アコムの在籍確認は電話なし?書類で完結する方法【2026年最新】

アコムの在籍確認は電話なし?書類で完結する方法【2026年最新】
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アコムでカードローンを申し込む際、多くの方が不安に感じるのが「職場への在籍確認の電話」です。

アコムは原則電話によるお勤め先への在籍確認を行っていません

書類確認のみで在籍確認が完了しています。

この記事では、アコムの在籍確認の仕組み、書類提出で完結させる方法、電話が必要になる例外ケース、雇用形態別の対応方法を詳しく解説します。

派遣社員やアルバイト、在宅勤務の方など、雇用形態が特殊な場合の具体的な対応方法や、万が一電話が来た場合の会話例もセリフ付きでご紹介します。

在籍確認への不安を解消し、安心して申込できるよう、最新の情報をもとに徹底解説します。

この記事の要約
  • アコムは原則として書類提出のみで在籍確認が完了しており、職場への電話連絡を避けられる
  • 本人確認書類と収入証明書を提出することで、職場への電話連絡を避けられる
  • 派遣社員・アルバイト・在宅勤務など雇用形態別の対応方法と、電話が来た場合の具体的な会話例を紹介
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SOICO株式会社 共同創業者・取締役COO 土岐彩花
共同創業者&取締役COO 土岐 彩花(どきあやか)
SOICO株式会社
慶應義塾大学在学中に19歳で起業し、2社のベンチャー創業を経験。大学在学中に米国UCバークレー校(Haas School of Business, University of California, Berkeley)に留学し、経営学、マーケティング、会計、コンピュータ・サイエンスを履修。新卒でゴールドマン・サックス証券の投資銀行本部に就職し、IPO含む事業会社の資金調達アドバイザリー業務・引受業務に従事。2018年よりSOICO株式会社の取締役COOに就任。

目次

アコムの在籍確認は原則電話なし|書類確認で完了

アコムの在籍確認は、原則として電話連絡を行わず、書類提出による確認で完了します。これは業界でも高い水準の実績であり、職場への電話を避けたい方にとって大きな安心材料となります。

在籍確認とは何か|貸金業法で義務付けられている理由

在籍確認とは、申込者が申告した勤務先に実際に在籍しているかを確認する手続きです。貸金業法第十三条では、貸金業者に対して借入申込者の返済能力を調査する義務が定められており、在籍確認はその一環として実施されます。返済能力の判断には安定した収入源の確認が不可欠であり、勤務先の実在性と申込者の在籍状況を確認することで、過剰貸付を防止し、借り手を保護する目的があります。

出典:金融庁「貸金業法のキホン」

従来は電話連絡による在籍確認が一般的でしたが、プライバシー保護の観点から、現在では書類提出による確認方法が主流となっています。アコムをはじめとする大手消費者金融では、原則として電話連絡を行わず、提出書類によって在籍確認を完了させる方針を採用しています。

在籍確認自体を完全に免除することはできません

貸金業法上の義務であるため、何らかの方法で必ず実施されます。

アコムの書類確認による在籍確認の実績

アコムは原則として書類審査のみで在籍確認を完了させる方針を採用しています。具体的には、申込時に提出する本人確認書類や収入証明書によって勤務先の確認を行い、電話連絡を省略する方式が採用されています。

この方針が実現できている理由は、アコムが書類審査のノウハウを蓄積し、提出書類の信憑性を精査する体制を整えているためです。給与明細書、源泉徴収票などの勤務先名が記載された書類から勤務先情報を確認できれば、電話連絡を行う必要がありません。申込者にとっては、職場の同僚や上司に借入が知られるリスクを大幅に軽減できるメリットがあります。

ただし、原則として書類確認で完了するものの、審査の過程で疑義が生じた場合や提出書類だけでは在籍確認が困難と判断された場合には、電話連絡が実施されることがあります。どのような場合に電話が必要になるのかは、後述のセクションで詳しく解説します。

「原則電話なし」の意味と例外が発生するケース

アコムの「原則、電話による在籍確認なし」という表現には、「基本的には電話しないが、例外的に電話が必要になる場合もある」という意味が含まれています。原則として書類提出で在籍確認を完了させる方針ですが、審査の過程で疑義が生じた場合や、提出書類だけでは在籍確認が困難と判断された場合には、電話連絡が実施されることがあります。※お申込み状況により電話確認が必要な場合があります

例外的に電話連絡が必要になる主なケースは以下の通りです。提出書類に不備や疑義がある場合、申込内容と提出書類の情報に矛盾がある場合、高額融資を希望する場合、過去の利用履歴に問題がある場合、審査の過程で追加確認が必要と判断された場合などです。これらのケースに該当する場合、アコムから事前に連絡があり、電話による在籍確認を実施する旨の同意を求められます。

アコムが無断で職場に電話をかけることはありません

電話連絡が必要な場合は、必ず申込者本人に事前連絡があり、電話をかける時間帯や担当者名などを相談できます。また、電話の際は社名を名乗らず、担当者の個人名で連絡するため、職場の人に消費者金融からの電話だと気づかれにくい配慮がなされています。

書類提出で在籍確認を完了させる方法|必要書類と提出手順

アコムで電話による在籍確認を避け、書類提出のみで完了させるためには、正確な書類を不備なく提出することが重要です。ここでは、在籍確認に使える書類の種類と提出方法、注意点を詳しく解説します。

本人確認書類として使える書類一覧

アコムの申込には、本人確認書類の提出が必須です。本人確認書類として認められるのは、運転免許証、マイナンバーカード、パスポートです。これらの書類には顔写真と現住所が記載されているため、本人確認と同時に勤務先情報の確認にも利用されます。

