会社設立のミチシルベ

楽天証券で出金しようとしたら「出金可能額が0円」と表示されて困っていませんか。

残高があるのに出金できない状況は不安になりますが、多くの場合は一時的なもので、資金が消えたわけではありません。

出金可能額が0円になる主な原因は、受渡日がまだ来ていない、マネーブリッジの自動出金設定、信用取引の保証金拘束、資金の口座間移動などです。

この記事では、出金可能額が0円になる原因を詳しく解説し、それぞれの解決方法と解決までにかかる時間を具体的にお伝えします。

画面での確認手順やチェックリストも用意していますので、自分で原因を特定して解決できるようになります。

楽天証券の出金可能額が0円になる主な原因

楽天証券で出金可能額が0円と表示される場合、主に4つの原因が考えられます。

それぞれの原因を理解することで、適切な対処法が分かります。

受渡日が来ていない

受渡日が来るまでは、売却代金が口座に反映されていても出金可能額には含まれません。

株式の場合は約定日から3営業日後、投資信託の場合は商品によって異なりますが、多くは約定日から4〜7営業日後が受渡日となります。

受渡日前の資金は「未受渡金」として表示され、出金することはできません。

マネーブリッジで自動出金されている

楽天証券と楽天銀行をマネーブリッジで連携している場合、自動スイープ機能により証券口座の余剰資金が自動的に楽天銀行へ出金されることがあります。

この場合、証券口座の出金可能額は0円と表示されますが、資金は楽天銀行に移動しているだけです。

楽天銀行の口座残高を確認することで、資金の所在を把握できます。

信用取引や先物取引の保証金に使われている

信用取引や先物取引を利用している場合、保証金として資金が拘束されます。

保証金として使われている資金は出金可能額から差し引かれるため、残高があっても出金できない状況になります。

保証金の状況は口座管理画面で確認できます。

証券取引口座以外に資金がある

楽天証券には複数の口座区分があり、資金が証券取引口座以外の口座（FX口座、先物・オプション口座など）に配分されている可能性があります。

証券取引口座の出金可能額が0円でも、他の口座に資金がある場合があります。

各口座の資金は独立して管理されているため、他の口座から証券取引口座へ資金を振り替えることで出金可能になります。

口座管理画面で各口座の資金状況を確認しましょう。

出金可能額が0円か確認する方法

出金可能額と資金の内訳を正確に確認することで、原因を特定しやすくなります。

PCサイトとスマホアプリのそれぞれで確認する手順を説明します。

PCサイトでの確認手順

ここでは「受渡前金額」「保証金代用有価証券評価額」「保証金現金」などの内訳が表示され、資金がどのように配分されているかが分かります。

さらに詳しく確認したい場合は、「精算表」から日々の資金の動きを追うことができます。

売却した株式の受渡日や、マネーブリッジによる自動出金の履歴も確認できます。

楽天証券:口座管理画面の見方

スマホアプリでの確認手順

ここで「受渡前金額」「保証金」などの内訳が表示され、出金できない理由を特定できます。

スマホアプリでも「精算表」を確認できるため、外出先でも資金の動きを追うことが可能です。

マネーブリッジで楽天銀行に資金が移動している場合は、楽天銀行アプリで残高を確認しましょう。

原因別の解決方法と解決までの時間

出金可能額が0円になる原因が分かったら、それぞれに応じた解決方法を実行します。

原因によって解決までにかかる時間が異なるため、計画的に対応しましょう。

受渡日を待つ場合（株式・投資信託）

受渡日が来ていないことが原因の場合、基本的には受渡日まで待つしかありません。

受渡日は商品によって異なるため、自分が売却した商品の受渡日を確認することが重要です。

主な商品の受渡日は以下の通りです。

受渡日を確認するには、取引履歴画面で該当する売却取引の「受渡日」欄を見るか、精算表で確認できます。

受渡日になれば自動的に出金可能額に反映されるため、特別な手続きは不要です。

日本証券業協会:受渡日について

マネーブリッジの設定を見直す場合

マネーブリッジの自動スイープ機能が原因で出金可能額が0円になっている場合、設定を変更することで証券口座に資金を残すことができます。

