはありません。

郵送物で家族に知られないための対策

WEB完結申込を利用すれば、原則として郵送物なしで契約できます※詳しくは公式サイトをご確認ください。契約書類やローンカードはすべてWEB上で確認・管理できるため、自宅に郵送物が届くことはありません。

家族に知られないためには、返済期日を厳守し、遅延を発生させないことが最も重要です。また、契約後に住所変更があった場合は、速やかにSMBCモビットに連絡し、登録情報を更新してください。住所変更の手続きを怠ると、旧住所に郵送物が届き、転送されて家族に知られる可能性があります。

電話を受けた同僚への対処法

在籍確認の電話を同僚が受けた場合、「さっき個人名で電話があったよ」と言われることがあります。この場合、「クレジットカードの申込をしたので、本人確認の電話だった」と説明すれば自然に納得してもらえます。クレジットカードの申込でも在籍確認が行われることは一般的に知られているため、カードローンと疑われることはほとんどありません。

また、「保険の見直しをしていて、担当者から電話があった」「不動産の問い合わせをしたので、その返事だった」といった説明も有効です。事前に言い訳を考えておくことで、焦らずに対応できます。

在籍確認が不安な方におすすめのカードローン会社5社

在籍確認に不安を感じる方には、原則電話なしで借入できるカードローン会社がおすすめです。以下の5社は、書類による在籍確認や柔軟な対応が可能です。

プロミス｜原則電話なし・最短3分融資

出典: プロミス公式サイト

プロミスは原則として電話による在籍確認を行わず、書類提出で在籍を確認しています。借入可能額は1〜800万円、金利は年2.5%〜18.0%です。※お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。

最大の特徴は、無利息期間が契約日ではなく初回利用翌日から最大30日間と設定されている点です。※メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。契約後すぐに借入しなくても無利息期間を無駄にしないため、事前に契約だけ済ませておきたい方に適しています。

最短3分で融資が完了するスピード対応も魅力です。※お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。対象年齢は18歳から74歳までと幅広く、Web完結申込で郵送物も原則なしのため、家族に知られずに利用できます。※主婦・学生でもアルバイト・パートなど安定した収入のある場合はお申込いただけます。ただし、高校生（定時制高校生および高等専門学校生も含む）はお申込いただけません。また、収入が年金のみの方はお申込いただけません。

PR:プロミス

SMBCモビット｜WEB完結で原則電話なし

出典: SMBCモビット公式サイト

SMBCモビットは、WEB完結申込を利用することで原則電話による在籍確認なしで借入できます。借入可能額は1〜800万円、金利は年3.0%〜18.0%です。三井住友銀行ATMの手数料が無料で、Vポイントがたまる特典もあります。返済額のうち利息額に対して200円につき1ポイントが付与され、返済にVポイント1ポイント=1円で使えます。無利息期間はありませんが、プライバシーを重視する方には最適な選択肢です。

PR:SMBCモビット

アイフル｜原則電話なし・最短9分審査

出典: アイフル公式サイト

アイフルは原則として電話による在籍確認を行わず、書類提出で対応しています 。実際、99.1%(※1)の申込者が電話連絡なしで契約しています（2025年1月1日〜2月28日調査） 。

最短9分で審査が完了し※申込手続き完了時点から計測した最短時間であり、申込時間や審査状況などにより異なります。、即日融資にも対応しています。借入可能額は1〜800万円、金利は年3.0%〜18.0%です。

WEB完結で原則、郵送物なしの契約が可能で、初回契約時は契約翌日から最大30日間金利0円の無利息期間があります。2026年オリコン顧客満足度調査で2年連続総合1位を獲得(※2)しており 、初めてカードローンを利用する方にもおすすめです。

※1出典：アイフル公式FAQ
※2出典：オリコン顧客満足度調査

PR:アイフル

アコム｜お勤め先への電話による在籍確認100％なし・最短20分(※a)融資

出典: アコム公式サイト

アコムは三菱UFJフィナンシャル・グループの消費者金融で、電話によるお勤め先への在籍確認を100％行わず、書面で確認しています。2026年1月6日より金利が引き下げられ、年2.4%〜17.9%となりました。借入可能額は1〜800万円です。※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。

最短20分融資にも対応しています。(※a)契約翌日から最大30日間金利0円の無利息期間があり、※適用条件:アコムでのご契約がはじめてのお客さま短期間で返済できる場合は利息負担を大幅に減らせます。

WEB完結・カードレスに対応しており、原則郵送物なしで利用できるため、職場にも家族にも知られずに借入できます。在籍確認について不安がある場合でも、申込者の同意なく電話確認が実施されることはありません。

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レイク｜電話での在籍確認なし・最長365日間無利息

出典: レイク公式サイト

レイクは原則として電話による在籍確認を行わず、同意なしでは実施しないと公表しています。借入可能額は1〜500万円、金利は年4.5%〜18.0%です。最大の特徴は、業界最長の365日間無利息期間です。

初回利用・Web申込・50万円以上の借入・収入証明提出の条件を満たせば、365日間無利息で借入できます。

また、ご契約額50万円未満ならWeb申込で60日間無利息も選択できます。Webで最短8分融資も可能です※お申込み状況により異なります。無利息期間を最大限活用したい方におすすめです。

よくある質問（Q&A）

まとめ

SMBCモビットは、WEB完結申込を利用することで原則として電話による在籍確認なしで借入できるカードローンです。電話連絡を避けたい方にとって、プライバシーを守りながら借入できる有力な選択肢です。

在籍確認は貸金業法第13条により義務づけられた手続きですが 、電話だけでなく書類による確認も認められています。電話による在籍確認をどうしても避けたい場合は、アコムは電話による在籍確認が100％なく、アイフル・プロミス・レイクなど原則電話なしで対応している他のカードローン会社も選択肢として検討できます。雇用形態や働き方に応じて、最適な在籍確認方法を選ぶことが重要です。

出典：金融庁「貸金業法のキホン」

在籍確認をスムーズに完了させるためには、正確な勤務先情報の入力、必要書類の事前準備、審査対応時間内の申込が重要です。書類は鮮明に撮影し、不備がないよう確認してから提出してください。万が一在籍確認に失敗した場合でも、追加書類の提出や日時を変更しての再確認で対応できる場合があります。

返済能力を超えた借入れは避け、返済シミュレーションを活用して無理のない返済計画を立てましょう。詳しくは各カードローン会社の公式サイトをご確認ください。

監修者 SOICO株式会社

共同創業者＆取締役COO　土岐 彩花（どきあやか）

SOICO株式会社

慶應義塾大学在学中に19歳で起業し、2社のベンチャー創業を経験。大学在学中に米国UCバークレー校（Haas School of Business, University of California, Berkeley）に留学し、経営学、マーケティング、会計、コンピュータ・サイエンスを履修。新卒でゴールドマン・サックス証券の投資銀行本部に就職し、IPO含む事業会社の資金調達アドバイザリー業務・引受業務に従事。2018年よりSOICO株式会社の取締役COOに就任。

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