資格確認書は勤務先情報が記載されているため有効です

資格確認書であれば勤務先名が明記されている場合があり、個人事業主であることの証明にもなります。運転免許証やマイナンバーカードには勤務先情報は記載されていませんが、本人確認書類としては最も信頼性が高く、審査がスムーズに進みます。

書類の不備は電話連絡の原因となります

提出する書類は、有効期限内のものであり、記載内容が鮮明に読み取れる状態である必要があります。また、現住所が書類の記載と異なる場合は、公共料金の領収書や住民票などの補助書類が別途必要になる場合があります。提出前に記載内容を十分に確認しましょう。

収入証明書として使える書類一覧

借入希望額が50万円を超える場合、または他社との借入合計が100万円を超える場合に、収入証明書の提出が必要になります。収入証明書として認められる書類は、源泉徴収票、給与明細書(直近2ヶ月分)、市民税・県民税額決定通知書、所得証明書、確定申告書です。

出典:日本貸金業協会「貸金業法の概要」

給与明細書は最も入手しやすい収入証明書ですが、直近2ヶ月分の提出が必要です。また、賞与がある場合は直近1年分の賞与明細書も併せて提出することで、より正確な年収が確認できます。源泉徴収票は年収が一目で分かるため、審査がスムーズに進みやすい書類です。個人事業主やフリーランスの場合は、確定申告書の控えが収入証明書として使用できます。

収入証明書には勤務先名が記載されています

給与明細書や源泉徴収票に勤務先の社名が明記されていれば、電話連絡なしで在籍確認が完了する可能性が高まります。書類は最新のものを提出し、社名・氏名・支給額などが鮮明に読み取れる状態で提出してください。

在籍確認書類の提出方法と注意点

アコムへの書類提出方法は、スマートフォンアプリ、会員ページからのアップロード、店頭窓口、郵送の4つがあります。最も便利なのはスマートフォンアプリを使った提出方法です。アプリをダウンロードし、書類を撮影してアップロードするだけで、24時間いつでも提出できます。審査時間を短縮するためにも、申込後すぐに書類を提出することをおすすめします。

不鮮明な画像は再提出を求められます

書類を撮影する際の注意点として、四隅がすべて写っていること、文字が鮮明に読み取れること、光の反射で文字が見えなくなっていないこと、書類全体が画面内に収まっていることを確認してください。再提出は審査が遅れる原因となります。また、書類の有効期限が切れていないか、記載内容に誤りがないかも提出前に必ず確認しましょう。

提出後、アコムの審査担当者が書類を確認し、問題がなければ在籍確認は完了します。書類に不備があった場合や追加確認が必要な場合は、アコムから連絡が入ります。この段階で適切に対応すれば、電話による在籍確認を避けられる可能性が高まります。

書類提出だけで在籍確認が完了する条件

書類提出だけで在籍確認が完了するためには、提出書類に勤務先情報が明確に記載されていることが重要です。給与明細書、源泉徴収票などに勤務先名が記載されていれば、電話連絡なしで在籍確認が完了する可能性が高まります。

申込内容と提出書類の情報に矛盾がないこと

申込フォームに記入した勤務先名・住所・電話番号と、提出書類に記載された情報が一致していることを確認してください。わずかな表記の違いでも、審査担当者が疑義を持つ原因となり、電話確認が必要になる場合があります。

借入希望額が適切な範囲内であること

年収に対して過大な借入希望額を申告すると、追加確認が必要と判断され、電話連絡が実施される可能性があります。初回申込の場合は、年収の3分の1以内、かつ50万円以下の希望額にすることで、書類審査のみで完結しやすくなります。

電話連絡が必要になる5つのケース|事前に知っておきたい注意点

アコムは原則として電話による在籍確認を行いませんが、例外的に電話連絡が必要になるケースがあります。ここでは、電話が必要になる具体的な状況を5つ紹介し、事前に対策を立てられるようにします。

提出書類に不備・疑義がある場合

提出書類に不備がある場合、または記載内容に疑義が生じた場合、電話による在籍確認が必要になることがあります。具体的には、書類の画像が不鮮明で文字が読み取れない、書類の一部が欠けている、有効期限が切れている、勤務先名の記載がない、申込内容と書類の情報が一致しないなどのケースです。

不鮮明な画像や一部が欠けた画像は再提出が必要です

このような不備を避けるためには、提出前に書類の内容を十分に確認し、鮮明な画像で撮影することが重要です。特に給与明細書や源泉徴収票は、勤務先名・氏名・支給額などが明確に読み取れる状態で提出してください。書類に修正液や修正テープの使用跡がある場合も、改ざんの疑いを持たれる可能性があるため、原本をそのまま撮影するようにしましょう。

申込内容と提出書類に矛盾がある場合

申込フォームに記入した情報と、提出書類に記載された情報に矛盾がある場合、電話による確認が必要になります。例えば、申込時に記入した勤務先名と給与明細書の社名が異なる、申込時の年収と源泉徴収票の金額が大きく異なる、申込時の住所と本人確認書類の住所が一致しないなどのケースです。

申込フォームと提出書類の情報を完全に一致させてください

このような矛盾を避けるためには、申込フォームへの入力時に、提出書類と同じ表記で正確に記入することが重要です。特に勤務先名は、略称ではなく正式名称で記入し、提出書類の記載と完全に一致させてください。また、転職や引越しをした場合は、最新の情報を記入し、それを証明する書類を提出するようにしましょう。

高額融資(50万円超)を希望する場合

借入希望額が50万円を超える場合、または他社との借入合計が100万円を超える場合、貸金業法により収入証明書の提出が義務付けられています。この場合、提出書類の審査がより厳格になり、在籍確認の電話が実施される可能性が高まります。高額融資では返済能力の確認がより重要になるため、書類審査だけでは不十分と判断されることがあります。※審査結果により異なる場合があります