ただし、すでに楽天銀行に移動した資金は、楽天銀行から出金するか、証券口座に戻す必要があります。

例えば10万円と設定すれば、10万円を超える部分だけが楽天銀行に自動出金されます。

設定変更は即座に反映されますが、その日の自動スイープがすでに実行された後の場合、翌営業日から新しい設定が適用されます。

楽天銀行にある資金を証券口座に戻す場合は、「入金」操作を行えば即座に反映されます。

楽天証券:マネーブリッジ

信用取引・先物取引の保証金を解放する場合

信用取引や先物取引の保証金が原因で出金できない場合、建玉を決済することで保証金が解放され、出金可能額が増えます。

ただし、建玉の決済には市場の状況や取引時間の制約があります。

信用取引の建玉を決済する場合、反対売買（買建玉なら売却、売建玉なら買戻し）を行います。

決済後、保証金は受渡日（3営業日後）に解放され、出金可能額に反映されます。

保証金の計算は複雑なため、口座管理画面で「出金可能額」をこまめに確認しましょう。

証券取引口座に資金を移す場合

FX口座や先物・オプション口座に資金がある場合、証券取引口座への振替手続きを行うことで出金可能になります。

振替手続きは即座に反映されるため、最も早く解決できる方法です。

振替が完了すると、証券取引口座の出金可能額に即座に反映され、出金手続きが可能になります。

受渡日と約定日の違いをわかりやすく解説

出金可能額が0円になる原因として最も多いのが受渡日の仕組みを理解していないことです。

約定日と受渡日の違いを正しく理解することで、資金計画を立てやすくなります。

約定日とは？

約定日（やくじょうび）とは、株式や投資信託の売買が成立した日のことです。

注文を出して取引が成立すると、その日が約定日となります。

例えば、月曜日に株式の売却注文を出して取引が成立した場合、月曜日が約定日です。

この時点で売却価格は確定し、取引履歴にも記録されますが、まだ資金を受け取ることはできません。

受渡日とは？

受渡日（うけわたしび）とは、売買代金と有価証券の受け渡しが実際に行われる日のことです。

約定日から一定の営業日数が経過した後に受渡日が到来し、この日になって初めて資金を出金できるようになります。

この仕組みは投資家保護と市場の安定性を確保するために設計されています。

日本証券業協会:証券取引の仕組み

商品別の受渡日一覧

受渡日は商品によって異なるため、自分が取引している商品の受渡日を把握しておくことが重要です。

以下の表で主な商品の受渡日を確認できます。

マネーブリッジ（自動スイープ）の仕組みと注意点

マネーブリッジは楽天証券と楽天銀行を連携させる便利なサービスですが、自動スイープ機能により意図せず資金が移動することがあります。

仕組みを理解して適切に設定しましょう。

自動入出金（スイープ）とは？

自動スイープとは、楽天証券の証券口座と楽天銀行の普通預金口座の間で、自動的に資金を移動させる機能です。

証券口座で株式を購入する際に資金が不足していれば楽天銀行から自動入金され、証券口座に余剰資金があれば楽天銀行へ自動出金されます。

ただし、自動出金により証券口座の出金可能額が0円になることがあるため、注意が必要です。

自動出金のタイミングと条件

自動出金は営業日の夜間（通常23時頃）に実行されます。

その日の取引終了後、証券口座に余剰資金があると判断されると、設定に応じて楽天銀行へ自動的に出金されます。

自動出金は設定で「証券口座に残す金額」を指定できるため、常に一定額を証券口座に残しておくことも可能です。

例えば10万円と設定すれば、10万円を超える部分だけが楽天銀行に移動します。

楽天証券:マネーブリッジの自動入出金

残す金額の設定方法

設定できる金額は1,000円単位で、0円から999万9,000円まで指定できます。

0円に設定すると、出金可能額がすべて楽天銀行に自動出金されます。

頻繁に株式を購入する場合は、ある程度の金額を証券口座に残しておくと便利です。

設定変更は即座に反映されますが、その日の自動スイープがすでに実行された後の場合、翌営業日から新しい設定が適用されます。