出典:日本貸金業協会「貸金業法の概要」

初回申込で電話連絡を避けたい場合は、借入希望額を50万円以下に設定することをおすすめします

審査通過後、利用実績を積んでから増額申請をすることで、段階的に借入枠を増やすことができます。増額審査の際も在籍確認が必要になる場合がありますが、初回申込時に比べて省略されるケースが多いです。

過去の利用履歴に問題がある場合

過去にアコムや他社のカードローンで返済遅延があった場合、または現在他社で多額の借入がある場合、追加確認として電話による在籍確認が実施されることがあります。信用情報機関に登録された情報から、返済能力に疑義があると判断された場合、より慎重な審査が行われます。

出典:株式会社シー・アイ・シー(CIC)

返済遅延の履歴は信用情報機関に一定期間記録されます

過去に返済遅延があった場合でも、現在は安定した収入があり、返済能力に問題がないことを証明できれば、審査に通過する可能性はあります。ただし、書類審査だけでは判断が難しいため、電話による在籍確認や追加の収入証明書の提出を求められることがあります。申込前に自分の信用情報を確認しておくことをおすすめします。

審査の過程で追加確認が必要と判断された場合

上記のいずれにも該当しない場合でも、審査の過程で追加確認が必要と判断されることがあります。例えば、勤務先の業種が特殊である、勤続年数が極端に短い、申込内容に不自然な点があるなどのケースです。アコムの審査基準は公開されていないため、どのような場合に追加確認が必要になるかは明確ではありませんが、審査担当者が総合的に判断します。

追加確認が必要になった場合でも、アコムから事前に連絡があります

電話による在籍確認を実施する旨の同意を求められます。この段階で電話の時間帯や担当者名などを相談できるため、職場の人に気づかれないよう配慮することが可能です。電話連絡を完全に避けることはできませんが、事前に準備しておくことで不安を軽減できます。

雇用形態別の在籍確認対応|派遣・アルバイト・在宅勤務の場合

雇用形態によって在籍確認の方法や注意点が異なります。ここでは、派遣社員、アルバイト・パート、在宅勤務、個人事業主・フリーランスの場合の在籍確認対応を詳しく解説します。

派遣社員|派遣元と派遣先のどちらに電話が来るのか

派遣社員の場合、在籍確認の電話は原則として派遣元(派遣会社)にかけられます。派遣社員の雇用主は派遣元であり、給与も派遣元から支払われるためです。申込フォームの勤務先欄には、派遣元の会社名と連絡先を記入してください。派遣先の企業名を記入すると、在籍確認が取れず、審査に時間がかかる原因となります。

派遣元が発行する給与明細書を提出することで、書類審査のみで在籍確認を完了できる可能性があります

給与明細書には派遣元の社名が明記されているため、在籍確認の書類として有効です。

派遣先での勤務実態を証明したい場合は、派遣元が発行する就業証明書や雇用契約書を提出することも有効です

これらの書類には派遣元の社名と派遣先の情報が記載されており、現在の勤務状況を証明できます。派遣社員の場合、書類の準備が審査をスムーズに進めるポイントとなります。

アルバイト・パート|勤務先の電話受付体制がない場合

アルバイトやパートの場合でも、安定した収入があればアコムの審査に通過できます。ただし、勤務先が小規模な店舗や事業所で、電話受付体制が整っていない場合、在籍確認が難しくなることがあります。例えば、個人経営の飲食店や小売店では、オーナーが不在の時間帯に電話がかかってきても、在籍確認が取れない可能性があります。

給与明細書や雇用契約書、シフト表などを提出することで、書類審査のみで在籍確認を完了できる可能性があります

給与明細書には勤務先名と支給額が記載されており、在籍確認の書類として有効です。また、社会保険に加入している場合は、給与明細書を提出することで勤務先の確認ができます。

勤務先の電話番号を申込フォームに記入する際は、確実に連絡が取れる番号を記入してください

店舗の代表番号や、オーナーの携帯電話番号など、在籍確認に対応できる連絡先を記入することで、電話連絡が必要になった場合でもスムーズに確認が取れます。事前に勤務先に相談しておくことも、トラブルを避けるために有効です。

在宅勤務・リモートワーク|固定電話がない場合の対応

在宅勤務やリモートワークが普及した現在、固定電話を持たない企業も増えています。この場合、従来の電話による在籍確認が困難になるため、書類提出による確認が主流となっています。在宅勤務の場合でも、会社が発行する資格確認書(またはマイナ保険証)、給与明細書、雇用契約書、在籍証明書などを提出することで、在籍確認を完了できます。

在宅勤務者の場合、会社のメールアドレスや社員証、業務用の携帯電話などを提示することで、勤務実態を証明できる場合があります

アコムに申込む際は、事前に電話相談窓口に連絡し、在宅勤務であることを伝え、どのような書類が必要かを確認しておくことをおすすめします。担当者と相談することで、個別の状況に応じた対応方法を提案してもらえます。

在宅勤務の場合でも、会社の代表電話番号や人事部の連絡先を申込フォームに記入することで、電話による在籍確認が可能な場合があります。ただし、電話連絡を避けたい場合は、書類提出による確認を希望する旨を申込時に伝えることが重要です。アコムは原則として電話連絡を行わない方針ですが、事前に希望を伝えておくことで、より確実に書類審査のみで完結できます。

個人事業主・フリーランス|自宅兼事務所の場合の確認方法

個人事業主やフリーランスの場合、勤務先という概念がないため、在籍確認の方法が異なります。自宅兼事務所で事業を行っている場合、申込フォームの勤務先欄には「個人事業主」と記入し、事業所の住所と連絡先を記入してください。固定電話がない場合は、携帯電話番号を記入しても問題ありません。

確定申告書の控え、開業届の写し、事業用の銀行口座の通帳、取引先との契約書などを提出することで、事業実態と収入を証明できます

特に確定申告書は、年間の収入が明確に記載されているため、審査において重要な書類となります。

フリーランスの場合、取引先からの支払調書や請求書の控えを提出することで、継続的な収入があることを証明できます。複数の取引先がある場合は、主要な取引先との契約書や直近の入金履歴を提示することで、安定した収入源があることをアピールできます。個人事業主やフリーランスの場合、書類の準備が審査通過の鍵となるため、事前にしっかりと準備しておくことをおすすめします。

在籍確認の電話が来た場合の対応|会話例と知られない工夫

万が一、電話による在籍確認が必要になった場合でも、適切に対応すれば職場の人に借入が知られるリスクを最小限に抑えられます。ここでは、電話が来た場合の具体的な会話例と、知られない工夫を紹介します。

電話の流れと実際の会話例(セリフ付き)

アコムからの在籍確認の電話は、担当者の個人名でかけられ、社名は名乗りません。電話の流れは以下の通りです。

【パターン1:本人が電話に出た場合】
アコム担当者「お世話になります。佐藤と申しますが、○○様はいらっしゃいますか?」
申込者本人「はい、私です」
アコム担当者「○○様ご本人ですね。先日お申込みいただいた件で確認のお電話をさせていただきました。在籍確認が取れましたので、これで完了となります。ありがとうございました」
申込者本人「ありがとうございます」

【パターン2:同僚が電話に出た場合】
アコム担当者「お世話になります。佐藤と申しますが、○○様はいらっしゃいますか?」
同僚「○○は現在外出しております」
アコム担当者「承知いたしました。また改めます。失礼いたします」
※この時点で在籍確認は完了します。本人が不在でも、在籍していることが確認できれば問題ありません。

【パターン3:本人が休暇中の場合】
アコム担当者「お世話になります。佐藤と申しますが、○○様はいらっしゃいますか?」
同僚「○○は本日お休みをいただいております」
アコム担当者「承知いたしました。ありがとうございます」
※休暇中でも在籍が確認できれば、在籍確認は完了します。

電話の所要時間は1分程度で、本人が不在でも在籍が確認できれば完了します

アコムの担当者は、消費者金融からの電話であることが分からないよう配慮しているため、職場の人に不審に思われるリスクは低いです。

会社の電話受付担当者への事前説明のコツ

電話による在籍確認が必要になることが分かっている場合、事前に会社の電話受付担当者に説明しておくと安心です。ただし、カードローンの申込であることを正直に伝える必要はありません。以下のような説明で十分です。

「クレジットカードの申込をしたので、本人確認の電話が来るかもしれません。佐藤さんという方から私宛に電話があったら、取り次いでもらえますか?」
「銀行口座の開設手続きをしていて、確認の電話が来る予定です。個人名で電話があると思います」
「保険の見直しをしていて、担当者から電話が来るかもしれません」

クレジットカードや銀行口座、保険など、一般的な金融サービスの確認電話として説明しておけば、不自然に思われることはありません

事前に説明しておくことで、電話を受けた担当者もスムーズに取り次いでくれます。

自分が不在の場合でも在籍確認は成立するのか

在籍確認の目的は、申込者が申告した勤務先に実際に在籍していることを確認することです。そのため、本人が電話に出る必要はありません。同僚や電話受付担当者が「○○は現在外出しております」「○○は本日お休みです」と答えるだけで、在籍確認は成立します。

「そのような者はおりません」「○○という者は在籍しておりません」と答えられた場合、在籍確認が取れず、審査に影響する可能性があります

このようなトラブルを避けるためには、申込フォームに正確な勤務先情報を記入し、電話番号も間違いのないものを記入することが重要です。

また、派遣社員の場合は派遣元に、アルバイトの場合は実際に勤務している店舗や事業所に電話がかかるよう、正確な情報を記入してください。勤務先の情報が不正確だと、在籍確認が取れず、審査が長引く原因となります。

在籍確認のタイミングと審査の流れ|申込から融資までの時系列

アコムの審査は最短20分※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。で完了しますが、在籍確認はどのタイミングで実施されるのでしょうか。※お申込み状況により異なります ここでは、申込から融資までの流れと、在籍確認のタイミングを時系列で解説します。

申込から融資までの流れ(時系列図解)

アコムの申込から融資までの流れは以下の通りです

1. インターネットまたはアプリから申込(所要時間:5分程度)
公式サイトまたはスマートフォンアプリから申込フォームに必要事項を入力します。氏名、生年月日、住所、勤務先情報、年収、借入希望額などを正確に記入してください。

2. 本人確認書類・収入証明書の提出(所要時間:5分程度)
申込完了後、本人確認書類と収入証明書(必要な場合)をアプリまたは会員ページからアップロードします。書類は鮮明に撮影し、四隅がすべて写るようにしてください。

3. 審査開始(所要時間:最短20分)
提出書類をもとに、アコムの審査担当者が信用情報の照会、返済能力の確認、在籍確認を行います。※お申込み状況により異なります 書類審査のみで在籍確認が完了する場合は、この段階で審査が完了します。

4. 在籍確認(必要な場合のみ)
書類審査だけでは在籍確認が取れない場合、または追加確認が必要な場合に、電話による在籍確認が実施されます。電話が必要な場合は、事前に申込者本人に連絡があります。