自動スイープを完全に停止したい場合は、マネーブリッジ設定画面で「自動スイープ機能を利用しない」を選択することもできます。

出金可能額と買付可能額の違い

楽天証券の口座管理画面には「出金可能額」と「買付可能額」という2つの金額が表示されますが、これらは異なる概念です。

違いを理解することで、資金管理がスムーズになります。

出金可能額とは？

出金可能額とは、証券口座から銀行口座へ出金できる金額のことです。

受渡日が到来した資金のうち、保証金などで拘束されていない自由に使える資金が出金可能額として表示されます。

そのため、預り金の合計額よりも出金可能額が少なくなることがあります。

買付可能額とは？

買付可能額とは、証券口座で株式や投資信託を購入できる金額のことです。

出金可能額に加えて、信用取引の保証金代用有価証券の評価額や、受渡前の資金の一部も含まれる場合があります。

買付可能額は出金可能額よりも大きくなることが一般的です。

これは、株式の購入には受渡日までの資金を使えるのに対し、出金には受渡日が到来した資金しか使えないためです。

この違いにより、「買付可能額は100万円あるのに出金可能額は0円」という状況が発生することがあります。

これは異常ではなく、証券取引の仕組み上、正常な状態です。

それでも解決しない場合の対処法

ここまでの方法を試しても出金可能額が0円のままで原因が分からない場合は、以下のチェックリストで確認し、必要に応じて楽天証券のカスタマーサポートに問い合わせましょう。

原因を特定するチェックリスト

自分で原因を特定するために、以下の項目を順番に確認してください。

これらの項目を確認しても原因が分からない場合は、システムエラーやアカウントの設定に問題がある可能性があるため、カスタマーサポートへの問い合わせが必要です。

楽天証券カスタマーサポートへの問い合わせ方法

楽天証券のカスタマーサポートには、電話とメール（問い合わせフォーム）の2つの方法で連絡できます。

緊急で出金が必要な場合は電話、詳細な説明が必要な場合はメールが適しています。

電話の際は、口座番号と本人確認情報（生年月日など）を準備しておくとスムーズです。

メールでの問い合わせは、楽天証券のウェブサイトにログイン後、「お問い合わせ」メニューから問い合わせフォームを利用します。

出金可能額が0円になっている状況を具体的に説明し、預り金の内訳や取引履歴のスクリーンショットを添付すると、より的確な回答が得られます。

メールの返信には通常1〜2営業日かかります。

楽天証券:お問い合わせ

営業時間外でも確認できる情報

カスタマーサポートの営業時間外（夜間・休日）に問題が発生した場合でも、楽天証券のウェブサイトとスマホアプリで多くの情報を確認できます。

楽天証券の公式サイトには「よくあるご質問（FAQ）」があり、出金可能額に関する質問と回答が掲載されています。

「出金可能額 0円」などのキーワードで検索すると、関連するFAQを見つけられます。

受渡日や保証金の状況を確認し、営業時間になってからカスタマーサポートに問い合わせる準備をしましょう。

まとめ

楽天証券で出金可能額が0円になる原因は、受渡日が来ていない、マネーブリッジの自動出金、信用取引の保証金拘束、資金の口座間配分など複数あります。

ほとんどの場合は一時的なもので、資金が消えたわけではありません。

原因を特定するには、口座管理画面で預り金の内訳を確認し、受渡日・マネーブリッジ設定・保証金の状況をチェックすることが重要です。

受渡日の仕組みを理解し、約定日から受渡日までの日数を把握しておくと、計画的に出金できるようになります。

マネーブリッジの自動スイープ機能は便利ですが、証券口座に残す金額を適切に設定することで、意図しない資金移動を防げます。

信用取引を利用している場合は、保証金の状況を常に確認し、必要に応じて建玉を決済することで出金可能額を確保できます。

自分で原因を特定できない場合は、チェックリストで確認し、楽天証券のカスタマーサポートに問い合わせましょう。

電話とメールの両方の問い合わせ方法があり、営業時間外でもFAQや口座管理画面で情報を確認できます。

なお、投資には元本割れのリスクがあります。最終的な投資判断はご自身の責任で行ってください。詳しくは楽天証券の公式サイトでご確認ください。