5. 審査結果の連絡(メールまたは電話)
審査が完了すると、メールまたは電話で審査結果が通知されます。審査に通過した場合は、契約手続きに進みます。

6. 契約手続き(所要時間:5分程度)
会員ページまたはアプリから契約内容を確認し、同意します。契約が完了すると、すぐに借入が可能になります。

7. 融資実行(最短即日)
振込融資を希望する場合は、会員ページまたはアプリから振込依頼を行います。※お申込み状況により異なります 楽天銀行の口座を登録している場合、最短10秒で振込が完了します。その他の金融機関でも、受付時間内であれば即日振込が可能です。

在籍確認が実施されるタイミング(審査終盤)

在籍確認は、審査の終盤に実施されます。具体的には、信用情報の照会と返済能力の確認が完了し、審査がほぼ通過する見込みとなった段階で、最終確認として在籍確認が行われます。在籍確認が取れない場合、審査に通過できないため、このタイミングで確実に在籍確認を完了させることが重要です。

書類審査のみで在籍確認が完了する場合は、電話連絡なしで審査が完了します。提出書類に不備がなく、申込内容と書類の情報が一致していれば、最短20分※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。で審査結果が通知されます。※お申込み状況により異なります 一方、電話による在籍確認が必要な場合は、事前に申込者本人に連絡があり、電話をかける時間帯や担当者名を相談できます。

在籍確認のタイミングを事前に把握しておくことで、職場での対応を準備できます

例えば、在籍確認の電話が来る可能性がある時間帯に、自分が職場にいるようにする、または電話受付担当者に事前に説明しておくなどの対策が取れます。

在籍確認の時間帯を指定できるのか

アコムでは、電話による在籍確認が必要な場合、事前に申込者本人に連絡があり、電話をかける時間帯を相談できます。例えば、「午前中は会議が多いので、午後2時以降にお願いします」「金曜日の午前中が都合が良いです」など、具体的な希望を伝えることができます。

在籍確認の時間帯を指定できるのは、電話連絡が必要になった場合のみです

書類審査のみで在籍確認が完了する場合は、電話連絡自体が行われないため、時間帯の指定は不要です。電話連絡を避けたい場合は、申込時に書類を不備なく提出し、書類審査のみで完結するよう準備することが最も重要です。

在籍確認に失敗した場合の対処法|再審査とリカバリー方法

在籍確認が取れなかった場合でも、適切に対処すれば再審査を受けられる可能性があります。ここでは、在籍確認失敗時のリカバリー方法を解説します。

在籍確認が取れなかった場合の審査結果

在籍確認が取れなかった場合、審査は保留または否決となります。在籍確認は貸金業法で義務付けられた手続きであり、これが完了しないと融資を実行できません。

在籍確認が取れない主な理由は、勤務先の電話番号が間違っている、電話を受けた人が在籍を確認できなかった、勤務先が休業日だった、提出書類の勤務先情報が不正確だったなどです。

出典:金融庁「貸金業法のキホン」

アコムから連絡があり、再度在籍確認を実施

在籍確認が取れなかった場合、アコムから連絡があり、再度在籍確認を実施するか、追加の書類提出を求められます。この段階で適切に対応すれば、審査を継続できます。

一定期間経過すると審査が否決となります

ただし、在籍確認が取れないまま一定期間が経過すると、審査が否決となり、再申込が必要になります。

再度在籍確認を受ける方法と注意点

在籍確認が取れなかった場合、再度在籍確認を受ける方法は以下の通りです。

まず、アコムの担当者に連絡し、在籍確認が取れなかった理由を確認します。電話番号が間違っていた場合は、正しい電話番号を伝えてください。勤務先が休業日だった場合は、営業日に再度電話をかけてもらうよう依頼します。

追加の書類提出で対応できる可能性があります

電話による在籍確認が難しい場合は、追加の書類提出で対応できないか相談してください。給与明細書、源泉徴収票、雇用契約書、在籍証明書などを提出することで、書類審査のみで在籍確認を完了できる可能性があります。アコムは原則として書類審査を優先する方針ですので、追加書類の提出で対応してもらえるケースが多いです。

再度在籍確認を受ける際の注意点として、勤務先の電話受付担当者に事前に説明しておくことが重要です。「クレジットカードの確認電話が来る予定です」など、自然な説明をしておくことで、電話を受けた人がスムーズに対応してくれます。また、自分が職場にいる時間帯に電話をかけてもらうよう依頼することで、本人が直接対応できます。

在籍確認失敗と信用情報の関係

在籍確認が取れずに審査が否決となった場合でも、信用情報に「審査落ち」という記録が残るわけではありません。信用情報機関に登録されるのは、申込情報(照会日から6ヶ月間保有)と、契約情報(契約が成立した場合のみ)です。

審査に落ちた理由や、在籍確認が取れなかったという情報は記録されません。

出典:株式会社シー・アイ・シー(CIC)

短期間に複数社に申込むと審査に不利になります

ただし、申込情報は6ヶ月間保有されるため、短期間に複数社に申込むと「申込ブラック」と判断され、審査に不利になる可能性があります。在籍確認が取れずに審査が否決となった場合は、同じ会社に再申込する前に、在籍確認が取れなかった原因を解決しておくことが重要です。勤務先情報を正確に記入し、必要な書類を準備してから再申込することで、審査通過の可能性が高まります。

アコムと他社の在籍確認方法を比較|どこが最も安心か

大手消費者金融各社の在籍確認方法を比較し、どの会社が最も安心して利用できるかを検討します。

大手消費者金融5社の在籍確認方法比較表

カードローン会社 在籍確認方法 金利(年率) 最短融資時間
アコム 原則電話なし(書類確認) 2.4-17.9% 20分
アイフル 原則電話なし 3.0-18.0% 18分
プロミス 原則電話なし 2.5-18.0% 3分
SMBCモビット WEB完結で電話なし 3.0-18.0% 15分
セブン銀行 原則電話なし 12.0-15.0% 最短翌日

※お申込み状況により異なります

この比較表から、アコムは金利が2.4-17.9%と大手消費者金融の中で最も低い水準であることが分かります。アイフルは最短18分※お申込み状況により異なりますという審査スピードが魅力です。 プロミスは最短3分※お申込み状況により異なりますというスピーディーな融資時間が特徴です。

SMBCモビットのWEB完結申込はオンライン本人確認(運転免許証またはマイナンバーカード)で利用可能です。詳しい条件はSMBCモビット公式サイトでご確認ください。※詳しくは公式サイトをご確認ください セブン銀行は銀行カードローンでありながら原則電話なしで、金利も12.0-15.0%と消費者金融より低い水準ですが、即日融資には対応していません。

アコムの在籍確認が優れている点

アコムの在籍確認方法が優れている点は、原則として書類審査のみで完了する方針を採用していることです。これは、アコムが長年蓄積してきた審査ノウハウと、書類審査の精度が高いことを示しています。

金利が年2.4-17.9%と競争力のある金利

また、2026年1月6日から金利が引き下げられ、年2.4-17.9%となったことで、大手消費者金融他社を意識した金利となっております。

さらに、アコムは初めての方は契約翌日から最大30日間金利0円※アコムでのご契約がはじめてのお客さまのサービスを提供しており、短期間の借入であれば利息負担を抑えられます。最短20分のスピード審査と即日融資※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。アコムの当日契約の期限は21時までです。にも対応しており、急な資金需要にも対応できます。在籍確認の不安を最小限に抑えつつ、低金利で迅速な融資を受けたい方にとって、アコムは最適な選択肢と言えます。

他社を選ぶべきケースとは

アコム以外の選択肢を検討すべきケースもあります。例えば、審査スピードを最優先する場合は、プロミス(最短3分)やアイフル(最短18分)が適しています※お申込み状況により異なります

無利息期間の起算日を重視する場合は、プロミスの「初回利用翌日から30日間無利息」※メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。が有利です。契約日から起算されるアコムと異なり、プロミスは実際に借入した翌日から無利息期間が始まるため、契約後すぐに借入しない場合でも無利息期間を有効活用できます。

SMBCモビットのWEB完結申込はオンライン本人確認(運転免許証またはマイナンバーカード)で利用可能です。詳しい条件はSMBCモビット公式サイトでご確認ください。※詳しくは公式サイトをご確認ください また、Vポイントを貯めたい方にもSMBCモビットが適しています。銀行カードローンの低金利を希望する場合は、セブン銀行(年12.0-15.0%)が選択肢となりますが、即日融資には対応していません。

在籍確認なしで借りたい方におすすめのカードローン会社5社

在籍確認の電話連絡を避けたい方に向けて、原則電話なしで対応している大手カードローン会社を5社紹介します。各社の特徴と強みを理解し、自分に最適な会社を選びましょう。

プロミス|原則電話なし・無利息期間は利用翌日から

プロミス 公式サイト

出典: プロミス公式サイト

プロミスの基本情報
実質年率 2.5-18.0%
限度額 1万円~800万円
※借入限度額は審査によって決定いたします。
融資スピード 最短3分(※p)
※p:お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
申込年齢 18-74歳
※主婦・学生でもアルバイト・パートなど安定した収入のある場合はお申込いただけます。ただし、高校生(定時制高校生および高等専門学校生も含む)はお申込いただけません。また、収入が年金のみの方はお申込いただけません。
在籍確認 原則、電話での在籍確認なし ✓
郵送物 選択可(WEB完結で原則、郵送物なし) ✓
※手続きによって発生する場合もあり。
無利息期間 初回最大30日(初回利用翌日から)
※メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。
借入方法 振込,ATM,アプリ

📌 プロミスの特徴

最短3分融資
※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。

無利息期間は初回利用翌日から起算(契約日ではない)
※メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。

18歳から申込可能(高校生除く)
※主婦・学生でもアルバイト・パートなど安定した収入のある場合はお申込いただけます。ただし、高校生(定時制高校生および高等専門学校生も含む)はお申込いただけません。また、収入が年金のみの方はお申込いただけません。

原則、電話での在籍確認なし

プロミスは、原則として在籍確認の電話連絡を行わず、最短3分で融資が可能なスピーディーな対応が特徴です。 ※お申込み状況により電話確認が必要な場合があります※お申込み時間や審査状況によりご希望にそえない場合があります。

金利2.5%~18.0%で借入額に応じて適用

金利は年2.5-18.0%で、借入額に応じて適用されます。18歳から申込可能(高校生を除く)で、若年層でも利用しやすい点が魅力です。

無利息期間は初回利用翌日から最大30日間となっており※メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。となっており、契約日ではなく実際に借入した翌日から起算されます。契約後すぐに借入しない場合でも、無利息期間を無駄にすることがありません。WEB完結で原則郵送物なしで契約でき、原則として在籍確認の電話連絡も行いません。(※1) 無利息期間を最大限活用したい方や、審査スピードを重視する方におすすめです。

※出典:プロミス公式FAQ「在籍確認について」

PR:プロミス

SMBCモビット|WEB完結で原則電話連絡・郵送物なし

SMBCモビット 公式サイト

出典: SMBCモビット公式サイト

SMBCモビットの基本情報
実質年率 3.0-18.0%
限度額 1万円~800万円
※借入限度額は審査によって決定いたします
融資スピード 最短15分(※m)
※m:申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合があります。
申込年齢 20-74歳
在籍確認 WEB完結で原則電話なし ✓
郵送物 WEB完結で原則郵送物なし ✓
無利息期間 なし
借入方法 振込,ATM,アプリ

📌 SMBCモビットの特徴

WEB完結申込で原則、電話連絡・郵送物なし

三井住友銀行ATM手数料無料

Vポイントが貯まる・使える

SMBCグループの安心感

最大800万円まで借入可能
※借入限度額は審査によって決定いたします。

SMBCモビットは、WEB完結申込を利用すれば、原則、電話連絡・郵送物なしで契約できます※詳しくは公式サイトをご確認ください

WEB完結申込みで原則、電話による在籍確認・郵送物なし

SMBCモビットのWEB完結申込はオンライン本人確認(運転免許証またはマイナンバーカード)で利用可能です。詳しい条件はSMBCモビット公式サイトでご確認ください。金利は年3.0-18.0%、借入限度額は1〜800万円※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合があります。で、最短15分で審査が完了します。※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合があります。

三井住友銀行ATMの手数料が無料で、全国の提携ATMで借入・返済が可能です。返済額のうち利息額に対して200円につき1ポイントのVポイントが貯まり、貯まったVポイントは1ポイント=1円で返済に使えます。無利息期間はありませんが、電話連絡・郵送物を原則なくしたい方や、Vポイントを活用したい方におすすめです。

PR:SMBCモビット

アコム|原則お勤め先への電話なしで業界トップクラスの実績

アコム 公式サイト

出典: アコム公式サイト

アコムの基本情報
実質年率 2.4-17.9%
限度額 1万円~800万円
融資スピード 最短20分(※a)
※a:お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。アコムの当日契約の期限は21時までです。
申込年齢 20歳以上
※安定した収入と返済能力を有する方で、当社基準を満たす方。
在籍確認 原則お勤め先へ電話なし(書面確認) ✓
郵送物 選択可(カードレスで原則、郵送物なし) ✓
無利息期間 初回最大30日間
※適用条件:アコムでのご契約がはじめてのお客さま
借入方法 振込,ATM,アプリ

📌 アコムの特徴

2026年1月6日より金利引き下げ(年2.4%-17.9%)

1万円~800万円まで借入可能

最短20分のスピード審査
※ お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。

原則お勤め先へ電話での在籍確認なし(書面確認)

契約翌日から初回最大30日間金利0円
※適用条件:アコムでのご契約がはじめてのお客さま

アコムは、原則としてお勤め先への電話による在籍確認を行わず、書類提出による確認で完了します※お申込み状況により電話確認が必要な場合があります

金利年2.4-17.9%と業界最低水準を実現

2026年1月6日から金利が引き下げられ、年2.4-17.9%となり、大手消費者金融の中でも魅力的な金利を実現しています。1万円〜800万円の借入に対応※お申込み状況により異なりますし、最短20分のスピード審査で即日融資が可能※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。アコムの当日契約の期限は21時までです。です。

初めての方は契約翌日から最大30日間金利0円※アコムでのご契約がはじめてのお客さまのサービスがあり、短期間の借入であれば利息負担を抑えられます。原則としてお勤め先への電話による在籍確認を行わず、書類提出のみで在籍確認が完了するため、職場への電話を避けたい方に最適です。楽天銀行の口座を登録すれば、最短10秒で振込が完了し、24時間いつでも借入できます。

PR:アコム

アイフル|原則電話なし・最短18分融資

アイフル 公式サイト

出典: アイフル公式サイト

アイフルの基本情報
実質年率 3.0-18.0%
限度額 1~800万円※ご利用限度額50万円超、または他社を含めた借り入れ金額が100万円超の場合は源泉徴収票など収入を証明するものが必要です。
融資スピード 最短18分(※ai)※ai:お申込み時間や審査状況によりご希望にそえない場合があります。
申込年齢 20-69歳
在籍確認 原則、電話での在籍確認なし ✓
郵送物 原則なし ✓※「スマホでかんたん本人確認」又は「銀行口座で本人確認」をし、カード郵送希望無の場合郵送物は届きません。
無利息期間 初めての方なら最大30日間利息0円※お申込み時間や審査状況によりご希望にそえない場合があります。
借入方法 お振込み、提携ATM、スマホアプリ
※注釈 ■商号:アイフル株式会社 ■登録番号:近畿財務局長(14)第00218号 ■貸付利率:3.0%~18.0%(実質年率) ■遅延損害金:20.0%(実質年率) ■契約限度額または貸付金額:800万円以内(要審査) ■返済方式:借入後残高スライド元利定額リボルビング返済方式 ■返済期間・回数:借入直後最長14年6ヶ月(1~151回) ■担保・連帯保証人:不要

📌 アイフルの特徴

最短18分で審査が完了
※お申込み時間や審査状況によりご希望にそえない場合があります。

原則、電話での在籍確認なし

WEB完結で原則、郵送物なし
※「スマホでかんたん本人確認」又は「銀行口座で本人確認」をし、カード郵送希望無の場合郵送物は届きません。

契約翌日から初回最大30日間金利0円
※お申込み時間や審査状況によりご希望にそえない場合があります。

アイフルは、原則として在籍確認の電話連絡を行わず、最短18分で審査が完了するスピーディーな対応が魅力です。※お申込み時間や審査状況によりご希望にそえない場合があります。 WEB完結で原則郵送物もなしで契約できます。※申込等内容に不備があれば電話確認あり。

金利は年3.0-18.0%、借入限度額は1〜800万円です。※審査結果により異なる場合があります 初回契約時は30日間金利0円のサービスがあり、短期間の借入であれば利息を抑えられます。スマートフォンアプリで申込から借入まで完結でき、セブン銀行ATM・ローソン銀行ATMで24時間いつでも借入・返済が可能です。審査スピードを重視する方や、顧客満足度の高いサービスを求める方におすすめです。

出典:アイフル公式FAQ「在籍確認について」

PR:アイフル

在籍確認に関するよくある質問(Q&A)

在籍確認は完全に免除できるのか

在籍確認を完全に免除することはできません。

在籍確認でアコムと名乗られるのか

アコムからの在籍確認の電話では、社名を名乗ることはありません。担当者の個人名(例:「佐藤と申します」)で電話をかけるため、職場の人に消費者金融からの電話だと気づかれる心配はありません。また、電話の用件についても具体的に説明することはなく、「○○様はいらっしゃいますか?」と在籍確認のみを行います。プライバシー保護の観点から、借入に関する情報が第三者に漏れないよう配慮されています。

増額審査でも在籍確認は必要か

増額審査では、初回申込時に比べて在籍確認が省略されるケースが多いです。すでに利用実績があり、返済遅延がない場合は、書類審査のみで増額が認められることがあります。

複数社に申込むと何度も在籍確認されるのか

複数のカードローン会社に同時に申込むと、それぞれの会社から在籍確認が実施される可能性があります。

休職中・産休中でも在籍確認は通るのか

休職中や産休中の場合、在籍確認は通りますが、審査に通過できるかは別の問題です。在籍確認は「申込者が申告した勤務先に在籍しているか」を確認する手続きであり、休職中や産休中でも在籍していれば在籍確認は成立します。

夜職・水商売の場合の在籍確認方法

夜職や水商売の場合でも、安定した収入があればカードローンの審査に通過できます。在籍確認は、勤務先の店舗に電話をかけるか、書類提出で行われます。給与明細書や源泉徴収票、雇用契約書などを提出することで、書類審査のみで在籍確認を完了できる可能性があります。店舗の営業時間が深夜帯の場合、電話による在籍確認が難しいため、事前にアコムに相談し、書類提出での対応を依頼することをおすすめします。

公務員の場合の在籍確認の注意点

公務員の場合、在籍確認の電話は所属する官公庁や自治体の代表電話にかけられます。大規模な組織では、電話を受けた担当者が個人の在籍を即座に確認できない場合があります。

在籍確認に関して読者の方からよく寄せられる質問をまとめました。細かな疑問を解消し、安心して申込できるようにしましょう。

まとめ

アコムの在籍確認は、原則として電話連絡を行わず、書類提出のみで完了しています※お申込み状況により電話確認が必要な場合があります 本人確認書類や収入証明書に勤務先情報が記載されていれば、職場への電話を避けることができます。

書類不備がある場合は電話連絡の可能性があります

ただし、提出書類に不備がある場合や、申込内容と書類の情報に矛盾がある場合は、例外的に電話連絡が必要になることがあります。

派遣社員は派遣元に、アルバイトは勤務先の店舗に、在宅勤務者は会社の代表電話に電話がかかる可能性があります。個人事業主やフリーランスの場合は、確定申告書や開業届を提出することで、事業実態を証明できます。万が一電話が来た場合でも、担当者の個人名で連絡されるため、職場の人に消費者金融からの電話だと気づかれにくい配慮がなされています。

金利年2.4-17.9%と大手消費者金融の中でも低い水準

アコムは2026年1月6日から金利が引き下げられ、年2.4-17.9%と大手消費者金融の中でも魅力的な水準を実現しています。初めての方は契約翌日から最大30日間金利0円※アコムでのご契約がはじめてのお客さまのサービスもあり、短期間の借入であれば利息負担を抑えられます。在籍確認の不安を最小限に抑えつつ、低金利で迅速な融資を受けたい方にとって、アコムは最適な選択肢です。

プロミス スピーディーな対応!最短3分融資
詳細はこちら

他社と比較しても、アイフル(原則電話なし・最短18分)、プロミス(原則電話なし・最短3分)、SMBCモビット(WEB完結で電話なし)、セブン銀行(原則電話なし・低金利)など、それぞれに特徴があります。※お申込み状況により異なります 自分の状況やニーズに合わせて、最適なカードローン会社を選びましょう。

借入れは計画的にご利用ください

なお、借入れは計画的にご利用ください。返済シミュレーションを活用し、無理のない返済計画を立てることが重要です。返済能力を超えた借入れは避け、困ったときは消費生活センターや法テラスなどの相談窓口を利用しましょう。

出典:日本司法支援センター(法テラス)

順位 カードローン 金利 限度額 審査時間 申し込み
1 プロミス 2.5%~18.0% 1~800万円※ 最短3分※ 詳細はこちら
2 アイフル 3.0%~18.0% 1~800万円※ 最短18分※ 詳細はこちら
3 アコム 2.4%~17.9% 1~800万円 最短20分※ 詳細はこちら

PR | 情報は2026年3月時点

アイフル注釈
  • ※限度額:ご利用限度額50万円超、または他社を含めた借り入れ金額が100万円超の場合は源泉徴収票など収入を証明するものが必要です。
  • ※審査時間:お申込み時間や審査状況によりご希望にそえない場合があります。
プロミス注釈
  • ※限度額:借入限度額は審査によって決定いたします。
  • ※審査時間:お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
アコム注釈
  • ※審査時間:お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。

SOICO株式会社 共同創業者・取締役COO 土岐彩花
共同創業者&取締役COO 土岐 彩花(どきあやか)
SOICO株式会社
慶應義塾大学在学中に19歳で起業し、2社のベンチャー創業を経験。大学在学中に米国UCバークレー校(Haas School of Business, University of California, Berkeley)に留学し、経営学、マーケティング、会計、コンピュータ・サイエンスを履修。新卒でゴールドマン・サックス証券の投資銀行本部に就職し、IPO含む事業会社の資金調達アドバイザリー業務・引受業務に従事。2018年よりSOICO株式会社の取締役COOに就任。

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